人と組織を育てる　自走化チーム育成コンサルタント　佐久知あみ -17ページ目

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15Feb
- 【お悩み】同期や年下に先を越されてしまって辛いです。
  　はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。・なんであんな人が評価されて、ちゃんとやっている私が評価されないの？・同期に抜かされちゃった…こんな気持ちになったり、思いをしたことありますよね。人は組織に属している以上どうしても他人と比較してしまいがちです。そこで質問です！！この言葉をご存知ですか？【守・破・離】これは日本の伝統的な芸能や武道の世界で使われている言葉で師弟関係のあり方のひとつ。人の成長段階を表す言葉とされています。それぞれをご説明すると【守】…　師から学び、基本の型を身につける段階。【破】…　基本を応用展開させて、他の手法を取り入れ、改良する段階。【離】…　一つの流派から離れ、独自の新しいものを生み出して、確率させる段階。この言葉を企業でも使えるのですが、多くの優秀な人は【守】。ここだけをして私はできている！と錯覚していることが多いです。この方々は確かに仕事がしっかりできていて【自立】できているかも知れません。でも次の段階まで踏み込んだ仕事をしている【自律】をした人ではないんです。これをビジネス用語でいう【PDCA】をきちんとやっていない人ということになります。どういうことかというとP＝プラン（計画）D＝ドゥ　（実行）C＝チェック（評価）A＝アクション　（改善）のとD（実行）とC（評価）しかやっていないことが多いのです。言い換えると言われたことしかやっていない人です。・もっとこうしたら効率がよくなるなぁ・もっとこうしたらよかったなぁ・なぜこんな結果になった？・なぜもっと早くできない？「なぜ」や「もっと」こんなことを考えて仕事をしていない人。課題形成し、課題解決までを行えない人。これはなかなか評価しにくいですよね。優秀ではあるけど、変革できない人。要は【自立】はしているけど【自律】していない人です。あなたはどちらですか？もしも【自律】していると思っているのに評価されていないとしたらそれはアピール不足かも知れません。今日のお話はどんな立場の方にでも言えることになります。今に満足しているということは改良改善の気持ちがないということになってしまいます。枠の中、コンフォートゾーンにずっと浸かっていると、抜け出す勇気を持てなくなってしまいます。常に自分の成長段階は【守・破・離】のどこなのか仕事のひとつひとつに対して【PDCA】はできているかを考えましょう^ ^今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを毎日配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
14Feb
- 【お悩み】目標は？と聞かれるけど何を目標にしたらいいのかわからない
  はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。今日のお悩みは＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝目標は？と聞かれるけど何を目標にしたらいいのかわからない＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝目標！ビジョン！夢！って聞くと多くの方がそんなこと考えたことない。こんな風におっしゃいます。でも子供の頃を思い出してください。・あのおもちゃが欲しい！・私もお姉ちゃんみたいなオシャレしたい！・自転車が乗れるようになりたい！なんて思っていたと思うんです。これも立派な【目標】や【夢】ですよ。一見、感情なんですが、それを具体的に行動すると決めればもう【目標】です。言葉にするとちょっと違和感があるかもしれませんが、私たちは多かれ少なかれこんなことを考えて生きている生き物です。これを仕事に置き換えると・文章力を身に付けたい・あの先輩みたいに信頼されたい・キャリアアップしたいレベルは色々ですが、今のあなたがさらによくなるために望むものがあると思います。出来ないことをできるようになることも【目標】ですが、今出来ているけど、もっとよくなるためには？って考えることも【目標】です。一度なんでもいいので書き出してみてください。どんな些細なことでもいいです。・字が綺麗になりたい・もっと早く帰れるようになりたい・もっと人と上手く付き合いたい・もっとお客様を満足させたい・もっと売上をあげたい。人によって考えることは全く違うと思います。もっと早く帰れるようになりたい！これって一見わがままって思うかもしれませんが、会社からすればそのために「業務効率を上げる」という【目標】を立てて業務改善してくれたらめちゃくちゃプラスです。【目標】の裏に隠れている【目的】なんて会社から見たら不純でも【目標】が立派ならなんでもいいんです（笑）現に私は超がつくほどの面倒くさがりなので常に仕組み化することを考えていました。その裏にある目的は「やるべきことはやるけど、自分のプライベートの時間も確保する。」「定時に終わらせて彼氏とデートしたり、休みの日に会社から電話がかかって来て、お休みの気分を台無しにされないため」とかです^ ^仕事は自分の生活を潤すための手段です(^_^)v今日のお話が少しでも皆さんの目標設定のヒントになれば嬉しいです。最後に…【目的】とは抽象的。【目的】がはっきりしていないと【目標】を決めてもなんのためにやっているのかわからなくなり途中でやめてしまいます。【目標】は具体的でなくてはなりません。車でいうナビ設定です。【目的】は【目標】を達成したら得れる感情だったり物やコトです。今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを毎日配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
13Feb
- 【お悩み】仕事が遅いのですが、どうしたらいいですか？
  はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。今日はライン@に届いた相談についてです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝仕事が遅いのですがどうしたらいいでしょうか？＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝「仕事が遅い！」これは他人から直接言われたり、自分で思ったりしますね。私も遅いからと言って、仕事を奪われたり、「忙しいから邪魔」と言われ、その場所にいることすら出来ないこともありました。多かれ少なかれ、仕事がこなせないうちは誰にでもあると思います。ここで、大切なことはあなたが感じている【感情】そんなこと言うなんてひどい！そんなこと言う人は人としてどう？もっと出来ない人に優しく出来ないの？私はなんてダメなんだ…私にはこの仕事合ってないのかな？私はやっぱり何も出来ない…私の気持ちなんて誰にもわからない！！これを一旦置いてください。私もこんな風に思っていたので気持ちはよくわかります。でも、ここは一旦その気持ちを横に置いて考えることはただ１つ！『じゃあ、どうする！！」具体的に何をしたらいいかを考えるのです。どんな内容でも必ず問題解決策はあります。私の場合、商品の包装が遅かったのでそれを例に３Stepで説明しますね。Step１　ゴール（目標）を決める１個の包装を何分でできるようになったらいいのかを知って目標を決める。Step２　今の自分（現実、事実）を知る自分は現在、何分でやっているのか現実を知る。見る。Step３　そのギャップを埋める方法を見つける１、自分の空き時間を使って練習をする。その時にタイムを測る。２、早い人にコツを教えてもらう。多くの人が、具体的に現状を把握することが苦手です。特に自分のことを認める勇気がないんです。また、どうなりたいかも明確ではありません。細かいことですが、今一番早い人よりも早くできる人になる！なのか、平均時間のスピードでできる人になる！どちらでもいいので、自分のなりたい姿、未来の自分の姿を決めてそこに向かって行動すること。自分が変化、成長することが解決策ですよ。できる人はこんな細かいことを１つ１つクリアしていってます。これらをやってみてから、横に置いていた悩み事についてもう一度考えてみてください。その時にはもうすでに悩みではなくなっているはずです^ ^☆★☆★☆★☆★☆★☆★ひとつひとつかたづけてゆくんだね具体的にね相田みつを☆★☆★☆★☆★☆★☆★今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを毎日配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
12Feb
- 【仕事術】毎日、会社で愚痴や文句、悪口を聞かされて嫌になる
  はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。早速ですが、悪口を常に言ってる人いますよね。そんな悪口や陰口を聞かされていい気分な人はいません。会社という組織の中にいる以上一緒に働く人を選べないのでどうにか上手く付き合うしかありませんね。悪口や陰口を話すと言うことは必ず以下の画像のようなシュチュエーションになります。悪口、陰口を言う人悪口、陰口を聞かされる人悪口、陰口を言われる人あなたはどの立ち位置でいたいですか？ここで私の実体験をお話しますね。私が復職してすぐのことなんですが、育児短時間勤務をしていたので、社員でありながら、立場的に指示する社員でもなく、指示される派遣スタッフでもなく、どっち付かずの真ん中にいる感じでした。そのことに気付かされたのが、私がフルタイムで働くようになった時です。それまではお昼休憩の時に派遣スタッフの人はすごく気を使ってくれて仲良くしてくれていました。そして、私も社員なんだけど…って思うぐらい社員の悪口をみんなで言っていました。その時の私は自分ごとではないと思って、「そうなんですねぇ」とよくわかってないから、相槌を打つ程度。しばらくして私がフルタイムで働くようになった瞬間。あれだけ悪口や陰口を言っていたのに私の前で全く言わなくなったんです。と言うか態度まで一変。聞く人から言われる人になったんです。この時に思ったのは、人ってその人の人間性なんて対して見てなくて、ただ立場が違うってだけで態度や感情、言うことまで変わると言うことを知りました。これは今まで同じ立場、考え方が一緒だったのに、ちょっと立場が変わったり、言うことや考え方が変わった途端。仲間じゃない！友達じゃない！って思うんですよね。日本には元々【村八分】と言う言葉があります。仲間意識が強い人種なので自分がはみ出し者になるのが怖いんです。だから多くの人が悪口、陰口を言う人悪口、陰口を聞かされる人どちらかにいるんでしょうね。私は上記の３者の中でどの人でいたい？って言われたら迷わず、悪口、陰口を言われる人です^ ^聞くのも言うのもイヤなので自分がどうありたいか、自分がどう考えているかをきちんと主張する。相手に対して悪意がないのであれば何も悪いことをしていないと思っているからです。そして、悪口や陰口を言う人のことはあと、陰口や悪口を言う人は暇何だろうなぁと思っています(^^)vなので今日のお悩みに関して私の場合は悪口や陰口を言う人は遠ざける。もしくは悪口や陰口を言ってきたら「本人に言ったら？」って言ってます。これってかなり勇気がいることかもしれませんが、無理して【負のオーラ】を出している人のそばにいる方が精神衛生上よくないと思っています。とはいえ、私も人間です。愚痴の一つでも言いたくなります。そんな時は信頼している思考レベルの高い友達に「ちょっと愚痴ってもいい？」「どうしたらいいか聞いてくれる？」と断ってから話すか建設的な話にします。すると「嫌な話をしてごめんね」なのか、「聞いてくれてありがとう」のどちらかで終わりますよね。言ってる側も聞いてる側も同じレベルです。悪口を言う人の周りにはそんな人が集まります。あなたはどちらを選びますか？あなたがどう思うか。あなたはどうしたいのか。自分の立ち位置を明確にしましょう！今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを毎日配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
11Feb
- 【お悩み】部下や後輩にやる気を出させたい
  　はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございます今日は【部下や後輩にやる気を出させたい】こんなテーマでお話したいと思います。今日の内容は物事の本質的なことです。仕事だけではなくあらゆることに使える考え方です。このブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。・部下のやる気、モチベーションをあげたい・部下に主体性を持ってもらいたい・なんでもっと向上心を持たない？こんなお悩み、部下がいたり後輩がいると思いますよね。ここで忘れてはいけないのが、あなたとその部下や後輩との間で目指しているところ、何かの目的先日のブログでお伝えしたナビ設定する際の目的地は明確になっているかです。その目的地（目標、ゴール）を達成させることを考えた時にその部下や後輩の動きでは達成できないと思っていますか？ただなんとなく、あなたと比べてできていない、やる気がないなんて思っていませんか？そんな感情論は口で言ってもまったく伝わりません。これは昔のリーダー、昭和の上司『俺の背中を見て学べ』的なやつですね何かを伝えるなら具体的にその目標を達成するために何が足りないかを伝えてあげてください。それがどんどん出来るようになって達成することができたら、・部下はあの人が言う通りにやったらできた！・あの人についていけば間違いない！・あの人はすごい！そんな感情が生まれます。私は部下育成は子育てに似ていると思っています。出来るを増やすと自ずと楽しくなってもっと出来るようになりたくなります。人は褒められたい、自分を認めてほしいという【承認欲求】をそもそも持っています。子供も何か出来るようになってお母さんに褒めてもらったらもっと褒めてもらいたくてお母さんの笑顔を見たくて自分が頑張ったら他の人を喜ばすことが出来るんだ！と言う【貢献】することの喜びを感じます。その感情や感覚を感じさせてあげることが『やる気』につながります。日々、こんなことをちょっと意識して見てください。今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを毎日配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
10Feb
- 【仕事術】できる人は常に「相手目線」
  はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございます今日は【できる人は常に「相手目線」】こんなテーマでお話したいと思います。このテーマは昨日のブログの「仕事の後回しを防ぐ３Step】の中のStep２にフォーカスした内容です。これはどんなシーンでも例えば、パートナーとの関係でも家族でも友達関係でも持っているといいスキルだと思いますのでぜひ身につけてください。このブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。今日は昨日の記事「仕事の後回しを防ぐ３step」のstep2 主観ではなく、視点（視座）を変えるについて詳しく解説したいと思います。昨日の記事はこちら↓↓↓『【仕事術】仕事の後回しを防ぐ３Step』　はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸…ameblo.jpStep２は視点だと言いましたが、意味はお分かりになりましたか？例で部長目線だったり、部下目線だったりです。お客様目線だったりに変えて考えると自分の取るべき行動がわかります。とお伝えしました。多くの方が自分の仕事なのになぜ？と思われたのではないでしょうか？なぜならそれはズバリ！『仕事にはすべて相手がいる』からです。いま抱えている仕事には提出先や逆に回収するものがあると思います。具体的にいうと・上司に（から）・会社（総務）に（から）・部下に（から）・メンバーに（から）・取引先に（から）・お客様に（から）その循環の中の一つがいまあなたが持っている仕事です。なので、部長に提出なら例１）期日を言われなかったけどいつまでに出せば、部長にとっていいのかな？だから聞いておこう。例２）期日は３日後と言われたけど内容がOKなのか確認してもらって、変更点があったらギリギリになってお互いに困るからその時間も入れると、何時までかを聞いておく方がいいなぁ。だから時間まで聞いておこう。逆に回収（依頼）の場合例１）この内容はどのぐらいの期間があればみんなできるかな？「こんなものを提出してほしいけどどのぐらいの期間が必要？」と確認しよう。と提出用のシートができていないけどまずは聞く。例２）提出してもらってから内容のチェックと訂正箇所があったりすることも考えると、自分の期限に１日余裕を見よう。相手の休みなどの都合を考えると２日前の期限にしてから配ろう。とこんな感じです。この「相手目線」が大切だと思ったのは私自身が仕事をもらう側だった時、・なんでこんなに忙しいのに今すぐやれ！っていうの？勝手すぎる！・こんなギリギリに渡さないで！残業も出来ないのに！！・これ、だいぶん前に会議で決まってたのに、今まで抱え込んでてこんなギリギリに言って来ないで！！！人のことを考えなさすぎ！！って、イライラしながら仕事をしていたからです（笑）↑　↑　↑こんな人多いでしょ？笑私は百貨店と言っても一般的なイメージの穏やかな静まりかえった売場ではなく、どちらかというと体育会系？って思うぐらいスピードが要求される売場だったので、常にお客様の接客に追われていました。そんな中の事務作業というのは、本当に落ち着いた（考える）時間が必要だったので、急に言われても出来なかったんです。ましてや普段の他の事務作業もありますから、もう数日間のスケジュールはぎっしりです。じゃあ、そのギリギリになって現れた仕事は残業が出来なければ、売場の他のメンバーに売場を抜けることの了承をもらわなくてはいけません。もしくは自分の時間の奉仕です。例えば家でするとか、勤務時間外に残ってするとか…こんなことがわかるようになるまでは、言われたことを黙ってするしかない。と思って、イライラしながらも黙ってやっていましたが、わかるようになってからはもっと早く言ってください！というようになりました。私ははっきり言う方ですが、言えない人はこんなことで毎日毎日、ストレスが溜まっていくと思います。なので、私は仕事をすべて『相手目線』で進めるようになったんです。そのためには、いまやりたくない！聞くのが怖い！なんて思われるかな？って思ってられなくて、すぐ行動をしていました。こんな感じで仕事を進めていると周りの人も・この人は前もって言ってくれる。・この人は任せても安心。・この人は期限を守るなど信頼が生まれ、『できる人』と思われるようになります。誰もが忙しく、ギリギリの状態で仕事をしているからこそ、『相手目線』での仕事のやり方を身につける必要があります。あなたの仕事の先には誰がいますか？その方と自分が余裕をもって仕事ができるようにお互いにとってのベストな期日を決めていますか？他人から言われた期日だけがあなたの期日ではないと考えると自然と後回しには出来なくなりますよ^ ^まずはあなたが抱えている仕事を待っている人は誰でしょう？そこから考えてみてくださいね。今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
09Feb
- 【仕事術】仕事の後回しを防ぐ３Step
  　はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございます今日は【仕事の後回しを防ぐ３Step】こんなテーマでお話したいと思います。これは最初は意識しないと難しいですが、できるようになると軽やかに仕事が進みますのでぜひやってみてください。このブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。会社での仕事もビジネスも一緒ですが、結局、上手くいっている人は後回しせずに「すぐやる人」行動する人です。☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆チャンスに出会わない人間は1人もいない。それをチャンスにできなかっただけである。アンドリュー・カーネギー☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆上手くいく人とそうでない人の違いは『すぐに行動するか』ってこれはあなたもきっとよく聞かれてますよね。でも、それを多くの人が出来ないから、悩むんだと思います。なぜならそれはズバリ！『気分』でやっているからです。例えば…この内容は部長に聞かないと分からないなぁ。と思った時・これを今聞いたら今ごろそんなことを聞くな！って言われるかなぁ・今は機嫌が悪そうだしなぁ・今は忙しそうだし、あとで聞いてからやろうこれらは全部『気分』です。じゃあ、『気分』じゃないのはどうか。・この内容は部長に聞かないと分からない。↓すぐ聞く。すぐ電話する。↓答えをもらう。↓自分の期日を明確にする。こんな流れです。自分の仕事には全部、期日を決めることが大切ですし、やることリストを増やさずに余裕を持って仕事ができることも大切です。がしかしです。こんなこと誰だって出来たら悩まないし、苦労しませんよね。私も聞きにくいなぁ。って思って、勇気がいると感じたことはたくさんあります。そこで、そんな『気分』に左右されないために意識してほしいことがあります。それを３ステップでお伝えしますね。Step１　『行動を10秒で決める』　　　Step２　そのために主観ではなく、　　　　　視点（視座）を変える。Step３　決めた行動に期日を決めて　　　　TODOリストに記入。Step１は『あとでしよう』の習慣を『行動を10秒で決めよう』に変えてください。Step２は視点です。『気分』は主観なので、『視点を相手』にしてください。これは客観的にその『コト』について考えるのです。例えば、部長目線だったり、部下目線だったりです。お客様目線だったりに変えて考えると自分の取るべき行動がわかります。Step３は手帳などに決めたTODOをリストとして記入。こんな些細なことでも書くようにすると自分がどれだけ後回しにしているかがわかるようになります。また、後回しにしようと思ったとしても手帳のTODOが増えると今したい！って思うようになります。例えば、部長が不在なら、・今、電話で聞く・部長が帰宅後すぐ確認　（それは何時）・今日の最終報告時に他のものとまとめて確認（それは何時）今が無理ならいつ？を10秒で決めるということですね。そしてそれを手帳に書いたら、そのタスクをこなすだけです。よく、男性が『女性は仕事を感情でする』っていう方がいますけど、こんな感じで感情『気分』で仕事をしているのは男性にも多いですよ(-_-)実際に私は周りから、「男よりも男っぽい」って言われることが多かったぐらい感情というか主観をなるべく無くしていました。感情(気分)を入れるとブレるし、行動に一貫性が持てなくなって信頼されにくいこと。また、女性の多い職場だったので「〇〇さんと仲がいいからひいきしてる」とか思われないよう努力をしていたからとも言えるかもしれませんが^^;周りの人を思いやるなどの感情は大切ですが、業務遂行に感情(気分)はなるべく入れない方がスムーズに仕事ははかどります^ ^あなたも一度、この３Stepでやってみてくださいね。Step2については次回詳しくお伝えします^ ^今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
08Feb
- 問題解決のコツは「仕分け作業」
  　はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございます今日は【問題解決のコツは「〇〇」を認識すること】こんなテーマでお話したいと思います。ここ意識するしないで物事の本質の見極めができるかできないか大きく変わります。このブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。職場で起きて大変なのが、お客様からのクレームや従業員同士の揉め事など人間がらみ、特に感情的になっている問題が発生した時。これを対応する時に皆さんは何を大切にされていますか？例えば、私がマネージャーをしていた頃、売場から「クレームです！」と言って凄い勢いでいかにもお客様からたくさんの罵声を浴びせられたかのような雰囲気でメンバーが報告にくることがありました。特に女性は自分の感情やお客様の気持ちまで含めて報告してくるので私の中で現状を上手く把握できないことが多々ありました。そこでいつも言っていたのが、「お客様と〇〇さんの会話のやり取りを正しくそのまま教えて」でした。それでも話を聞いていたら、感情を入れて話すので、「それをお客様に言ったの？」と確認。すると、やっぱり言ってないんです。これ、何が言いたいかと言うと人は普段自分が問題を抱えた時に自分の感情と事実をごちゃ混ぜにしてしまう人がほとんどなので、正しく現状把握をするためにはこれらを整理する必要があります。まずは「仕分け作業」をする必要があります。これは私もまだまだ未熟ではあるんですが、普段から自分の思考や感情、または他人の話を整理することを癖づけるといいですよ。なので練習方法としては誰かとの雑談の時に事実を言っているのか思い込みを言っているのか感情を言っているのかこの３つに分けて聞いて見るとなかなか面白いです。これができるようになったら今度は自分の問題や課題に対してやってみてください。そしてこれらが自分では難しい！って思った時はそのプロであるコーチングコンサルタントにお願いするといいと思います。問題解決をするときは必ず事実、思い込み、感情この3つに分けて、「仕分け作業」そして、最後は事実（現状）と目的、目標（どうしたい）ここにだけ着目してください。今日も最後までお読みいただき、ありがとうございましたあなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓ br> 〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
07Feb
- 【仕事術】ホワイトカラーのほとんどがブルーカラー！？
  はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはたった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございます今日は【ホワイトカラーのほとんどがブルーカラー】こんなテーマでお話したいと思います。ここをあなたを含めたチーム全員が理解すれば、売上を上げ続けることができます。このブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。先日もお伝えしましたが、仕事は大きく分けて「作業系」と「考える系」の２つに分かれます。イメージしやすいようにもう少しわかりやすくいうと「作業系」は工事作業員などのブルーカラー、肉体労働。「考える系」は企画や管理業務などのホワイトカラー、頭脳労働こんな風にお伝えしたらイメージしていただけますでしょうか？そこでこのブログを読んでくださっている方はおそらく、「考える系」の仕事をされているホワイトカラーの方だと思います。こんな前提でお話しますね。この「考える系」のホワイトカラーの方でも実際には「作業系」と「考える系」この2つの働き方をしていますよ〜という話なのですが・・・ここを理解しているもしくは無意識にわかっている人はどんどん新しいことにチャレンジし、成長していきますが何も考えずにいる人はある時成長していない自分に気づくかもしくは仕事に追われ、上司からも部下からも色々と言われ、ついていけなくなって回らなくなり、残業が増えるなど苦しくなるなど疲弊します。新入社員の頃を思い出していただければわかりやすいと思いますが、入社したての頃はお客様の所へ行って名刺の渡し方ですらこれで正しいかな？失礼がないかな？こんな風に思いませんでしたか？それが今では何も考えずに当たり前のようにできますよね？これがホワイトカラーの無意識でできてしまう「作業系」の仕事です。このように考えるとあなたの仕事の全体のうちどのぐらいの仕事が無意識でできてしまう「作業系」の仕事ですか？この変化によって時間が生まれていることに気づいていただけましたでしょうか？最初は難しかった仕事ができるようになることで、時間が生まれているということですね。この話も前にしたことがありますが、クリアランスバーゲンと棚卸しが重なって大変だった時に部下が私の所へすごい勢いで飛んできて「もうこんなの無理です！」と言い出したんです。そして、ちょうどその時にそばにいた上司がその部下に言った言葉は「仕事は頭を使うか、体を使うかのどっちかしかない。今の状況をどうにかしたいなら頭を使え！」こんなことを言い、さすがやなぁと私は思いました。そして、彼女が言った言葉は「頭は使えないから、体を使う」このように言って去っていきましたまた、起業してからよく耳にするようになった言葉に「打つ手は無限」という言葉があります。この打つ手とはどうにかやり遂げたいと思うから考え、浮かび上がることだと思います。彼女の場合も「無理です！」ではなくて、「助けてください！」とか「手伝ってください！」もやり遂げる打つ手ですもんね。私も前に進めなくて悩むこともありますが、諦めて思考停止させずに考えるクセをつけています。それはもちろん部下やメンバーにもそうしていました。あなたの仕事を見直すといかがですか？チームの仕事を見直すといかがでしょか？去年と何も変わっていない、売上もそれほど伸びていないのなら、全員が「考える系」の仕事がほとんどなく、「作業系」特に何も考えずに毎日をやり過ごしている可能性が高いですね。まずはご自身の仕事の棚卸しをしてみてください。比率は何対何でしょうか？今日も最後までお読みいだだきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
06Feb
- あなたの『やる気』はどこからくるもの？
  　チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】たまに「美容と健康」やプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日は仕事をやる上での『やる気』や『モチベーション』について考えてみましょう。この『やる気』、あなたはどこからきていますか？私は断然、自分の内側からです。と言うのも自分が納得しないといくら他人に何を言われても環境が良かろうが『やる気』が起こらないからです。でも、そんな私とは違って権威のある人から言われたとか他人の目や競争システムなど外からの刺激で『やる気』が起こる人もいます。このことについてあなたはどうなのかを一度真剣に自分と向き合って考えてみてください。これ、どちらがいいかと言うと初心者のうちは後者の外からの刺激でも全然問題ありません。まだまだ未完成な自分が最初から内側から『やる気』が湧き上がるってかなり難しいと思います。実際に私も最初から自分の内側から『やる気』が湧き上がっていたわけではありません。だから最初は会社の評価制度だったり、上司から褒められたり、誰かに頼られたり、そんな外からの刺激をモチベーションにすれば良いと思います。ただ、これが年数が経ち、部下ができ、責任が増えていく管理職などの役割者になってくるとそうはいきません。明らかに前者の自分の内側から『やる気』が湧き上がってないと部下や後輩を率いることはできません。私はそんな管理職やリーダーを見てきましたが仕事が辛そうでした。あなたも想像して見てください。管理職になった人が、部下や後輩、上司の期待に答えることで『やる気』が上がっている感じ。そして、上司や部下に期待されていないってわかった途端、『やる気』を失っている感じ。要は仕事の内容ではなく、人間関係によってモチベーションが上がったり下がったりします。だから上司や権威のある人に媚を売り、部下にしっかり自分の立場でものが言えない…気づけばそんな働き方になっていた…これ、辛くないですか？なのでそうならないために自分の内側から『やる気』が湧くように自分を成長させていきましょう。次回は自分の内側から『やる気』を出すためにどうしたら良いかをお伝えします。今日も最後までお読みいだだきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
05Feb
- 【チーム作り】BBQ型（byキングコング西野さん）にしましょう
  　チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】たまに「美容と健康」やプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^数年前にキングコングの西野さんが提唱した「レストラン型」と「BBQ型」これはお客様に提供するサービスの提供の方法として提唱していますが、この考え方は勝てるチームの作り方おいて、巻き込み力が大切というものに似ています。要は参加型のマネージメントが出来ているのか？ということです。企業の組織でいうとマネージャーがアイデア出しから計画や指示、そして振り返りなどの役割すべてを担い。リーダーを含め、メンバーは単なる作業員。BBQでいうと参加した人はみんなお客様で食べるだけ。素材やメニューを決めたりする計画から準備までを誰か一人がし、他の人たちはただ食べて、最後に片付けをお手伝い。このBBQに参加した人は楽だけど何を食べるかも量も開始時間も終了時間も場所もメンバーもすべてこの誰か１人が全部決めていたら面白くもなんともないですよね。これをやっている管理職（マネージャー）ってめちゃくちゃ多いです。これからは“個”から“チーム”の時代と言われている中で、この参加型、BBQ型の考え方を持つことがとても大切です。今まではカリスマ的なリーダーがもてはやされました。なので、出来るメンバー“個”を特別に育てればよかったかもしれませんが、これからは“チーム”を育てる、活かせる人が勝てる時代になります。なので、まとめる力、育てる力、率いる力これらを身につけて勝てるチームにすることを意識しましょう。今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
04Feb
- 【売上UP】目標達成のコツ
  　チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】たまに「美容と健康」やプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日はチームで目標達成するための基本でもあるコツをお伝えします。それはチーム全員が現状の数字を答えることが出来るようにすると言うことです。あなたのチームは毎日、売上の進捗状況を答えることが出来ますか？例えば、「今日はどう？」こんな質問をあなたがメンバーにしたときに・予算比〇〇％・前年比〇〇％こんな表現で答えることが出来ますか？これらをメンバーが答えられるようになろうと思うと計画表を全員が持っているもしくは掲示してある。これらのどちらかだと思います。なぜなら、日々の売上を把握していないと答えることが出来ないからです。あなたの職場はいかがでしょうか？あと、売上だけじゃなくても、販売個数や生産個数でもいいのですが、とにかくそれぞれの月の目標に対しての達成率を全員が答えることが出来るかが重要です。こんなお話をしたときにそんな当たり前なことを何言ってるの？と言う方もいればそんなのリーダー、マネージャーしか答えることはできなし、配布もしていないと答える管理職の方とに分かれると思います。今日の話は必ず、この数値計画のシートを全員が持っていて、聞かれたら、いつでも答えることが出来るように部下を教育しましょう！こんなお話です。私はこの数値計画表を各コーナーごとの目標数値がわかるレベル作成していました。例えば、スーパーの売り場のコーナーに・惣菜・精肉・鮮魚・野菜まぁ、これだけあったとしましょう。そしたら、この4つのコーナーの日割り予算が記載された表を作成し、全員に配布します。日々、今日はいくら売る。予算に対してあといくら売る。これらがわかる表です。自分のチームの組織表を理解しているメンバーは自分がどこのチームに属していて誰がどこなのかも理解しているはずです。なので、自分のチームが勝っているのか負けているのかがわかります。これはすごく簡単なことなんですが、別に売上がいこうがいくまいが興味のない人でも自分のチームが負けていると明らかに可視化されると負けたくない！と言う心理が各チームの全員に自動的に働きます。このようにちょっと火がついているところに、あなたがランダムに「今日はどう？」と聞くことでさらに現状と目標を日々考える習慣が身に着くので、目標達成への意識をするようになります。また、各コーナーのリーダーには「今日はどう？」に付け加えて現状分析や今後の課題を考えるクセづけをさせるために様々な質問をします。例えば、顧客動向に商品動向また現状に至っている要因。ここで注意が必要なのですが、多くの人がやりがちな間違いに売上が悪いときにだけこのような動きをとるマネージャーがいますが売上の良い悪いにかかわらず、必ず定期的に質問するようにしてください。この勝因と敗因の両方を考えて、理解しておくことが今後の計画に大きく影響しますのでぜひ取り組んでくださいね。今日の目標達成のコツはチーム全員が目標に対しての進捗が答えれるように計画表を配布する。また、ランダムに状況を質問し、進捗を答えることが出来るように習慣化させる。こんなお話でした。今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
03Feb
- 【部下育成】注意するときに相手に伝わるトーク術
  　チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】たまに「美容と健康」やプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^あなたは問題が起きてから部下に注意するタイプですか？それとも間違っている言動をキチンと指摘していますか？今日はリーダーシップのお話です。管理職（マネージャー）に求められる能力の１つに【リーダーシップ能力】があります。『結果が出せる「管理職」が持っている3つの能力』　このブログはチーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　をお伝えしています。たまに「美容と健…ameblo.jpこの【リーダーシップ能力】とは組織の方向を指し示す。言わば先導や指導を表します。なので、トラブルや問題が起こってからしか指摘、注意をしていない人はリーダーシップをとっているとは言えません。例えば・自分の仕事を他人に押し付ける・期限を守らない・約束を守らない・明らか手を抜いているなど、その組織に属している以上守らないといけないルールや言動があります。そして、部下やメンバーが望ましくない行動をとっているとわかったときには嫌な役割ではありますが、注意する必要があります。なぜなら、周りが困惑するし、人間関係を悪くし、業務に支障をきたすところまで発展するからです。なので、めちゃくちゃ重要な役割なのですがなにせ嫌われたくないし、なかなかパワーを使う仕事です。しかし、もう一度言いますが、これが出来ない人は残念ながらリーダーではありませんし、誰もついてきません。じゃあ、注意するときにどんなことを意識するかですが、それはただ感情まかせに言うのではなく、目的を持って相手に伝えると言うことです。感情まかせに言うのはただこちら側の気持ちを発散するだけで、相手には何も伝えわりません。そうではなく、明確な目的を持って注意しましょう。その目的は3つです。①本来あるべき行動や習慣を伝えるため②相手を成長させるため③やる気を起こさせるためこの3つのトークが含まれる注意の仕方をすると相手に伝わります。人に注意するって本当にエネルギーを使います。私ははっきり言いたいことを言っているように見られるし、実際にそうなのですが内心ではすごくしんどいんです言わなくてはいけない！そう思って、注意したあとは決まって、食事が喉を通りませんなので、うどんだけとか食事抜きという日がありました…言われる方もいやかもしれませんが言う方も精神的にかなりキツイです。でも、チームのためですし、あとで返ってきますから、凛とした態度で先ほどの3つの目的を意識して、伝えていただければいいと思います。嫌な役割ですが、頑張ってください今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
02Feb
- 【チーム作り】上手くいくリーダーは与えている
  　チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】たまに「美容と健康」やプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日のお話は、上手くいくリーダーは与えているこんな内容でお伝えしたいと思います。起業してから、成功するためにはGiver（与える人）にならなければいけないとめちゃくちゃ聞くようになりました。そして、成功している方や尊敬している方はみなさんGiver（与える人）です。最初はこの意味がわかるけどわからないって感じでしたが、最近になってわかるようになってきました。なので、どんな人がGiver（与える人）でどんな人がTaker（受け取る人）かが見分けることができるようになりました。ただ、これはその時の役割やポジションの理解度によって上手くできる出来ないがあるなぁとも思います。じゃあ、なぜGiver（与える人）でないといけないかというところからお伝えしていきますね。答えからいうとリーダーは人を動かせないといけません。そして、『人を動かす』ためには相手が何を望んでいるかを理解し、それを満たしてあげることを基本理念に持っていることが必須だからです。この基本理念とは自分が動いて欲しい相手に対して、自然にできるか。じゃあ、この動いて欲しい人が誰かと何を与えるかを考えていきますね。販売員はお客様のニーズをチェックして、お客様の不満を解消したり、より満足度をあげる商品を提案します。メーカーはユーザーの悩みや望みを徹底的にリサーチして商品化します。エステティシャンもお客様のお悩みや期待に答えるために施術以外に情報も与えます。このようにどんな業界であれ、世の中はその役割に合わせた貢献度でその人が上手くいくかいかないかを分けます。そして、私が管理職として上手くいっていたのは部下やメンバーがどうしたら不満を解消できて、楽しく働けるかを考えて、そのために時間と労力をめちゃくちゃ使っていました。私は部下やメンバーという『動かしたい人』が何を求めているかを常に考えていたということです。あなたはいかがですか？部下やメンバーに動いて欲しいと思うのなら、先にあなたが与えないといけませんね部下やメンバーに〇〇しろ！〇〇して欲しい。気が利かないなぁ。やって当たり前。出来て当たり前。これじゃあ、残念ながら完全にTaker（受け取る人）なので上手くいくわけがないです。今日の記事は私自身アウトプットして起業家としてはまだまだGiver（与える人）になれていないなぁと思ったので私も頑張りますあなたもぜひ、人を動かせるリーダーになるために部下やメンバーに対してGiver（与える人）になってください今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
01Feb
- 【仕事術】新しい仕事が増えてもやりこなせる「最高の仕事術」
  　チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】たまに「美容と健康」やプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今は多くの人が時間に追われ、仕事がどんどん増え、毎日毎日ヘトヘトになりながら働いていると思います。時間管理、業務効率をよくすることが求められています。私もこのことは本当に努力しました。その結果、超合理主義者になり、生産性のない無駄なことが本当に嫌いに（笑）あと、感情に振り回されることが無くなります。そこで今日お伝えしたいのは「最高の時間術」『仕組み化』です。この仕組み化をするにはまず、仕事を２種類に分類する必要があります。なにかお分かりですか？それは「考える系の仕事」「作業系の仕事」「考える系の仕事」とは頭を使って考える仕事。例えば…人事考課各種プランニングなど「作業系の仕事」とは手足、体を動かしてする仕事。ルーティーンワーク。例えば…書類作成やパソコン入力作業などこの２つを理解出来たら、次は３ステップでお伝えします。Step１　まずはご自身の仕事をこの２つに分類出来たら、何対何で働いているのか。要は頭を使っている時間と体を使っている時間に分ける。Step２「作業系の仕事」を仕組み化して時間効率をよくする。Step３空いた時間で増えた仕事や新しい仕事、「考える系の仕事」をする。この３Stepを繰り返していくと新しい仕事をどんどんこなせるようになり、時間に追われるのではなく、自分で時間がコントロールできるようになります。これは上期、下期で考えるのがいいと思いますが、半年の間に全体の２０％の部分に新しい仕事が入れれるように「作業系の仕事」を仕組み化します。仕組み化するというのも「考える系の仕事」ということも念頭に入れておいてくださいね。特に部下やメンバーなどがいて、あなたがリーダーであるならば「作業系の仕事」ばかりに時間を取られていることはかなり問題です。早急にご自身の働き方を改善してくださいね。私は手帳術や時間術を勉強したりしましたが、今日お伝えした考え方を身につけてから急に働き方が楽に楽しくなりました。ぜひ、チャレンジしてみてくださいね。常に進化、成長です^ ^今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
28Jan
- 【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その４）
  チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日はシリーズでお伝えしているマネージメントに対する考え方の大きな誤解をお伝えします。今日は完璧なんてない。こちらの内容でお伝えしたいと思います。これまでのブログで書いた【マネジメントの大きな誤解】はこちら↓『【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その１）』チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート…ameblo.jp『【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その２）』チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート…ameblo.jp『【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その３）』チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート…ameblo.jp今日は完璧なんてない。という内容ですが、あなたはストレングス・ファインダーという著書をご存知ですか？こちらの本は自分の資質、強み（才能）を知れる本です。177個の質問に答えて34個の資質のうち上位５位を知ることができます。追加で2,000円ぐらい支払うと34個すべての順位を知ることができます。ちなみに私の資質の答えは以前ブログに書いていますのでよかったら見てください。『これ、もっと早く知りたかったぁ』こんにちは。いつもご訪問いただきましてありがとうございます♡佐久知真由美です。先日、お伝えしためぐみさんの「エネルギーアップ・プログラム」の76日目…ameblo.jpなぜ、この本を紹介したかと言うと、仕事ができて管理職（マネージャー）にまでなった人が誤解することにメンバー全員に完璧を求めることです。これ、ほとんどの方がそうだと思いますよ。なのでこの本で説明したいと思うのですが、この本では３４個の資質があって、どれも資質なのでどれが悪いとか良いとかではなく、すべて素晴らしい才能なんですね。で、例えば【最上志向】という資質があるのですが、こちらの特徴はより良くなりたい、上を目指して向上したい。何かを極めたいというこだわりが強い資質です。それと【回復志向】は物事を本来あるべき姿に戻す性質。仕組みや手順に潜む問題点だったり、出来ていない、足りないところなどの問題点を見つけて解決することが得意。この二つの大きな違いは【最上志向】はどこまでも良くしたいと思い壊れているものに興味がない。影響力がある。【回復志向】は上手く機能していないものを100％に戻すことが好き。実行力がある。このように真反対の意味ではありませんがどちらも完璧主義です。このようにそれぞれが無意識におこなう強みで完璧主義だけどものの見方や価値観が全く違います。ここで気づいていただきたいのが、マネジメントはどちらかというと人に影響を与えられる方がいいですし、時流に合わせてより良く変化させていくことが大切です。そして、実際に現場で結果を出していく人は実行力がある方がいい。このように考えると例えばあなたが【最上志向】の場合、チームのメンバーには【回復志向】のような完璧主義がいてくれたらすごく良くないですか？今日の内容の完璧なんてない。とは、視点を変えると完璧ではないということです。どちらも完璧主義なのに片方の価値観から見ると完璧ではない。回復志向からすると最上志向のように新しいものにはまったく興味がないし、今あるもので最高にしたい。このような価値観。もしもあなたのチームに10人いたら10人の価値観の完璧があるわけです。なので、いつもブログでお伝えしていますがその人の個性を活かして、役割や仕組みを決めて明確にしないと〇〇さんが出来ていない。〇〇さんとは合わない。〇〇さんはルールを守らない。〇〇さんはリーダーとしてありえないとこのような感じでそれぞれの価値観で人間関係の問題が起こります。個人の個性を理解し、役割を決めてその思いをメンバー全員に伝えることが大切です。あなたはメンバーの強みをご存知ですか？今日も最後までお読みいだだきありがとうございましたあなたらしく輝かしい人生になりますようにLINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
26Jan
- 【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その３）
  チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日は昨日に引き続き、マネージメントに対する考え方の大きな誤解をお伝えします。今日は組織に属する上で絶対に抑えておかないといけない根本的なお話をします。それは多くの管理職（マネージャー）が誤解というか認識不足なことヒエラルキーを意識していない。昨日の話は部下からのアクションとしてお伝えしました。あなたが受け身としての誤解です。『【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その２）』チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート…ameblo.jp今日は上司として自発的にやってしまっている間違った行動についてです。このヒエラルキーを理解して、正しく行動すると仕事での人間関係にそれほど悩むことがないんです。そのチームの組織表通りにコミュニケーションが上手く流れていると問題ないのですが、自分の役割以外のことに口を出したり、逆に他人に介入されたりするから互いに気分を害し、結局は人間関係の問題に発展します。仕事での人間関係は生きている中で一番簡単なものなのにそこで悩むなんて本当にもったいないと思います。ここに関してはコーチングについてお伝えするときにまた詳しくお伝えしますね。話を戻して、本題のヒエラルキーを意識していないに入ります。ここで質問しますね？昨日の内容を改めて質問します。もしもあなたの部下があなたの直属の上司の部長や店長、社長など何か質問したり、相談していたらどう思いますか？あなたはどんな気持ちになりますか？少し角度を変えて質問します。この部下の行動は良いことですか？あなたはこの部下のことをどのように思いますか？それはルール違反。やったらダメなこと。こんな風に思いませんでしたか？会社では上司を飛び越えて、その上の上司に直接話を持っていくことを当たり前のようにタブーとされています。ちょっと視点を変えて質問しますね。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝あなたが家庭を持っていて奥さん、もしくは旦那さん。そして、子供がいるとしましょう。あなたのお父さんがあなたの代わりに自分の子供に指導や指示をしていたらどうですか？お隣の旦那さん、奥さんがあなたの代わりに自分の子供に指導や指示したらどうですか？もちろん様々な人が教えたり支えたりして、いろんな価値観を知ることは必要です。しかし、これが日常化したり、あなたと違う考え方を伝えていたりするとどうでしょうか？お子さんは混乱しませんか？誰の意見を聞いたらいいのか。あなたのお父さん、おじいちゃんの言うことをこれから聞こうともなります。こんな状況でお子さんとの信頼関係を築けますか？＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ポジションや役割が明確だとやってはいけないことが明確ですし、正しく認識し、意識的に行動していると問題ないですが、無意識にやってしまうと問題だということです。ここで私の実際にあった話をしますね。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝私がマネージャー時代に男性マネージャーと一緒に働いていました。そして、休み明けで私が出勤すると部下が私の指示と違うことをしていました。理由を聞くとその他のマネージャーが許可をしたとのこと。内容は私が出勤してから確認しても十分間に合うことでした。部下は自分にとって都合のいい方に聞き、許可をもらったからと言い自分は悪くない！と主張します。そして、このマネージャーは聞かれたから答えたとしか思っていませんでした。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝このマネージャーは自分と相手の役割、責任、権限をまったく理解していないことがお分かりでしょうか？そして、これに対しての対処方法はまた別の機会のお話しますね。次に他のケースです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝これもまた私の上司の部長が私の指示を無視するように私の部下に言い、自分の指示を聞くように言いました。私はこの売り場に配属されて間がなかったとは言え、そんなことをされると部下との信頼関係の構築ができません。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝上司であると言う立場になった途端人は自分の下は全部部下だから、全員に直接指示をしていいなどと勘違いをしてしまいます。これは間に挟まれた人間が一番やりにくい。あなたも経験したことがあると思います。あなたはそんなことをしないように気をつけてくださいね今日は間違っていますよ〜ってお話だったので、こうならないためにどうするかなどはまたどこかでお伝えします。今日も最後までお読みいだだきありがとうございましたあなたらしく輝かしい人生になりますようにLINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
25Jan
- 【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その２）
  チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日は昨日に引き続き、マネージメントに対する考え方の大きな誤解をお伝えします。昨日は課題解決のための資源の人とは何を指すのかを改めてお伝えしました。『【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その１）』チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート…ameblo.jp今日はその人の中でも部下にフォーカスします。この間違いをしてる人はかなり多いのですが…それは部下に聞かれたら自分がすべて答え（教えない）といけないと思っている。これは間違いで、正しくは組織表のヒエラルキーに従って答える。こちらが答えです。こちらも以前書いた記事に関係するのですが、組織はチームです。それぞれの仕事を役割を分けてお任せしています。言わば、全員がその役割のプロなはずです。『メンバーの役割とあなたのビジョンはリンクしてる？』　このブログは50人以下の部下を持つ管理職（経営者）がチーム力を向上させるための【人材マネージメント術】　をお伝えしています。人と仕事とうまく付き合う…ameblo.jpなのに、・質問をされたら全部答える。・間違っていたら自分が注意する。これらを総監督であるあなたがやってはいけないんですね。チームの中にはそれぞれ役割があるはずですので、必ずその担当者に質問させたり、教育させます。この交通整理は組織構築の上でとても大切なんですね。なぜかというと仕事としてちゃんと横の繋がりを作れるからです。なのに、あなたが全部答えてしまうと組織として上手く機能しません。なぜ、これがいけないかというとリーダーを飛ばしてあなたに聞いてくるということは明らかにそのリーダーとメンバーとのコミュニケーションが上手くいっていません。人はどうしても好きや嫌いや言いやすい、言いにくいで行動します。ですが、それでは強いチームは作れません。全員がプロとして、年齢や入社日、好き嫌いなど関係なく接するようにする必要があります。ここを管理職（マネージャー）であるあなたがどう捉えているかでチームは大きく変わります。あなたが質問などに答えていいのはリーダーのみです。ちゃんとそのメンバーのリーダーに教えさせてください。リーダー以外のメンバーには「そん内容は〇〇さん（リーダー）に聞いて！」これだけです。ここを一貫していない人がすごく多いです。だいたいこんなマネージャーは自分は人気者だー！って調子に乗っていると思いますこのメンバーとリーダーが上手くいくようにあなたはサポートする側なのにさらに関係を悪くすることをしていることに気づいてくださいね。このメンバーとリーダーとの間には必ず下記のようなことが起こっています。・意見出来ない、したくない。・間違っていることを伝えることが出来ない、伝えたくない。・怖いから言えない。聞けない。・嫌いだから聞きたくない。教えたくない。ここを見逃して放置しないでください。また、こんなことが起こるということはあなたはリーダーと正しい面談が出来ていないと言えますし、あなた自身が自分のチームの組織を理解していないことになります。もう一度、組織表から考え直した方がいいと思います。参考になるブログを以前書いていますのでご覧ください。『メンバーの役割とあなたのビジョンはリンクしてる？』　このブログは50人以下の部下を持つ管理職（経営者）がチーム力を向上させるための【人材マネージメント術】　をお伝えしています。人と仕事とうまく付き合う…ameblo.jp今日はちょっと辛口でしたが、これをしてしまうと一番下にいるメンバーが苦しみますので気をつけていただきたいものです。今日も最後までお読みいだだきありがとうございましたあなたらしく輝かしい人生になりますようにLINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
24Jan
- 【仕事術】マネジメントの大きな誤解（その１）
  チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^今日はマネージメントに対する考え方の大きな誤解をお伝えします。マネージメントとは先日も【結果が出せる「管理職」が持っている3つの能力】でお伝えしましたが『結果が出せる「管理職」が持っている3つの能力』　このブログはチーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　をお伝えしています。たまに「美容と健…ameblo.jp「ある資源を有効活用し、成果を出すために課題解決する能力」そして、昨日のブログで「ある資源」とは人・モノ・環境だとお伝えしました。『【目標達成】計画書で目標達成できる理由』チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート…ameblo.jpこれが経営者ならもう一つカネが入りますが、私のブログは数人のリーダーを持つ管理職（マネージャー）に向けて発信していますので、人・モノ・環境となります。それから、ここに時間が入るという考え方もありますが、時間は個人の効率を上げるものと環境のシステム、仕組み化によって効率を上げるものとに分けて私は考えています。では、今日の本題に入りますが、マネジメントの大きな誤解とは資源の中の人に関することです。管理職のマネージメントに対して、部下を管理する人このように解釈している方が誤解をしているのですが、人とは・部下・自分・直属の上司・多部署の人・取引先これらの人をどのように使うかです。なので、なんども言いますが、マネージメント能力とは「ある資源を有効活用し、成果を出すために課題解決する能力」なんですね。なので、部下を管理するだけの人ではないです。例えば、私は常に目標達成をしていましたと言っていますが、目標面談時に部下の「目標面談シート」には必ずこれら、人のフレーズを入れて完成させます。例えば、以下のような感じです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝担当コーナーの生産性を上げるためにメンバー育成を実施。そのために、メンバー育成プログラムを作成し、〇〇までに上長の承認を得る。また、〇〇から育成を実施し、メンバーの販売スキルを向上させる。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝お分かりいただけますか？この文章には部下本人とその下にいるメンバー、そして、書いた本人の上司が存在しています。要は人という資源のうち、3つを活かすための行動を明確にしているんです。そうすることによって、あなたはそのリーダーを通して、メンバー全員をマネジメントし、さらには部下育成をしているんです。例えば、リーダーを含めて10人のユニットだったとしたら、１０人という資産をこの目標面談をし、たった１枚の目標面談シートに明文化させることで、有効活用しているということです。また、自分の目標面談シートにはそのほかの上司や他部署に取引先が入るようなことを記載します。このシートは上司ももちろん見ますので何も嫌いな上司とコミュニケーションを無理やり取らなくても、このシートに書いたことだけの関わりで十分です（笑）ということで、私が目標達成を常にしてきたというのは、私以外のすべての方の能力を最大限に活用したからですすごくないですかこのブログ記事を書きながらやっぱり目標面談シートはすごい！魔法のシートだわぁと感動しています（笑）マネジメントの本質を理解してぜひ、目標面談シートを有効活用してくださいね今日も最後までお読みいだだきありがとうございましたあなたらしく輝かしい人生になりますようにLINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です
23Jan
- 【目標達成】計画書で目標達成できる理由
  チーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　たまに「美容と健康」や「暮らし」などプライベート記事も^ ^はじめましての方へ　→　自己紹介♡佐久知真由美のStory（全８話）→　佐久知真由美Story スタートこんにちはいつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に６年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。たった１枚の紙で売上を３倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^私がこれまで一貫して計画が大切と言っていますが、その理由は計画書を作成すると目標達成できるからです。すると、今あなたは「そんな計画書を作っただけで達成できるなら苦労しない！」と思いませんでした？できますよ声を大にして言いましょう！計画書で目標達成できまーすなぜなら、会社にはすでに実績も経験も戦略もあるからです。これ、何が言いたいかというと単純に去年と・同じことをしたら、同じ結果。・新しいことをしたら新しい結果が生まれる。・同じことをやらなかったら、ゼロという結果。計画はこの足し算と引き算でしかありません。そして、ほとんどの場合が期中に計画との差異が生まれます。これは時流などによる顧客動向や商品動向に変化が起こるからです。なので、補填のための軌道修正をします。この一連の作業をあなたが持っている資源を最大限に活かしてOODAループを高速で回す。これが管理職（マネージャー）あなたの仕事だからです。目標達成しない人は計画を立てるだけ立てて、この一連の作業をしていないと思っています。前にも言いましたが、PDCAじゃ間に合いません。PDCAは中長期計画に使うものです。以前、管理職（マネージャー）に必要な能力を3つお伝えしました。『結果が出せる「管理職」が持っている3つの能力』　このブログはチーム力を向上させて売上UP、目標達成したい管理職などリーダーのための【部下育成・チーム作り術】　をお伝えしています。たまに「美容と健…ameblo.jpこの3つの能力の１つにマネージメント能力とお伝えしています。このマネージメント能力とはある資源を有効活用し、成果を出すために課題解決する能力ある資源とは人・モノ・環境これらの資源をどのように活かして成果を出すかが問われるポジションということです。今、あなたが今月の売上が苦しいのならその課題を解決するために使える資源はどれですか？今日も最後までお読みいだだきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね　　↓　↓〈QRコードはこちら！〉もしくは＠114cprefで検索してね。その他SNSfacebook　クリックしてねプライベートを配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube　クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です