愛知県全域・知多半島・三河地域を中心に、遺品整理・生前整理を行っております、「アイゼン」の山口です。
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愛知県知多郡東浦町緒川上三町
電 話： 0120-846-466
0562-84-6460
H P ： http://aizen-mono.com/
メール： aizenmono@gmail.com
介護の現場で働く職員が、
利用者やその家族から暴言や
性的な嫌がらせなどを受ける
「介護ハラスメント」。
被害が続くと、職員の離職にもつながりかねません。
介護の担い手不足が深刻化する中、
安心して働ける環境を整えようと、
国は全ての介護事業に
ハラスメント対策の強化を促しているそうです。
ただ、介護現場では「ハラスメント」かどうか
判断に迷うことも多いようです。
利用者の中には認知症で脳の働きが低下し、
大声で怒鳴ることで不安や不快の気持ちを伝える人もいます。
また、要求が過剰かどうかも、
職員によって受け止め方が違います。
利用者らの言動を
現場の関係職員らと情報を共有し、
事実確認をした上で対処法を検討することが大切です。
また、ハラスメント防止のための周知、
啓発を図ることも大切です。
利用者や家族にチラシなどでハラスメントの具体例と、
これらの行為でサービスを利用できなくなる可能性を
伝えていく取り組みが必要です。
ハラスメント対策は、早い段階での情報共有がポイントだそうです。
少しでも早く組織で対応することで、
職員の心の傷を抑えることができます。
当社は遺族の想いを大切に、家族みんなの「幸せづくり」をお手伝いします。
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保有資格
遺品整理士認定協会認定番号 第ISO7162号
古物商許可番号 愛知県公安委員会 第542771003600 号
産業廃棄物収集運搬許可番号 第02300189604号
一般廃棄物収集運搬
生前整理技能Pro１級
法律上の注意
法外な料金を提示してくる業者や、許可を持っていないのに遺品を処分している無許可業者など散見されます。当社では、コンプライアンスを遵守し正しく処理・運搬を行い、お客様に安心していただけるよう努めております。
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