あけましておめでとうございます。
ありがたいことに、１月１日はお休みをいただいております。毎年、正月は気の緩みからか、カゼをひいているような気がします。
今日は朝から雪が降っている中、実家へと嫁、子供とともに正月参りに行ったところ、実家の飼い犬でアレルギーが出てしまった模様です(´□｀｡)
今まではネコのみのアレルギーだったはずなんですが・・・確かに、子供のころのアレルギー検査では、犬、ネコ、チョコレートがダメ！といわれていたにもかかわらず、ずーっと犬を飼っていたのに、一向にぜんそくにもなっていなかったのに・・・。
オッサンになり、体質がまたもや変わったのか、カゼの影響か、このままでは、チョコレートも食べられなくなりそうで怖くなった２００９年元旦です。
体がつらくなったので、早々に実家を退散して、家に戻り、読書をしていると、具合もだんだんよくなってきたので、社内講習に使用するビジネスマナーの資料をパワーポイントで作成しておりました。
今回のビジネスマナーの資料として参考にさせていただいたのは、「完全ビジネスマナー」西出博子（著）
実は、５冊ほどビジネスマナー本を買って読んでいたのですが、どれもいまいちしっくりこなくて、やっとしっくりきたのがこの本でした。
女性ならではの細やかな心遣いや視点がすばらしく、読んでいる人へ、「気づき」の機会を常に与えていくという内容が、講習の教材とさせていただくにもうってつけでした。
あとは、プラスαで、就業規則と一般常識の内容を織り込んだ講習にして、シミュレーション形式の講習も取り入れて完成！４時間ほどかけて、先ほど完成しました。
去年は激動の一年でしたが、今年は、種まきの一年として、顧客満足度の向上、従業員満足度の向上、人材育成、組織強化のなかでも、人材育成にターゲットを絞って行きたいと思います！
