本日は日本ではあまり売れなかったけど、海外ではかなりのベストセラーになった本(アメリカのアマゾンでは無傷の★★★★★)を。原題「Maximum Influence」という、説得技術に関する良書です。
- 心をつかむ技術/K・モーテンセン
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さらに単なるコミュニケーションスキルについて延々述べるだけでなく、その説得技術のマーケティングへの応用などについても言及している点が素晴らしい。まぁ、マーケティングはコミュニケーション論なので当たり前なんだけど、そのように改めて書かれると妙に納得。
あとは「ほめる」「期待をかける」「貸しをつくる」「出し惜しみをする」といった項目を、前回の記事 ではないけど習慣化することでしょうね。全部10項目あるので、1ヶ月に1つくらいのペースでモノにして行こうかな。うん。