東北、上越、北陸新幹線の全ての駅の発車時刻を示す電光掲示板が表示されなくなったトラブル、９時近くニュースでようやく、ヒューマンエラーと報じられましたが、ホンマかいな？って感じも。
NHKのニュースによると、掲示板のシステム設定を大型連休ダイヤに対応せていなかった事と見られるとのこと。
JR東日本によると、昨日と今日の２日間は、システム上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤを組んだのに設定を変更しなかったとか。
JR東日本は『今日中のシステム復旧は難しい』としています。確かにもう午後９時ですからねぇ……
しかし、昨日今日のシステムではないのでしょうから、設定ミスってのは釈然としませんねぇ。
システム上限を超えたら、掲示板システムだけダウンするってのも不思議。大体、この手のシステムは万が一に備えて、非常用のシステムもあるはずなので、何かしら特注のハードでも壊れたのかと思ってましたよ。
設定ミスがJR東日本の社員の問題なのか、丸投げしている某社のミスかもはっきりしません。
JRのシステム試験は、そんなに甘いものではないので、一日ダウンするようなバグが隠れていたとも思えないし、JR東日本もそんな簡単に設定ミスするとも思えないですが。
まあ、これだけ大騒ぎのニュースになってしまうと、JR東日本と某社は特定秘密にするしかないでしょう。
つい最近も、JAXAが３１０億円を投じたX線天文衛星『ひとみ』がバグ＋設定データミスで本当のお星様にしてしまったばかりだし、日本航空でも設定ミスで大規模なトラブルがありました。
システム運用の連中が、メーカー丸投げでぶったるんでいるようです。
