アメリカの消費調査会社J.D.パワーによるアメリカ国内で販売され
ている自動車メーカーの大きく分け質とデザインについての、8項目
の評価を発表していますので、ご紹介致します。
評価は、5点満点、さすがに0、1点を獲るメーカーは無く、2点が最
低点となっています。
アメ車ブログですので、ご紹介は、アメリカメーカー、その他日本
メーカー、比較のため数メーカー欧州車も紹介します。
※表は、各メーカーの行の上段が、総合評価(品質とデザイン)、
下段が、各項目の評価となっています。
| メーカー |
総合的な製品の品質 |
総合的なデザインの質 |
| 機械(メカニカル)の品質 |
ボディ、内装の品質 |
装備、アクセサリーの品質 |
機械(メカニカル)のデザイン |
ボディ、内装のデザイン |
装備、アクセサリーのデザイン |
| BMW |
4
|
2
|
| 5 |
5 |
2 |
3 |
2 |
2 |
| Buick |
4
|
2
|
| 5 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
| Cadillac |
4
|
3
|
| 3 |
4 |
3 |
5 |
2 |
3 |
| Chevrolet |
3
|
3
|
| 3 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
| Chrysler |
4
|
3
|
| 3 |
4 |
4 |
3 |
3 |
3 |
| Dodge |
3
|
3
|
| 3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
5 |
| Ford |
3
|
3
|
| 3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
5 |
| GMC |
3
|
4
|
| 3 |
3 |
3 |
4 |
4 |
5 |
| Honda |
3
|
4
|
| 3 |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
| HUMMER |
2
|
2
|
| 3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
| メーカー |
総合的な製品の品質 |
総合的なデザインの質 |
| 機械(メカニカル)の品質 |
ボディ、内装の品質 |
装備、アクセサリーの品質 |
機械(メカニカル)のデザイン |
ボディ、内装のデザイン |
装備、アクセサリーのデザイン |
| Jeep |
2
|
3
|
| 2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
| Lexus |
5
|
4
|
| 5 |
5 |
5 |
5 |
4 |
3 |
| Lincoln |
3
|
3
|
| 4 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
| Mazda |
2
|
2
|
| 2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
3 |
| Mercedes-Benz |
3
|
2
|
| 3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
2 |
| Mercury |
3
|
3
|
| 3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
| Mitsubishi |
2
|
3
|
| 3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
| Nissan |
3
|
4
|
| 3 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3 |
| Pontiac |
3
|
3
|
| 3 |
3 |
3 |
5 |
3 |
3 |
| Porche |
4
|
5
|
| 4 |
5 |
3 |
5 |
5 |
5 |
| Subaru |
3
|
2
|
| 3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
| Suzuki |
2
|
2
|
| 2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
| Toyota |
4
|
3
|
| 3 |
4 |
5 |
4 |
4 |
3 |
| メーカー |
総合的な製品の品質 |
総合的なデザインの質 |
| 機械(メカニカル)の品質 |
ボディ、内装の品質 |
装備、アクセサリーの品質 |
機械(メカニカル)のデザイン |
ボディ、内装のデザイン |
装備、アクセサリーのデザイン |
評価には、全体で217車種を試乗、エンジンなど内部機関に加え、デ
ザイン、ドライビングインプレッションを行ったもので、1987年から
基準とされているIQS(Initial Quality Study)と呼ばれるベンチマー
クを元に判断したものです。
各項目の評価とは以下のようになります。
●品質
いずれも、新車のオーナーが90日以内に届け出た問題点を評価した
もの。
・機械(メカニカル)の品質(Mechanical Manufacturing Quality)
エンジンやトランスミッションなど運転に関わる問題点の評価。
・ボディ、内装の品質(Body and Interior Manufacturing
Quality)
風の騒音、液体漏れ、粗悪な内装の仕上がり、ペイント、異音など
の問題点の評価。
・装備、アクセサリーの品質(Feature and Accessory Manufacturing
Quality)
シート、フロントウィンドウワイパー、ナビ、後部座席エンターテ
イメントシステム、ヒーター、エアコン、ステレオなどの評価。
●デザイン
いずれも、新車のオーナーが90日以内に届け出た問題点を評価した
もの。
・機械(メカニカル)のデザイン(Mechanical Design Quality)
運転のしやすさ、ステアリングやブレーキの反応といった運転に関
わる機関の評価。
・ボディ、内装のデザイン(Body and Interior Design Quality)
フロント・リアのデザイン、インテリアや外観の見た目、ドアを閉
めた時の音などの評価。
・装備、アクセサリーのデザイン(Feature and Accessory Design
Quality)
シート、ステレオ・ナビシステム、ヒーター、エアコン、サンルー
フの評価。
合計点では、レクサス、ポルシェが並んで評価されているようで、
レクサスは品質、ポルシェはデザインが高評価されています。日本
車勢は、スズキ、マツダ辺りの評価が低く、品質、デザイン共に2点
の評価となってしまったのは、ハマーとスズキ、マツダとなっていま
す。
アメリカの高級車ブランドのはずのキャデラック、リンカーン辺り
の低評価も注目が必要な点のようです。
関連リンク:J.D.Power Consumer Connection(英語)
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