【チーム作り】人間関係構築の3Step
はじめましての方へ → 自己紹介♡佐久知真由美のStory(全8話)→ 佐久知真由美Story スタートこんにちはたった1枚の紙で売上を3倍に伸ばすチーム作りをサポートする売上UPコンサルタント佐久知真由美です^ ^いつもご訪問いただきましてありがとうございますこのブログは普通科の高校卒業後、新卒で関西トップの百貨店に入社。その後、まだ世間には理解されない時代に6年間の育児休職と育児短時間勤務を経て、最速でフロアーマネージャーになったノウハウをお伝えしています。私は職場で起きる人間関係の問題をただのコミュニケーション不足やコミュニケーション下手といった解釈をしていません。ですが、ほとんどの方が部下育成などの人を育成することやその他の人間関係で悩まれているのではないでしょうか?・人には感情がある。・何が正しいかなんて人それぞれ。・相性の問題がある。こんな風に思っていませんか?私は職場の人間関係において“だけ”はこの考え方に大反対です!なんて、ちょっと過激な言い方をしますが、これ本当に私はそう思っているんですここでお伝えしたいのが、人間関係の構築には3Stepがあるということです。それがこちらStep1「かかわり」のレベル=仕事関係Step2「つながり」のレベル=交友関係Step3「結びつき」のレベル=愛の関係いかがでしょうか?仕事での人間関係は確実にStep1です。ここが難しいなんて言っていたらStep3なんて、難しすぎて生きていくことに疲れちゃいます(笑)ちょっとここで、少し感覚にイメージしていただきたいと思いますので、例を挙げますね。=============日本のプロ野球選手がメジャーリーグを目指して、晴れて移籍が決定して試合に出る時に「〇〇選手と相性が悪いから試合に出れません。」こんな風に言ったらあなたはどう思いますか?また、そのチームの監督はどう思うでしょうか?きっと呆れて開いた口が塞がらないと思います(笑)=============私は仕事に関してはこんな感覚です。確かに言葉のキャッチボールのスピードやノリ、感覚が合うなどから仕事の捗り方や完成度が違うなどの能力的な問題は起こります。ですが、これはスキルの問題。人間関係といった感情とは別です。なので、私は職場で起こる問題はコミュニケーションエラーではなく、システムエラーだと思っています。きっとこの考え方は一般的な男性よりもかなり男性的だと思います(笑)では、先ほどお伝えした3Stepをもう少し詳しくお伝えしますね。Step1 知人「かかわり」のレベル=仕事関係・お客様のような関係・適度に会話はあるが、役割関係。役割が終わると関係が消滅。・義務感をともなって交流Step2 友人「つながり」のレベル=交友関係・「かかわり」のレベルから1段階深まる・お酒の付き合いがあったり、家族を含めた交流がある。・本音が出て、感情的なやり取りを頻繁に行う・ときには喧嘩もする・役割や義務を超えて交流が発展する。Step3 知己(運命共同体)「結びつき」のレベル=愛の関係・3つのレベルの中で人間関係が一番深い・打算や役割を超えた交流関係・運命を共にするような存在・その人がいないと人生の味わいが大きく変わる・恋人や伴侶、子供など大事な人となり、運命共同体の関係(アドラー心理学より)いかがですか?この人間関係のバランスを職場内でどちらかが壊してしまうと問題がおきます。仲がよくなり、相手を信頼することはとても大切です。ですが、仕事の人間関係に感情は不要。なので、最初にもお話した通り、・人には感情がある。・何が正しいかなんて人それぞれ。・相性の問題がある。このような考え方を職場ですることに大反対ということですとはいえ、人間ですので感情がどうしても湧きますし、イライラしたりします。なので、私は必ずすべてのことを可視化します。それが「目標面談シート」やその他の各種計画表、ルール、マニュアルすべて。ここを明確にするとめちゃくちゃ簡単です。土台、ベースが完璧なので、あとはチーム全員でそのミッションを完了させるだけです仕事での人間関係はロジックに賢く楽しく進めていきましょうさて、そのやり方、考え方に関しては【7日間の集中メール講座 「目標面談シート」で売上を伸ばし続ける一流チームの作り方】でお伝えしています。トラブルありで、期間限定の無料特典つきキャンペーンを延長してますので、ぜひこの機会にご登録ください「目標面談シート」で売上を伸ばし続ける一流チームの作り方今日も最後までお読みいただきありがとうございました。あなたらしく輝かしい人生になりますように♡LINE公式感想やご質問などもこちらへいつでもお問い合わせくださいご登録はこちらをクリックしてね ↓ ↓ 〈QRコードはこちら!〉もしくは@114cprefで検索してね。その他SNSfacebook クリックしてねプライベートを毎日配信しています。普段の佐久知真由美を覗き見してください※リクエストが多い為、必ず「ブログを見た」などのメッセージをお願いします。YouTube クリックしてねおもに働く上で大切な「考え方」と「コツ」をお伝えしています。今抱えているお悩みのお役に立てれば光栄です