先日、長い間ご契約いただいているAさんから保険見直しのご相談をいただき面談しました。
Aさんは、当時、私の同級生B君が勤めていた会社の先輩で、B君から紹介してもらい、保険見直しの相談を受けてご契約いただきました。
それが21年前、私が保険会社に入社した年のことでした。
その後、Aさんは他社へ転職され、B君は起業したので、お二人とも元々の会社にはいません。
それでもお二人ともご契約を継続してくれています。
契約から21年が経ち、Ａさんはもうすぐ65歳になります。
そして保険料の払込みも満了が近くなり、ご自身のライフプランも再検討する時期にきていて、今回、ご相談をいただきました。
まだ保険会社に入って間もない会社の後輩の友人の私に保険を託し、20年以上もお付き合いいただいたこと。
本当に感謝です。
昔、保険の提案をしたりご契約をいただいたとき、「どうせすぐ辞めてしまうんでしょ」「せっかく入ったんだから会社辞めないでね」とよく言われました。
保険業界は離職率が高い業種なので、お客様も私のことを半信半疑で見られていたと思います。
だから私は、ご紹介いただいた方やお客様を裏切らないためにも、ずっとこの仕事を続けていきたいと常に思ってきました。
それで気づけば20年以上、この仕事を続けてこられました。
お客様との一生涯のお付き合い。
これからも変わらずにこの仕事を続け、お客様にとって身近で頼れるパートナーであり続けたいと思っています。
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