保険会社の代理店手数料体系が変わりそうですね。
私は変えた方がよいと思います。
現在、というか過去25年間くらい変わってませんが、新規契約を常に獲得していかないと売上が安定しない仕組みがやはり問題です。
新規契約の手数料を5年、7年、10年など継続的にかつ平準的に手数料が支払われるようにすることと保有契約に対してのフィーが発生する仕組みにすればお客様に対するアフターフォローもよりきめ細かくできるようになり、お客様にとっても代理店にとってもよいと思います。
一部の保険会社ではすでに保有契約に対してのフィーを支払う仕組みが導入されています。
生命保険業界も変わっていくと思います。
私も当社も時代の移り変わりにこれからもしっかり対応していきます。
時代は変わっても生き残るためにするべきことは変わりません。
それはお客様の利益を優先させ、お客様の役に立ち、お客様からよい評価をされることです。
これを常に忘れないようにしたいと思います。
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