先日のAirAsiaの欠航の続きです。
欠航のメールが届いたてから
翌日、直ぐにサイトからメールを入れ
それから電話をかけて
待つこと２時間以上
やっとオペレーターに繋がり
予約番号と出発時間などの確認が取れた後に
変更してもらえました。
1日だけ出発日をずらして、帰りはそのまま。
行きの便が欠航になった場合、
行きの便と帰りの便と同時にだと
変更してもらえるらしいです。
欠航メールが来て
そのメールには変更可能日が記載されていますが
今回、その変更可能日が帰宅日前日(笑)
例えば、
3月10日に日本を発ち
11日にハワイを発つというスケジュールになってしまった感じです。
AirAsia からの変更可能日のまま、帰りの便を変更出来るのか？
わからないまま電話したのですが
結果は、往復便を1回のみ変更出来るとのことでした。
ただし、1回のみなので
往復変更する時は、必ず往復変更日を決めてから電話をしないといけないと言うことです。
その時、行きのみ、帰りのみの変更で
次の電話ではキャンセル扱いになるようですので
気をつけて下さいね。
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