近所の山の上にB＆Bを営んでいるポーランド人のトマチョが訪ねて来た。日本人のパートナーと一緒に我が家を訪問していたが、久しぶりの訪問である。
B＆Bの営業は最近は少なくなり、コロナ禍と同じレベルになった。中国人のインバウンドが少なくなった影響を受けていると 本人は説明。
B＆BのHPに掲載されているが日本人にはわかりにくい。
要件は銀行カードが使えなかくなったトラブルを解消するために、通訳してくれとのこと。海外の
売買サイトで古いカードの暗証番号を使用したのか、サイトが不正使用の疑いを持ち カード会社に使用制限をかけたらしい。銀行ではカード会社と相談、カード会社は銀行の問題だと。
朝一番で銀行に行き、怒りをあらわにして英語で状況を員行員に言うのを一先ず落ち着かせて、状況と問題を明確に確認しながら行員とやり取りを行った。
解決策はすぐに見つかった、銀行が新カードを発行することで了解が出来て終わった。海外のサイトの不正アクセスのセキュリティが高いことで生じた問題であった。
新カードができると年金、他すべての講座を変更しなければならない。また動向をお願いされたが、近所のよしみで協力することにしている。
もしわが身が逆の立場であったら、現地語がわかる人がいると助かる。
少しの新設 大きな国際親善
de 非宇宙人