Vol,1369
山形県寒河江市
女性ひとりでも怖くない自動車整備工場です
北斗クラフトは
車を長く乗り続けたい人を
応援しています
日曜日の営業始めました
当分はナカニシだけの出社です
働きながら整備士資格を取得したい若い方又は、既に資格をお持ちの方
向学心があり、素直な方を募集しています。
委細は面談にて・・・
■ □ ■ □ ■ □ ■ □ ■
こんにちは
苦労して作ったのに
どこに行ったかわからなくなってしまった
ファイルを
やっと見つける事ができ
ホッ！ とした
小心者社長なかちゃんこと
中西和則です
さて
【車検案内】を送る前に
隣町の早苗さん（仮名）から電話をいただきました
ハスラーの車検を予約したいんだけど・・
そして昨日の土曜日に車検に来てくださいました
【立会い】をしたいので
土曜日が都合いいそうです
なので
早めに予約をくださったんですね
約束の時間にピッタリ
隣町から30分かけてやって来てくれました
とても律儀な人なんです
このハスラーこれで2回目の車検です
5万㎞走行なので、１年で1万㎞
ちょうどいい感じです
ブレーキパットが
ありゃりゃ
減っているパットと
そうでないパットがあります
こんな時は
ただパットを交換しただけでは
また同じことの繰り返しになってしまいます
ちゃんとした処置が必要なのですが
ちゃんとした処置を
やってくれたかどうかは
すぐにはわからないところが
歯痒いところですね
立ち会って頂ければ
この辺の説明も理解できるのでしょうが
素人さん相手の電話では
難しいところですね・・
オイル交換も含め
予防整備もしっかり
させて頂くことになりました
で、早苗さんですが
そもそも
隣町から３０分かけて
来てくださるようになった
キッカケなんですが・・・
５年ほど前の事になります
この車ではないのですが（別メーカー）
あるデイラーさんと
長くおつき合いをしていたそうです
車検を１ヶ月後に控えたある日
飛び石でフロントガラスに小さなヒビが
入ってしまいました
心配になってデイラーさんに
相談すると・・
フロントガラスを交換しないと
車検は取れません
それよりも、そろそろ古くなってきたし
車を交換した方が
良いんじゃないですか？
まぁ、ありがちな
展開なった訳ですね
そこで
はいそうですか
っと、言わないところが早苗さん
ネットで探して
ウチに相談にみえられました
運良く・・
大丈夫ですよ
ってな
展開になった訳なんですが
修理が終わり
これで、○○さん（デイラー）でも
車検受けられますよ
っとお別れようとしたら
車検もお願いできますか？ っと
そんな展開になって、今に至る・・
のですが
その時ハスラーの車検まで
ウチに頂けるとは
夢にも思ってなかったのです
その後、軽トラックも含め
５年で５回の車検を頂くようになろうとは
ってことで
何が早苗さんの琴線に触れたのか
ハッキリとはわからないのですが
ナカニシはどちらかと言えば
論理派
雑談が苦手な分
求めに応じてキッチリ答えを出すのが得意
そんなところが気に入られたのですかねぇ
ついでに言えば
営業マネージャーの大沼は
人当たりが良くて誰とでもすぐうち解ける
雑談が得意な感覚派
そしてフロントの七恵は
両方の中間
話を親身になって聴くのが得意な
共感派
三者三様です
きょうも読んでくれて
ありがと様、またあした
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