売上を上げるには、、


売上を上げたいという時に、多くの飲食店経営者や店長は、戦術つまり手法から入ると思います。


その場合には、グルメサイトに登録したり、SNSを使ってクーポンを配布したりすると思います。


しかし、集客の手法から始めて上手くいくことはありません。

また、始めた手法が上手くいかないと、違う手法に手を出すことになり、途中で何をしたらいいのか訳が分からなくなってきます。


それは、自分のお店がどんなお店であるか分かっていないからです。

自分の店だから分かってる!

と反論する人も多いと思いますが、自分の店だから見えてない部分もあるんです。


物事を知るには、特に身近なものであるほど、俯瞰して見ることが大切なんです。

店を上空から見下ろすように、他人のように外から見ることが、より知ることになるんです。


そのためには、それまでの結果から現状を分析して、お店の強みや弱みを整理して、売上を上げるつまりお客様を増やすためには何が必要なのか?

そして、どう活動することが必要なのかを決めることです。


これらを行うことで、売上を上げるための戦略が明確になります。

そして、戦略を具体的な戦術や手法に落とし込むことです。


これで初めてやるべきことがはっきりと分かるんです。


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現在飲食店経営で苦しんでる経営者の方は非常に多いと思いますし、色々試してみたものの結果が出てないと悩んでいませんか?私の周りにも悩んでいる経営者は少なくありません。

また、悩みはお店や経営者によって数え切れないほどあります。

そんな方たちと向き合って少しでも良くなるお手伝いをさせて頂いています。


ハットリ・コンサル合同会社

飲食店コンサルタント 服部直紀


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分析力を磨け!


9回 競合店(同業種店)


飲食店経営にとって競合店は売上に大きく影響する存在であることは言うまでもありません。


特に、同業種同業態は相手が大手など強力であればあるほど自店は苦しい立場に置かれます。

だから、自店にとってどれだけの影響を及ぼすかをしっかり分析することが重要なんです。


競合店をどのように分析するかは、自店を商圏分析したように分析することが必要になります。

つまり、相手の立地条件や客層や利用動機を探り、自店とどれだけ重なっているかを知り、どのように差別化するかを考えることが大切なんです。


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飲食店経営を最悪な状態にしないコンサルタントを目指しています。

しかし、飲食店経営者からのご相談の多くが手遅れの状況であり、もう少し早めに相談して頂けたら助かったお店は少なくありません。営業していて何か違和感を感じたら、お早めにご相談のDMをください。


ハットリ・コンサル合同会社

飲食店コンサルタント 服部直紀


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仕組み化する


仕組みという言葉を聞いたことがあると思います。


英語ではシステムと言います。

これは個人の能力のあるなしに関わらず正確に運営するためのものです。


つまりマンパワーに頼らずに仕組みで安定した経営をするためには不可欠なものなんです。


仕組みを形作るためのツールがマニュアルや規則であり、それが長く続けるためには定期的に仕組みを見直すチェックリストが必要になります。


飲食店経営では、誰がやっても同じレベルで料理の調理や盛り付けができ、誰がやっても同じレベルの接客応対ができるためにマニュアルやチェックリストを活用します。


ただ、高級店など専門性の高い料理なではマニュアルでは難しい部分もあるため、どこまで仕組み化するかはお店によって決めることが大切なんです。


最近は、コロナ禍を経て人手不足もあり、出来る限り仕組み化することが生き残るためには必要ではないでしょうか。


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現在飲食店経営で苦しんでる経営者の方は非常に多いと思いますし、色々試してみたものの結果が出てないと悩んでいませんか?私の周りにも悩んでいる経営者は少なくありません。

また、悩みはお店や経営者によって数え切れないほどあります。

そんな方たちと向き合って少しでも良くなるお手伝いをさせて頂いています。


ハットリ・コンサル合同会社

飲食店コンサルタント 服部直紀


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飲食店を副業では、、、


飲食店を副業で経営する芸能人やスポーツ選手は少なくありません。

また、開業してすぐに廃業する話もよく耳にします。


飲食店は簡単に経営できて儲かると思っているのでしょうが、実際には簡単ではないし副業で儲かっている人はほとんどいないのが現実です。


飲食店で何年も仕事をしてきた飲食のプロでも開業して2年で半分が廃業して、10年以上経営できている店は1割しかありません。


しかも、芸能人やスポーツ選手でも引退して本業ならまだしも、多くが副業のために店舗運営を社員やアルバイトに任せているため、人件費は余計にかかっているので、元々が利益率が低いために儲かる訳がないんです。


先日もネットニュースに某メジャーリーガーが副業で寿司店を経営してて売上が上がらないために、地元の色々な集まりで宣伝をしていることが記事になってました。


芸能人やスポーツ選手でも大金を稼いでる人は、金銭感覚が一般人とは大きく違うので、値段設定も割高にするために、余計に集客が難しいと思います。


結局、人間が能力を発揮できることには限りがあるので、自分に自信のないことには手を出さないことです。


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現在飲食店経営で苦しんでる経営者の方は非常に多いと思いますし、色々試してみたものの結果が出てないと悩んでいませんか?私の周りにも悩んでいる経営者は少なくありません。

また、悩みはお店や経営者によって数え切れないほどあります。

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飲食店コンサルタント 服部直紀


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企業の土台を作る


9回 研修制度の構築


飲食企業が多店舗化やチェーン化を図る上で社員やスタッフの研修制度は不可欠になります。


飲食企業を発展させるためには店舗を増やすことであり、それは店舗数と同じだけの店長が必要になりますし、店舗数が増えれば店長を管理指導するスーパーバイザーやエリアマネジャーも必要になります。


したがって、人材育成と研修制度は無くてはならない仕組みとなります。


大手チェーンでは、入社してから店長になるまでの明確な研修制度が存在します。

そして、会社が求めるレベルの店長や店長レベルに達した人材を確実に育成していき、新たな出店に合わせて配属していきます。


最近は流行りに乗って急激な出店で未熟な人材を店長にしたために、店舗のレベル低下を招き、売上が低迷するだけで無く会社の存在を危うくする企業は少なくありません。


飲食企業が発展するためには研修制度は欠かせませんし、研修制度自体の優劣で発展するかどうかが決まってきます。


次回から研修制度の具体的内容をお話します。


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飲食店経営を最悪な状態にしないコンサルタントを目指しています

でも飲食店経営者からのご相談の多くが手遅れの状況であり、もう少し早めに相談して頂けたら助かったお店は少なくありません

現在DMや電話での無料相談受け付けています。早めのご相談お待ちしています。


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飲食店コンサルタント 服部直紀


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