売れる営業トーク構築法の赤嶺です。
昨夜は、私のトップセールス育成塾の、
売れる営業トークマスターコース 第５期生の
最後のレクチャーをしてきました。
http://03auto.biz/clk/archives/jgbbbk.html
今回は、不動産業界、教育業界、美容業界、
建築業界など、様々な業界から参加いただき、
昨日、無事に最終回を終えることができました。
参加した皆さん、本当にお疲れ様でした。
毎回（期）、スタート時は、期待と不安が入り混じった
表情で参加してくる方もいますが、
回が進むにつれて、また、新しい営業トークが形になってくると、
その表情は生き生きとして、より自信をもってきている様子が
伝わってきます。
参加者の皆さんからは、そのレクチャーの１分１秒も
無駄にしたくない、という気持ちが伝わってきますし、
私もその気持ちにこたえるために、一切、出し惜しみを
することなく、１人１人のために、全力を尽くして
サポートをさせていただいています。
参加者の皆さんは、当コースで完成させた営業トークを
これから本格的に実践していくことになりますが、
これまで当コースを卒業してきた方々から、
様々な嬉しい成果報告をいただいているように、
着実に成果を発揮していただけるよう、私も引き続きサポートを
していきますので、一緒に頑張っていきましょう。
▼売れる営業トーク構築マスターコース
http://03auto.biz/clk/archives/jgbbbk.html
それでは、今回のテーマについてお話します。
▼ 自分では気付かない“売込み口調”とは・・・
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あなたは、今の自分の営業に満足していますか？
実際には、多くの方が、
「 このままではいけない、とは分かっていても、
どこがいけないのか？ が自分では分からない 」
という悩みを抱えているのです。
これは何においてもそうですが、
何かを改善しようとしたら、まずは、
“ そもそも、何が（どこが）いけないのか？ ”
ということが明確になっていなければ始まりません。
でも、これはある意味、仕方がないことで、
それは営業に限らず、スポーツであっても、お稽古事でも、
それまでの方法が当たり前になっている自分自身では
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なかなか気付くことができないのは当然です。
そこで、もっとも多くの方が、
“ 自分では意識していたつもりでもできていなかった問題点 ”
があるのですが、
それは、テレアポ、営業時に発している言葉の表現（口調）です。
本来、営業の役割とは、
“ 商品の購入をもちかけること ”ではありません。
あくまでも、
“ その商品を扱うプロとして、
素人では分からない知識、知恵、方法を駆使して、
その相手を助けようとすること ”
が、営業の本当の役割なのです。
そしてお客さんは、
その営業の姿勢に心を打たれ、
結果的に、
その営業から物を買いたいと思ったり、
サポートをして欲しい、
と思うようになる。
しかし、実際のテレアポ、や、営業での話し方を聞いていると、
“ こんな商品はいかがですか？ ”
“ こんなに優れた機能がついているんですよ ”
というような、商売商売した言い回しになってしまっている方が
多いんですね。
せっかく、あなたが誠実に、
「 目の前のお客さんを手伝ってあげたい 」
という気持ちをもっているのであれば、
その“ 気持ちが伝わる話し方 ”をしなければ、
本当にもったいない。
あなたは、プロの営業マンとして、
“ 売りたい！ ”とか、“ 買ってほしい！ ”という
気持ちではなく、
“ あなたを助けてあげたい！ ”“ 役に立ちたい！ ”
という気持ちが伝わるような伝え方ができていますか？
是非、言葉の伝え方（ 表現、言い回し ）についても、
時々自分でチェックしてみていただければと思います。
今回はここまでにさせていただきます。
私はいつもあなたの営業を応援しています。
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