札幌60代に大絶賛!話題のパーソナルトレーナーが教える健康革命 -11ページ目

札幌60代に大絶賛!話題のパーソナルトレーナーが教える健康革命

網走郡津別町出身/札幌在住/2000年から、 健康、体力作りを目的とした一般の方、スポーツの競技力向上を目的としたアスリートに対して運動指導しています

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パーソナルトレーニング集客講座とは、パーソナルトレーナーとして活動を開始したいけれども、実際どのように活動したら良いのかわからないと言った話をよく耳にするので、そんな方に僕の経験が少しでもお役に立てばと思い立ちあげたものです。



内容は僕なりの集客ノウハウを綴っています。実際、僕のノウハウを聞いた若手トレーナーが現場でそれを活用すると集客数が向上しています。集客にお悩みの方は参考にしてみて下さい。

2014年に札幌を拠点としている起業家(経営コンサルタント、WEB専門花屋、美容師など)で、一般社団法人全日本ビジネスサポート協会を設立しました。僕は、設立メンバー・理事として携わっています。

当協会は、これからビジネスを始めたい人やビジネスを軌道に乗せたい人に対して集客や売上UPの勉強会の開催および、コンテンツの提供、仲間づくりのお手伝いを目的とした協会です。個人経営者から中小企業の社長までどなたでも参加することが出来ます。こちらの情報も皆様にお伝えいたします。

メルマガのご登録は専用サイトよりお願いいたします。
★会員さんに認知されたので止めました。

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

2009年から、スポーツクラブでの活動を開始し、集客の手段として『無料体験会』を行ってきましたが、2012年11月にて、無料体験会の実施を止めました。

ずっと継続していても良かったのですが、もともとの目的が会員さんに認知してもらうことでしたので、十分に認知されたので目的は達成と判断しました。

私の個人的意見ですが・・・

認知されるまでは、無料体験会を行い続け、認知されたら、有料プログラムであることで全面に押し出して売込むことが大切だと思います。

無料体験会を止めても、実施していたことを知っている方から「無料」でお願いされることもありますが、そこは、勇気を持ってお断りすることも大切です。

『認知された』というのを、どこで判断するかというのも難しいところですが、自分に代名詞がついたら認知されていると判断しても良いと思います。

私の代表的な代名詞はこんな感じです。

『からだに不調があったら佐藤に診てもらえ!!』
『佐藤はストレッチをしてくれる人』


私は、オールマイティーなパーソナルトレーナーとして活動していくことは考えていませんので、会員さんに向けての情報発信を絞った結果が上記のような結果になっています。

パーソナルトレーナー講座の佐藤雄一でした。


★無料体験会のメリット??

パーソナルトレーナー集客講座の佐藤雄一です。

私の最大の集客方法は【無料体験会をやり続けることです】です。

「無料体験会ってやり続ける意味あるの!?」っていう方もいると思います。

私はとても意味があると思っています。

例えば、こんなことがあります。

スポーツクラブでセッションをしていると、他の会員さんはセッション風景を観ることが出来ます。

セッションを観たうえで内容や効果を知りたいという方って必ず出てきます。

なおかつ、セッションを受けている方が自分と知り合いだったら、大半の方は後から「何してたの!?」や「(効果は)どうだった!?」と聞きますよね!?

聞かれた会員さんはどのように答えるでしょうか!?

パーソナルトレーナーという仕事を熟知している方でしたら、明確な答えを言えるかもしれませんが、大半の方は熟知しているわけないですよね!?

そんな時に“無料体験会”が武器になるんです。

「無料体験しているから一度診てもらったら!?」と一言いって頂ければ、後は私が結果を見せれば良いだけです。

ごちゃごちゃとした説明が要らないというのは、人にススメやすいと思います。

私はシンプルに伝わることを重要視した販促活動をしています。

だから、口コミで広がりやすいので、わざわざトレーニング中の方にこちらから話かけに行かなくても、会員さんから私に声をかけてくれています。

パーソナルトレーナー講座の佐藤雄一でした。


★先人に学ぶ!?

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

昨日、厚別区体育館で開催された『JYSダンスダンスフェスティバル』にブース出店をしてきました。

毎年、出店させていただているのですが、今回は私は完全に裏方として後輩トレーナー達をバックアップしました。

お陰様で私は大赤字なんですが・・・

さて、このイベントはスタジオインストラクタールーキーの登竜門的イベントでもあります。

その年のルーキー1~2名がリードインストラクターとして人前に立つのですが、スポーツクラブとのレッスンとは違うので、かなりのプレッシャーがあるかと思います。

今年は私がパーソナルトレーナーとして活動させて頂いているスポーツクラブの女性インストラクターさんがリードインストラクターに選ばれました。

しかも、リードが決勝ラウンドなので彼女にかかるプレッシャーは相当のものだと思います。

プレッシャーの中、どんなリードをするのか楽しみにしていたのですが、彼女はかなりハートが強いようです。

途中で振りを忘れてしまうハプニングはありましたが、とてもデビュー戦とは思えないリードで参加者達を盛り上げていました。

でも、これは彼女の力だけでなく、イベントに向けて何度も技術を仕込んだ先生(主催者)の力もあります。

彼女のリードを見ながら思ったことは、やっぱり成功している人のもとで仕込まれるとかなり力がつくということ!!

現在、札幌でパーソナルトレーナーとして活動している方で成功者のもとでしっかりと仕込まれた人って少ないと思います。

資格を取り、クラブでの活動権をもらって活動という方が多いので、資格取得=下積みって感じになっている気がします。

なので、新規は獲れても継続する力がなくて、徐々にパーソナルトレーナー活動から撤退していくという方が多いのではないでしょうか!?

これから、活動をはじめたと思っている方は、ぜひ成功者のもとで下積みをすることをオススメいたします。

パーソナルトレーナー講座の佐藤雄一でした。

★自分の技術の理屈をちゃんとしゃべられますか!?

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

継続してご予約を頂くために、私が必要と思っていることは自分の技術の理屈をしっかりとしゃべることが出来るかどうかだと思います。

お客様に理屈をしゃべる必要はありませんが、ちゃんと理屈がなければ技術力が中途半端になります。

トレーナーが継続的にお客様に指導をしているとお客様のことがわかるように、お客様もトレーナーのことがわかります。

その時に中途半端な技術力であれば、次の予約はありません。

「意外と正しいトレーニング方法を教えます」と言っておきながら、突き詰めて話ていくと理屈が伴っていないトレーナーいます。

先日、後輩トレーナーと開脚を出来るようにするにはどうしたら良いかという内容で話をしました。

後輩がこうしたら良いと思います。

ということに対して私が色々と突っ込んでいくと、タジタジになってしまいました(笑)

後輩の言っていることは間違ってないんです。

でも、言っていることの内容が薄いんです。

それでは、お客様が喜んで頂けるような結果には繋がりません。

経験の浅い、トレーナーは「こう教わったから!!」という感じで指導をしがちです。

初めはそれでも良いですが、経験を通して理屈を深くすることが大切です。

パーソナルトレーニング講座の佐藤雄一でした。

★継続率を高めよう!!

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

先日とあるスポーツクラブからパーソナルトレーナー資格を保有しているインストラクターの方から「パーソナルの調子はどうですか!?」と聞かれました。

私は「今、ここのクラブだけちょっと伸び悩んでます」と正直に答えました。

ちなみに伸び悩んでいるのは、顧客のターゲットを変えて、それがまだ会員さんに浸透していなからです(笑)

私の回答にインストラクターさんが「リピート率が悪いんですか!?」と聞いてきたので・・・

私は「現在、リピーターしかいないです。逆に新規率が悪いんです」と答えました。

以前、若手トレーナーに「1年を通して予約を入れてくれるお客様は何人いるの!?」と聞いたら、「1名です」と答えました。

新規は獲れているので、月の本数としてはそれなりにセッションしているのですが、継続率が悪いので月によって本数にバラツキが出てました。

これでは、仕事として成り立ちません。

ちなみに私は継続率が良い方なのでバラツキはほとんどありません。

長い人ですと11年定期的にご予約頂いている方がいますし、1度診させて頂いた方の大半は1年以上継続して頂いてます。

だからこそ、パーソナルトレーナー活動を13年続けてこられていると思います。

ただ、継続率100%を目指しているので、まだ納得はしていません(笑)

集客が出来なくて活動を諦める方もいると思いますが、継続率が悪くて諦めてしまう方も多いです。

継続率を高めるために必要なことは「顧客満足」を常に与えているかどうかです。

集客・継続が出来ていない方は、自分本位で自分が満足するセッションを展開している方が多いように思います。

パーソナルトレーナーとして生計を立てて行くには当たり前のことですが継続率は必須です。

どしたら継続して頂けるか常時考えてみましょう!!




★損して得取れた!?

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

前回、【損して得取れ】という記事を書きました。

私がスポーツクラブで【損して得取れ】を実践して成功した例をご紹介します。

ただし、これは地域性が関係してくるのでどこでも成功するとは限りません。

札幌の西区と白石区で比較すると、西区は成功していますが、白石区は成功には至ってません。

では、実際何をしているかご紹介しますね!?

やっていることは至って単純で『無料体験会』を実施しています。

現在、2店舗で実施しています。

●白石区にある某店舗 毎週火曜日11:00~21:00
●西区にある某店舗  毎週水曜日10:30~15:30

ポイントは毎週実施していて、何回受けてもOKというところです。

「えっ!?そんなんじゃ、毎回無料で有料でお願いされないのでは!?」と思う方がいるかもしれませんが・・・

もちろん、毎回無料で受けて帰られる方もいます。

ですが、ずっとやり続けているとわかりますが、有料でお願いしてくださる方って絶対に出てきます。

初めは無料の方が割合が多いですが、地道にやっているといつしか有料の方の方が増えてきます。

西区にある某店舗ではこの方法が上手くいって、今では無料体験を受付けることが困難になってきました。

西区の方は『良いものにはお金をかける』という意識が強いのでこのような現状になりました。

片や白石区は『良いものにはお金をかける』という習慣があまりないので、西区ほど盛り上がりが出てません。

かと言って私は無料体験をやめるつもりはなく、地域性にあったもの模索中です(笑)

無料と有料の線引きは必要なことだと思っていますが、私はあえて線引きせずにお客様自ら「お金を支払ってでも受けたい」と思って頂けるトレーナーになろうと思っています。

あまり賢い方法ではないかもしれませんが、一応成功例としてご紹介させて頂きます。



★ブログから集客出来ます。

パーソナルトレーニング講座の佐藤雄一です。

2012年2月からブログからの集客に力を入れています。

「えっ、ブログから集客って出来るの!? ブログって日記でしょう!?」と思っている方もいるかと思いますが、ブログから集客ってちゃんと出来るんです。

偉そうに言ってますが、私ももともと『ブログは日記』と思っていましたが、アメブロを利用するようになって、実は集客ツールとして利用が出来ることを知りました。

それから、色々と情報収集をして2月から『パワーブロガー養成講座 ネットコンサル』に入会しました。

驚いたのは、コンサルをして頂いて2週間でブログ経由で予約が入ったんです。

ネットコンサルに入会した時は、まだ集客ツールとして本当に使えるのか不安を持っていましたが、この結果で確信を持つことが出来ました。

だたし、ネットコンサルに入会したからと言って誰でも結果が出るわけではありません。

アドバイスを頂きそれに向かって努力することが必要です。

私は自分のペースで行っているので、成果としてはまだ小さなものですが、ちりも積もれば山となるの精神で頑張ってます。

前フリが長くなりましたが、私がブログが集客ツールとして利用出来ると知ったのはこの方のブログを見つけたのがきっかけです。

札幌でパーソナルトレーナー活動をする方法

第一印象は“怪しい仕事している人”です。

こんな怪しい仕事している人もいるんだなぁ・・・と思いながら何度が記事を読ませて頂いていたら、納得させられる記事がいくもあり、怪しいから素晴らしいに印象が変わりました。

印象が変わってからは、記事が更新される度に欠かさずに読んでいます。

【私が共感した記事】
間違ったお問い合わせとは
自分の武器を持て!
意味のある100PV
それは1秒でも伝わるブログですか?
手を動かした人だけ成功する
マネするブログとは?
1ブログ1商品だけど・・・
自己流ではそれ以上の成果はでない結果を出したいなら
読者さんが知りたい事と、あなたが伝えたいこ事は違うのです
売れるようになるから、出来るサービスで売れるの法則
ここまでお客様の事を考えられたら素敵なブログです
2つのサロンがあった時、あなたが予約するサロンはどっちですか?
知っている人、やっている人、どちらが強い?

これは、ポケット機能があった時に保存したほんの一部です。

記事の内容はブログからの集客についてですが、視点を変えればブログ以外の集客についても使えるノウハウがいっぱい書かれています。

私は今年1月に約2週間かけてブログを1ページから読みました。

1ページ目から読むのは大変ですが、それだけ価値のあるブログです。

そして、ブログとともに価値あるものがこのDVD


私は発売されると即購入させてもらいました。

このDVDでは【入門編】と【中級編】が収録されています。

入門編では、ブログをお店に例え各パーツの配置や導線、また読んでもらえる記事の書き方などが紹介されています。

ブログを日記として捉えている内は、パーツの配置は何も意図なく配置されると思いますが、お客様の導線を考えると配置ひとつでクリック率は大幅に変わります。

私がこれをはじめて実感したのは、メニューバーに掲載する順番でした。

一番最後に"メールマガジン”を配置しているのですが、この位置にしたとたんに登録数が急激に増えました。

これには驚きましたね!!

"メニュー”も初めは2番目にありましたが、1番目にしたことによりクリック率が上がりました。

記事もただ書いて更新すれば良いというものではありません。

読者さんが何を知りたいのか、それを意識しなければ素通りされます。

私は意識して書いてはいますが、まだまだ読者さんの興味を引き付ける域まで達していないので、数稽古が必要な段階です。

中級編は検索エンジンについて紹介されています。

検索されなくては、ブログを集客ツールとしては使えません。

検索エンジンには特性があります。

特性を理解したうえで、ブログタイトルを付けたり、記事を書くことでアクセス数が増えるわけです。

検索エンジンについては、本屋に行くとわかりますが、たくさん関連の本があります。

分厚いのから薄いものまで・・・

ただ、素人がこれを読んでもポイントを上手く掴むのは難しいと思います。

ですが、このDVDでは必要なことだけを取り上げてくれていますので、とてもわかりやすいです。

自分でポイントを押さえる必要がないので、余計な時間を省けるのは凄いメリットだと思います。


私のように毎月月謝を払ってネットコンサルを受けるのに抵抗のある方、またブログを1ページから読む時間が取るのが厳しいという方は、ぜひこのDVDを観て下さい。

ブログだけでなく、今の自分の仕事に対して様々なヒントが散りばめられています。

詳しくはこちらをご覧ください!!


★損して得取れ

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

2009年にスポーツクラブでのパーソナルトレーナー活動を開始しました。

活動当初はスポーツクラブでの集客ノウハウがなかったので、予約は月に0~1本、予約を頂いてもリピーターになってくれる方が少ないというのが続きました。

2000年からパーソナルトレーニング専門施設で予約・リピートは出来ていたので、この現状に凄い悩みましたし、自分はスポーツクラブでの活動に向いていないのではと思い辞めることも考えたこともあります。

色々と集客法を試しては失敗を繰り返し、ひとつの活路を見出しました。

その活路は出し惜しみなく後輩トレーナーに伝えているのですが、みんな集客に成功しているようです。

私が見出したもののキーワードが『損して得取れ』です。

仕事で行う以上は売り上げを出さなければいけませんが、商売っ気を出すと予約は入りません。

かといって出さなすぎるのも予約が入りません。

しかし、『損して得取れ』を実践すると不思議と予約が入ります。

実践方法としては、どんなものが思い浮かびますか!?

次の更新で私の方法をご紹介します。


★応用力を身に付けよう!!

パーソナルトレーニング集客講座の佐藤雄一です。

私が登録しているメールマガジン
『平野友朗の思考・実践メルマガ』 でこんなことが書かれていました。



■釣り方を教えるだけではダメな時代


収録内容そのものは語れませんが

 

「なるほどなぁ。」と思った話があったので、

私なりに要約してお届けしたいと思います。

 

マーケティングの世界では、

 

「魚を分け与えるよりも、

 魚の釣り方を教えてあげた方がいい」

 

というたとえ話がよく使われています。

 

相手が飢えているならば、

魚を一匹分け与えたとしても生きながらえられるのはたった1日。

 

でも、魚の釣り方を教えてあげれば

もっと長期にわたり生きることが出来ます。

 

メルマガで1回紹介してあげるよりも

メルマガの出し方を教えてあげる。

 

お客さんを紹介してあげるよりも

営業してお客さんを獲得する方法を教えてあげる。

 

その方が何倍も相手のためになります。

 

やってあげるよりも「手法」を教える。

 

 

■しかし「手法」だけではもうダメです

 

この話には続きがあります。

 

今は「手法」を聞いてもそれだけでは対応できません。

 

外部環境が日々刻々と変化します。

 

教えてもらった手法が数日後には使えなくなるケースもあります。

 

 

私は、以前メルマガの読者の増やし方を教えていました。

 

ちょっとした工夫で30005000人くらい読者が増える

夢のような手法でした。

 

しかし・・・ある日を境に全く効果がなくなります。

 

これは私が教えていたのが(汎用性の低い)手法だったからです。

 

 

それ以降、手法ではなく、考え方も一緒に教えます。

 

すると、何か問題が起きたときに自分でアレンジして対応できるのです。

 

 

■ノウハウを伝授するのは楽です・・・

 

しかし、そのマニュアル通りにやっているだけでは

思考の出来る人間が育ちません。

 

昨日あるコンサルタントとお食事をしたのですが、

そのときにもそのような話になりました。

 

「養成した講師に、『指示がないからやめます』って言われたんです。

 酷くないですか?」

 

と。

 

 

ノウハウを徹底的に伝授しても応用力がない。

そのため、正確な指示がないと何も出来ない。

 

そのような人が増えてしまっています。

 

 

「求めら得る人材は何か?」

 

それを考えるとどうあるべきかが分かるはず。

 

必要な人材でないと居場所が無くなってしまいます。

積極的に行きたいものですね。




アマチュアアスリート・若手トレーナー・専門学校生に
「応用力がない!!」
とよく言っているので、この内容にとても共感しました。

特に若手トレーナーや専門学校生は、何でも教えてもらえるというスタンスの人が増えてきているような気がます。

なので自分で教えてもらったことしか出来ない、しようとしないという人が多い!!

競技力向上にしても、トレーニング指導にしても基本的に頭脳労働が絶対に必要になってきます。

私の考える頭脳労働は応用力と言ってもよいです。

選手としてトレーナーとして何かをなし得たい方は、応用力を身に付けましょう!!