Vol,1405
山形県寒河江市
女性ひとりでも怖くない自動車整備工場です
北斗クラフトは
車を長く乗り続けたい人を
応援しています
日曜日の営業始めました
当分はナカニシだけの出社です
働きながら整備士資格を取得したい若い方又は、既に資格をお持ちの方
向学心があり、素直な方を募集しています。
委細は面談にて・・・
■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■
こんにちは
コーヒーをいれたのに忘れてしまい
思い出した頃には
すっかりぬるくなっていた
小心者社長なかちゃんこと
中西和則です
さて
北朝鮮からまた、謎の飛翔体が
発射された・・っという報道が
なされましたね
ほんとに、もうっ
って感じです
その飛翔体の正体が何なのか
正確にはわかってないようで
政府は対応に苦慮しているようですね
正体がわからない事には
どうしようもないって事は
修理（見積り）も同じ事です
この連休中に
Cさん（仮名）からメールで
問い合わせをいただきました
ご本人に了解はいただいていませんが
多くの方が知りたい事かと
思いますので
ブログに取り上げさせていただきました
Cさん、どうか気を悪くなさらないでください
その問い合わせというのは
走行後
車庫内のエンジンの真下あたりに
１〜２滴の漏れ跡
ということで
問い合わせは
車両を持ち込んで見てもらい
状況を確認していただいた場合
見積りの費用はかかりますか？
というような内容です
（原文を変えています）
私の返答です
上や下からのぞいて見るだけで原因を
特定出来る場合、見積りは無料です。
分解や洗浄などの作業をしなければ
オイル漏れの原因を特定できない場合は
有料となります。
但し、有料となった場合でも
実際に修理をご依頼いただけた場合は
その分を差し引かせていただきます。
（実際は、事前見積もりをしない場合でも
『診断料』という形で
整備料金に含まれるので同じ事になります）
最後のカッコ書きの中、
特に『診断料』のくだりは
ちょっとわかりづらかったですね
私が伝えたかったのは
見積り料金＝診断料
つまり、整備代とひとくちに言っても
その内容は
整備代金に含まれる項目は
・診断料
・工賃（技術料とも言う）
・部品代
・（場合によっては機器使用料）
請求書に明記するか、しないかは別として
内容としては
だいたいこんな内容が含まれます。
で
見積り料がかかる場合と
かからない場合を
例をあげて説明してみましょう
例
タイヤ4本新しくするといくらですか？
こんな場合は、トーゼン
見積料金はかかりませんね（笑）
では、
なんか、微妙にフラフラするんですけど・・
タイヤの外観チェック
空気圧チェック＆調整
足回りのガタ点検
サイドスリップ点検
全て異常なし・・
もしやタイヤorホイールの
変形か？
ホイールバランサーにて
4本の歪み＆真円度チェック
上記点検の結果、タイヤに微妙な
歪みを発見
結果
タイヤ4本を交換
と診断したと仮定します
（やることは、前と同じ）
理解していただけると思いますが
こんな場合
診断料金がかかります
仮に、診断料金を5000円としましょうか
では、これを
いくらかかりますか？
と、ご依頼いただいた場合を
想定してみましょう
タイヤ交換をするかしないかの違いだけで
他は、同じ作業をする事になるので
見積料金は、5000円になります。
で、後日
この仕事を受注いただいた場合は
もう、診断の必要がありませんので
先に見積料金として
5000円いただいていれば
診断料金・・に
充当させていただく事になります
ってことで
車検なんかの見積もりも同じ事が言えます
上や下からのぞいて見ただけの
見積もりなら、無料ですが
正確な見積もりが欲しい・・
ということで
ブレーキやエンジンの
分解までする事になれば
見積もり料金として
請求させていただく事になります
後日、車検をご依頼いただいた場合は
整備代に充当させていただく事になります
きょうも読んでくれて
ありがと様、またあした
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