デザイン思考

デザイン思考


デザインコンサルティング会社、米ＩＤＥＯが提唱した考え方。
同社は米アップルのパソコンやマウスをデザインしたことで知られる。
「観察」を通じて消費者のモデルをつくり、修正・改良を加えて洗練させていくアプローチを採る。

①実施調査などを通じて顧客ニーズを抽出

②複数の企画案を策定

③計画を修正・改善

④商品化を決定

といったプロセスをたどる。
顧客ニーズをつかむため、デザイナーのように視覚的に観察することを重視する。
商品開発だけでなく、業務改善や事業戦略などにも応用できるという。

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「デザイン思考」・・・つまり、現場主義ってことではないでしょうか。

従来のマーケティング概念では、データを中心としたものが主流だと思います。もちろんデータに裏打ちされたものは、無視することは出来ません。
しかし、何故そのデータ結果になったのかは、現場に行ってみないとわからないこともあるでしょう。

データは、「意識調査」
デザイン思考は、「無意識調査」

とは、よく言ったものです＾＾



最近の社会環境は、デザイン思考がスゴくたくさん取り入れられていると思います。
ユーザーインターフェイスの進化は、すばらしいもんね＾＾

ペルソナはクリエイティブなコミュニケーション技法

「ペルソナ」とはもともと「パーソナリティ」と語源を同じくする言葉です。日本語で「性格」と訳される言葉にはパーソナリティのほかに「キャラクター」という言葉がありますが、キャラクターはその人が自然に持つ性質を現すのに対し、パーソナリティは元来「仮面」という言葉から来たものであり、ある社会的な規範をまとった性格、というような意味合いを持ちます。


マーケティング用語におけるペルソナも、特定の人物の性格を現すのではなく、ターゲットとなる複数の人の性格を併せ持つような仮想の人物像を現したものです。このような人物をひとり、ないしは複数設定することによって、無限の可能性を論じるのではなく、最も重要な対象者にフォーカスした施策を具体的に設置することができ、その結果、よりユーザー視点に立った製品開発につなげることができます。


ペルソナの設定にはまずターゲットが誰で、どのような特徴を持つのかを明確化することから始まります。その根拠は、定量的なデータであることが望ましいのですが、時にはグループインタビューから得られた定性的な情報や、各種統計資料などから得られる２次的なデータだけで済ませることもありえます。


ここで、ユーザー像というと、たとえば１０代が７０％、そのうち男性が５０％、などと示すのが科学的なあり方といえます。しかし、ペルソナではあえて典型的なユーザーを「Ａ男くん。小学５年生。趣味は夜空を望遠鏡で眺めること。将来の夢は宇宙飛行士になること。」などと示します。こうした抽象化は科学的データで得たユーザー属性だけで必ずしも説明がつくとは限りません。むしろ、ペルソナの設定自体は科学をベースとしながらもかなりクリエイティブな領域に入るものといえるでしょう。しかし、そうすることで関係者間のコミュニケーションの有力なツールとなります。


問題は小学生高学年というだけでは５年生か６年生か特定出来ない、男の子と女の子は半々でいるはずだ、だから今回提示されたこのペルソナ以外にもいろいろあるはずだ、全部洗い出せ、という類の議論を延々と続けることで、これはペルソナを採用する元来の趣旨に反するものとなります。ペルソナを効果的なものとする上で最も重要なことのひとつは、プロジェクトの途中でペルソナ採用の是非を議論するものではなく、ペルソナをプロジェクトをスタートするときからのひとつのコミュニケーション上の約束事として進めることであると考えられます。




※個人的メモです。

今年ひとつめの目標達成

今年ひとつめの目標にしてきたイベントが昨日２４日にありました。

『高槻ハーフマラソン』



正直悩みました～
めんどくさいから行かないでおこうかな～とか毎日考えてたような気がします(*⌒∇⌒*)



でも出場して良かった。
何事にも代え難い経験ができたと思います。


そして、目標にしていた『２時間３０分を切って完走』を達成しました！！


記録：２時間５分２５秒





最近、目標達成があまり出来ていなかったので、２０１０年最初に良いスタートが切れたと思います。


何事もあきらめずにコツコツやること。
これが大事。

上を見ても切りがないし、下を見てもしかたがない。

自分の中に答えがあるアップ

それを教えてもらえた良いイベントでした。

イメトレ

明日は走る


ハーフマラソン


イメトレで完走できるか考える




結論、想像出来ないヽ(;´Д｀)ノ

１／２９　朝から地頭力を鍛えるカフェ会

ｍｉｘｉにコミュ作ってます。
ｍｉｘｉされている方は、お気軽にご参加ください。

もちろんイベントは、ｍｉｘｉされていない方でも参加可能です。




朝から地頭力を鍛えるカフェ会


http://mixi.jp/view_event.pl?id=49837481&comment_count=0&comm_id=4057783


平成２２年１月２９日（金）　ＡＭ７：００～８：００

スターバックス肥後橋南店


http://www.starbucks.co.jp/search/map/result.php?storeId=0106&lang=ja


よろしくですニコニコ