いらっしゃいまし
ぽっけの今ここ日記でございます![コーヒー](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/224.png)
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先週月曜日
長女から
「スマホのモバイルアップデートができないからPC貸して」と
長女はiTunesを使ってアップデートに挑んでました
が
エラーメッセージ
モバイル通信不可にて
電話番号でのやり取りが一切できず
Wi-Fiが繋がらないところでは
圏外表示
これは困った
使い始めて1か月そこそこでの不具合です
元通り使えるようになりましたが
そこまでが長かった・・・
ってなお話です
なので長文です(笑)
まぁ ランチ画像だけでも
お楽しみくだされw
不具合について
私はandroidユーザーなので
iPhoneの事はさっぱりわからず
購入時 私がネットで設定したもんだから
色々不具合があるのかと
ここで初めて
ドコモショップへ出向くことになりました
予約して行ったので
大変スムーズ
事は30分もかからずに終わりました
「SIMカードを交換しましても解決しませんのでアップルでの対応になります
」
![ニコニコ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/002.png)
はい
治りませんでした
他用を済ませて
終わったのがお昼前
腹ペコにてランチをば
![](https://stat.ameba.jp/user_images/20200711/10/ampokke/fa/8e/j/o1080060714787224037.jpg?caw=800)
無性にジョリーパスタのこれが食べたかったん
そんなこんなでこの日は終わり
木曜日
長女の就業に向けてのカウンセリングに合わせて
姫路駅前のアップル正規修理店へ
行ってみましたら
なんと
全予約制・・・
バックアップとってから出直してね
ってなことで
アップルサポートの連絡先を教えてもらい
なすすべもなく店を後に
この日私は
仕事帰りにそのまま来たので
腹ペコ
ふらりと見かけたお店でランチ
ゴーヤとツナのトマトパスタ
長女はお昼を済ませていたので
こちらのセットデザートを食べてもらいました
帰ってから
バックアップとらずに
(そこもサポートしてもらえるのかと思って)
サポートに電話したら
丁寧にバックアップ前に出来る診断までしてもらい
それ以降は自身でバックアップしてから・・・と
この日はここで力尽きる
金曜日にようやくバックアップを取り
サポートへ電話して
強制アップデートを
丁寧な説明のもと行うも
解決せず
修理店の予約をしてもらって終わる
そしての月曜日
修理店でわちゃもちゃ・・・
やはり解決せず
機種取り換えとなりました
待ち時間の間にランチ
パスタが続きましたので
和食で・・・
明太子おいしかったけど
値段の割に期待できる味じゃなくて残念
次女も付いてきていたのですが
3人ならファミレスの方が
お財布に優しかったと
後悔したのでした
新機種は宅配で届けられるのかと思っていたら
この日のうちに修理店で受け取ることができて
あっという間に治りました(?)
帰宅して
長女が復旧作業に入るも
iTunesでバックアップとった時に
パスワード設定しておらず
復旧できないと判明
使い始めてまだ1か月足らずのスマホ
さほど登録されたアドレスもなく
ゲームやアプリ類はID控えていたし
画像は別にバックアップとっていたので
手動で元の状態に戻ることができたようです
思わず
「おかえり」
言うてもたわ(笑)
1週間
長かった!
しかし
今回の件では
権限は私ですが
使用者は長女で
操作方法なんぞはわたしゃわからんわけでw
ニコイチで動きまして
サポートダイヤルも
私がかけますが
スピーカー(手ぶらホン?)にして
長女が対応
ドコモや修理の店舗でも
受付は私がするけど
スマホを触る作業は長女対応と
まぁ それはそれで
長女の社会経験値になったんじゃないかなぁと
思いました