集合住宅では隣近所との距離が近いことから、騒音トラブルがよく起こります。
本来自治会が対応するのですが、我が団地では組織率の低下とともに、そのパワーも落ちて来ています。
いきおい管理事務所へもちこまれ、総務担当の私が担当するケースが増えています。
その時私が大切にしていることは、騒音の状況を自分自身で確認する事です。
それが深夜であっても自分で確認しに出掛けます。
そして場合によっては「この程度の音は騒音ではありません」と判断することもあります。
騒音だと判断した場合は、直接その騒音の当事者と話をします。
その時は少し勇気が要りますが、今まではほとんどの人達が、「分かりました」と言って頂いてます。
管理組合として、そこまでする必要はないと言われる事もありますが、
同じ団地のなかで、騒音トラブルでご近所間がゴタゴタする事がイヤなので、出来る限りのことをしたいと思っています。