No.343
電話対応ってやっぱり大事だな〜
2024年6月22日(土)号
先日のミーティングで出た
会場探しのために
ホテル各所に
下見をさせて頂けないかと
電話をしたら…
あんまり乗り気ではない
対応だった
(う〜ん忙しかったのかな〜⁇)
声って伝わるもんですね
同時に会話や言葉、
表情や文章からも
感情伝わりやすいよね
ぼくも普段のサロンワークでも
相手を想いやる心配りを
大事にしようとあらためて
感じました
さてさて
お客様とのカウンセリング中でも
温度感のある意思疎通と
イメージ共有がキーワードになる
畏まりました
いつもな感じで
カット、カラー、スパトリートメントですね
ではでは、カットは
いつもより少し伸びてきているので
全体的にコンパクトになるように
長さを整えつつ、毛量の厚みがあるところをバランス調整しましょう
カラーは白髪もカバーしながら
前回の配合を少し調整して
根元のみのリタッチだけどシャンプーで毛先まで色味が入るので
ほんのり深みを出すような
ちょいイメチェンでいきます
癖毛の影響もありますが、手触り良くなるトリートメントでカラーダメージをケアしながら、いつも通りヘッドエステでゆっくりしていってください
ということでさっそく
いってみよ〜
今回の場合
コンパクトにしたいので
全体的に1〜2センチ
カットしていくイメージだ
ぱっと見たときに
裾のラインが乱れやすいので
襟足から揃えていく
また、アンダーセクションに
毛量の厚みを感じて見えるので
調整が必要だ
実際に、指で握り込み
丁寧に確認していくと
やはり毛量の厚みを感じる
厚みを感じるところ
引き出してしっかりみてみると
正確には癖毛と骨格の影響もあり
後頭骨付近の
ミドルセクションよりの
アンダーセクション部分の
髪の重なりが
要因であることがわかる
・赤い部分がアンダーセクション
・青い部分がミドルセクション
・黄色い部分がオーバーセクション
・緑のポイントが後頭骨付近
となる
ということでさっそく
シルエット(髪の長さ/形)から
チョキチョキ整えていく
うんいい感じ
長さを切っただけでも
だいぶまとまり感が出て良きだ
ここから毛量と質感調整をして
カラー、トリートメント
スパタイムだ
チョキチョキ
あ〜んど
カラーからの〜
ゆった〜り
※ちなみにカラー配合は
ヴィラロドラのオーガニックカラー
4NB+7CBG+9CPK+ROG
1:1:1:1 オキシ5.5%1.5倍
〜〜〜〜〜
ということで
ホイ完成
うんバッチリ
こうやって
最初から最後まで
温度感ある意思疎通と
イメージ共有を大事に
お客様ひとりひとりに
合わせた声がけと
ご対応を心がけます
ではでは今日のところは
この辺で〜
有難う御座います\(//∇//)\