月商800万を叶えた
変な人の幸福論
えいこです。
質問に答えてくれるのが遅くなったから成果が出なかった!!
クライアントさんが
〇〇さんが質問に答えてくれるのが、
遅かったから成果が出なかった!
もっと早く答えてくれたら
成果が出たはずなのに…
と言っていました。
私はコンサル失格でしょうか??
と悩んでるコンサルさんが
相談に来てくれました。
にゃんとー!
いつも
リクエストに答え続ける
必要はないと思います。
質問は
答える時間や頻度を
お約束していると思うので
それは、守る必要は
あるし
守れない時は
先にお伝えして
スケジュールすると良いと思う。
相手に思い通りに
動いて欲しい
自分が欲しい時に
返事が欲しい
っていう考え方を
抜いた方が
ビジネスが
上手く行きやすいです。
だから
今のクライアントさんの
不快や不満を
解消しようと思っている
(自分を変えよう)
ことは
自分のクライアントさんを
成果の出ない方向に
育てている
という感じになっちゃいます。
相手の言う通りに
しなくて良いとか
不親切でも大丈夫と
言っているワケではなくて
コンサルのゴールを
どこにするか?
と考えた時に
今の快適よりも
クライアントが
書き換わることや
成果が取れること
というゴール
設定をしていたとしたら
一般的に
親切って思う「サービス」は
不親切になっているかもしれません。
ゴールが共有できていることが
大切
もう一つ
成果が出なかった時に
全部
コンサルのせいに
しちゃう人も
成果が出にくいから
あなたが自分のせいにしてたら
ますます成果が出ないにゃ!
えいこ
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