先日お知らせしたアンケートに
ご協力くださいましたみなさま
お忙しい中、誠にありがとうございました！
みなさんはいま
何を求めているんだろう
何に悩んでいるんだろう
わたしにできることってなんだろう。
...と、ここ最近考えていました。
ひとりで悩んでいても答えはでない。
ならば「聞く」のが１番！！
そう思い、アンケートを作成しました。
東京で出会った方も多くうれしかったです！
また必ず東京開催したいです♡
結果、
セラピストさんの "今" が見えてきましたし、
貴重なご意見や
思いがけず温かいお言葉もいただけて
気づくことがたくさんあり、ほんとうにありがたいな～と感じました。
中には
セラピストを廃業しました。
休業中です、という方からもお声をいただき
◆あの時の学びが現場で活かされた
◆トリートメントをする／学ぶを深める楽しさを知った
と書いてくださっていて胸が熱くなることも。
個人で仕事をしていると
数多くあるサロン／講座がある中から
なぜ選んでくださったのか見えないまま
手探りに物事が進んでいくことがありますし、
発信や仕事面で
ひとりよがりになっているのでは？
と思うこともあります。
また、お一人おひとりのお悩みや想いを
ダイレクトに聞く機会は残念ながらあまり多くありません。
今回こうしてアンケートを通じて
知ること／気づくことができたことは
とても大きな収穫となり、
◎サロンの方向性
◎ブレてはいけない部分
◎選んでいただける長所
を、客観的に知ることができました。
／
お客さまの想いや
ニーズがあってこそのお仕事
＼
自分がしたいことと
お客さまが求めるものにズレがあっては
長くよりよい状態で続けていくことはできません。
時にアンケートを通じて
お声をキャッチすることは、
自分の在り方を見直し
日頃は届くことのない
お客様の声に気づく機会になります。
✔︎迷ったとき
✔︎サロンの方向性を見直すとき
✔︎自分の強みが分からないとき
✔︎集客が難しくなったとき
✔︎お客さまとの信頼関係を築きたいと思うとき
お客さまの声が直接届く
アンケートを活用することをおすすめします！
◆どんなことを聞くの？
◆本音はどこにあるの？
◆ご新規さま／リピーター様で聞く項目がちがう？
◆顧客さま満足度／集客／売上げにつながるってホント？！
という方はこちらへどうぞ▼▼
たかがアンケート
されど、アンケート！！
その重要性をひしひし感じました。
＊
このたびは貴重なご意見
本当にありがとうございました。
頂戴しましたご質問にも
お答えできる範囲でご返事できればと思います。
プレゼント企画の抽選は僕たちが選びまーす！
みなさんにお渡ししたい想いです♡
すでにフォームは締め切り、
明日厳選なる抽選をして
（息子に選んでもらいます）
当選された方に順次お知らせさせていただきます♡
当選はメールでの発送を持ってかえさせていただきます。
少々お時間頂戴いたしますが
いましばらくお待ちくださいませ～
