Despite Increasing Infections, Only 0.9% of Companies Implement New "Work from Home" Policies—Widening the Gap Between Large and Small Businesses

  • Survey on "Work from Home" Practices
    The widespread adoption of remote work during the COVID-19 pandemic has led to a bifurcation in responses based on company size as the pandemic subsides. Since July, when COVID-19 infections began to rise again, about 40% of large companies (36.5%) allowed remote work, while only about 20% (19.5%) of small and medium-sized enterprises (SMEs) did the same. It appears that remote work has become more established in large companies, while smaller companies are returning to office-based work.

    Furthermore, in response to the recent increase in infections, only 0.9% of companies transitioned from primarily in-office work to permitting remote work, falling short of 1%. The return to pre-pandemic work arrangements is evident. SMEs, with limited human resources for labor management and cost pressures, seem to face challenges in transitioning to remote work.

    Tokyo Shoko Research (TSR) conducted a survey on "work from home" practices from August 1 to 13, targeting companies. Industries most enthusiastic about remote work include "Internet-related services," such as portal site and server management, and "information services," like software development. The IT sector, with a high affinity for remote work, topped the list.

    On the other hand, industries with in-office work as the default include "road passenger transport," such as taxi services, and "school education," where on-site work is essential.

    The extent to which remote work has been adopted varies significantly by industry. Even within companies, the implementation of remote work differs across departments, raising concerns about weakened internal communication and information sharing. The approach to remote work varies widely across companies and industries, potentially prompting a reevaluation of work practices.

    Note: The survey was conducted online from August 1 to 13, 2024, targeting companies. A total of 7,193 valid responses were collected and analyzed. Large companies were defined as those with capital of 100 million yen or more, and SMEs as those with less than 100 million yen (including sole proprietorships, etc.).

Q1. Since July, COVID-19 infections have been on the rise, leading to discussions about the "11th wave." Did your company review its work arrangements in response to this recent surge? (Single-choice answer)

Q1. In response to the "11th wave" of the COVID-19 pandemic, did your company review its work arrangements?

Since July, 20.5% of companies (1,481 out of 7,193) responded that they "continue to allow remote work as before." On the other hand, only 0.9% (71 companies) responded that they "had previously required in-office work but have allowed remote work since July," falling short of 1%. The adoption of new remote work policies remains limited. Overall, 21.5% of companies (1,552) permitted remote work, roughly one in five.

Additionally, 69.1% (4,977 companies) responded that they "continue to require in-office work as before," and 0.7% (57 companies) stated that they "previously allowed remote work but have switched to requiring in-office work since July." Overall, approximately 70% (69.9%, 5,034 companies) of companies continue to require in-office work.

Furthermore, 8.4% (607 companies) stated that "the decision to work in-office or remotely is left to individual employees or departments."

By company size, 36.5% of large companies (307 out of 840) allowed remote work, compared to 19.5% of SMEs (1,245 out of 6,353), with large companies leading by 17.0 percentage points.

For SMEs, promoting remote work is challenging due to the heavy burden on human resource management and the cost of equipment like computers, VPNs, and systems, making it difficult to invest as much as large companies. However, remote work is a powerful word in recruiting talent. SMEs struggling to secure talent may need to consider creative, hybrid work models that combine in-office and remote work.

アラビア語訳

على الرغم من زيادة الإصابات، 0.9٪ فقط من الشركات تطبق سياسات "العمل من المنزل" الجديدة، مما يزيد الفجوة بين الشركات الكبرى والصغرى

  • استطلاع حول ممارسات "العمل من المنزل"
    أدى الانتشار الواسع للعمل عن بعد خلال جائحة كورونا إلى انقسام في استجابات الشركات بناءً على حجمها مع تراجع الجائحة. منذ يوليو، عندما بدأت إصابات كورونا في الارتفاع مرة أخرى، سمحت حوالي 40٪ من الشركات الكبيرة (36.5٪) بالعمل عن بعد، بينما سمحت حوالي 20٪ فقط (19.5٪) من الشركات الصغيرة والمتوسطة بنفس الشيء. يبدو أن العمل عن بعد أصبح أكثر استقرارًا في الشركات الكبيرة، بينما تعود الشركات الأصغر إلى العمل في المكتب.

    بالإضافة إلى ذلك، استجابةً للزيادة الأخيرة في الإصابات، قامت 0.9٪ فقط من الشركات بالانتقال من العمل في المكتب إلى السماح بالعمل عن بعد، مما لم يصل إلى 1٪. يظهر العودة إلى ترتيبات العمل السابقة للوباء بوضوح. يبدو أن الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي لديها موارد بشرية محدودة لإدارة العمل وضغوط تكلفة، تواجه تحديات في التحول إلى العمل عن بعد.

    أجرت شركة أبحاث طوكيو التجارية (TSR) استطلاعًا حول ممارسات "العمل من المنزل" من 1 إلى 13 أغسطس، مستهدفة الشركات. تضمنت الصناعات الأكثر حماسًا للعمل عن بعد "خدمات الإنترنت"، مثل إدارة المواقع الإلكترونية والخوادم، و"خدمات المعلومات"، مثل تطوير البرمجيات. تصدرت صناعة تكنولوجيا المعلومات القائمة، مع انسجام عالٍ مع العمل عن بعد.

    من ناحية أخرى، تضمنت الصناعات التي تعتمد على العمل في المكتب كافتراض "النقل البري للركاب"، مثل خدمات سيارات الأجرة، و"التعليم المدرسي"، حيث يكون العمل في الموقع ضروريًا.

    يتفاوت مدى تبني العمل عن بعد بشكل كبير حسب الصناعة. حتى داخل الشركات، يختلف تنفيذ العمل عن بعد عبر الأقسام، مما يثير القلق بشأن ضعف التواصل الداخلي ومشاركة المعلومات. تختلف النظرة إلى العمل عن بعد على نطاق واسع بين الشركات والصناعات، مما قد يؤدي إلى إعادة تقييم أساليب العمل.

    ملاحظة: تم إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت من 1 إلى 13 أغسطس 2024، مستهدفًا الشركات. تم جمع وتحليل 7,193 استجابة صالحة. تم تعريف الشركات الكبرى على أنها تلك التي تمتلك رأس مال يبلغ 100 مليون ين أو أكثر، والشركات الصغيرة والمتوسطة على أنها تلك التي تقل عن 100 مليون ين (بما في ذلك الشركات الفردية، إلخ).

Q1. منذ يوليو، لوحظ اتجاه لزيادة إصابات فيروس كورونا، مما أدى إلى مناقشات حول "الموجة الحادية عشرة". هل قامت شركتكم بمراجعة ترتيبات العمل استجابة لهذه الزيادة الأخيرة؟ (إجابة اختيارية واحدة)

Q1. استجابةً لتفشي فيروس كورونا الذي يقال أنه دخل "الموجة الحادية عشرة"، هل قامت شركتكم بمراجعة ترتيبات العمل؟

منذ يوليو، أجابت 20.5٪ من الشركات (1,481 من أصل 7,193) بأنها "تستمر في السماح بالعمل عن بعد كما في السابق". من ناحية أخرى، أجابت 0.9٪ فقط (71 شركة) بأنها "كانت تتطلب العمل في المكتب سابقًا ولكنها سمحت بالعمل عن بعد منذ يوليو"، مما لم يصل إلى 1٪. يبقى تبني سياسات العمل عن بعد الجديدة محدودًا. بشكل عام، سمحت 21.5٪ من الشركات (1,552) بالعمل عن بعد، أي حوالي شركة واحدة من بين خمس شركات.

بالإضافة إلى ذلك، أجابت 69.1٪ (4,977 شركة) بأنها "تستمر في العمل في المكتب كما في السابق"، و0.7٪ (57 شركة) بأنها "كانت تسمح بالعمل عن بعد لكنها تحولت إلى العمل في المكتب منذ يوليو". بشكل عام، تستمر حوالي 70٪ (69.9٪، 5,034 شركة) من الشركات في العمل في المكتب.

علاوة على ذلك، أجابت 8.4٪ (607 شركة) بأنها "تترك قرار العمل في المكتب أو عن بعد للفرد أو القسم".

حسب حجم الشركة، سمحت 36.5٪ من الشركات الكبرى (307 من أصل 840) بالعمل عن بعد، مقارنة بـ 19.5٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة (1,245 من أصل 6,353)، مما يجعل الشركات الكبرى تتفوق بنسبة 17.0 نقطة مئوية.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، يعتبر تعزيز العمل عن بعد تحديًا نظرًا للعبء الثقيل على إدارة الموارد البشرية وتكلفة المعدات مثل أجهزة الكمبيوتر، VPN، والأنظمة، مما يجعل من الصعب استثمار نفس القدر الذي تستثمره الشركات الكبرى. ومع ذلك، يعتبر العمل عن بعد كلمة قوية في توظيف المواهب. قد تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعاني في تأمين المواهب إلى النظر في نماذج عمل هجينة، تجمع بين العمل في المكتب والعمل عن بعد.

フランス語訳

Malgré l'augmentation des infections, seulement 0,9 % des entreprises mettent en place de nouvelles politiques de "travail à domicile", élargissant ainsi l'écart entre les grandes et petites entreprises

  • Enquête sur les pratiques de "travail à domicile"
    L'adoption généralisée du télétravail pendant la pandémie de COVID-19 a conduit à une bifurcation des réponses en fonction de la taille de l'entreprise à mesure que la pandémie s'estompe. Depuis juillet, lorsque les infections au COVID-19 ont recommencé à augmenter, environ 40 % des grandes entreprises (36,5 %) ont autorisé le télétravail, tandis qu'environ 20 % seulement (19,5 %) des petites et moyennes entreprises (PME) ont fait de même. Il semble que le télétravail soit devenu plus établi dans les grandes entreprises, tandis que les plus petites reviennent au travail en présentiel.

    En outre, en réponse à l'augmentation récente des infections, seulement 0,9 % des entreprises sont passées d'un travail principalement en présentiel à l'autorisation du télétravail, n'atteignant même pas 1 %. Le retour aux arrangements de travail d'avant la pandémie est évident. Les PME, ayant des ressources humaines limitées pour la gestion du travail et des pressions sur les coûts, semblent rencontrer des difficultés à passer au télétravail.

    Tokyo Shoko Research (TSR) a mené une enquête sur les pratiques de "travail à domicile" du 1er au 13 août, ciblant les entreprises. Les industries les plus enthousiastes à l'égard du télétravail comprennent les "services liés à Internet", tels que la gestion des portails et des serveurs, et les "services d'information", comme le développement de logiciels. Le secteur informatique, avec une grande affinité pour le télétravail, a dominé la liste.

    D'autre part, les industries où le travail en présentiel est la norme comprennent le "transport routier de passagers", comme les services de taxi, et "l'éducation scolaire", où le travail sur site est essentiel.

    L'adoption du télétravail varie considérablement selon les secteurs. Même au sein des entreprises, la mise en œuvre du télétravail diffère selon les départements, ce qui suscite des inquiétudes quant à un affaiblissement de la communication interne et du partage d'informations. L'approche du télétravail varie largement selon les entreprises et les industries, ce qui pourrait conduire à une réévaluation des pratiques de travail.

    Note: L'enquête a été menée en ligne du 1er au 13 août 2024, ciblant les entreprises. Un total de 7 193 réponses valides ont été collectées et analysées. Les grandes entreprises étaient définies comme celles ayant un capital de 100 millions de yens ou plus, et les PME comme celles ayant moins de 100 millions de yens (y compris les entreprises individuelles, etc.).

Q1. Depuis juillet, les infections à COVID-19 sont en augmentation, ce qui a conduit à des discussions sur la "11e vague". Votre entreprise a-t-elle réexaminé ses arrangements de travail en réponse à cette augmentation récente? (Réponse à choix unique)

Q1. En réponse à la "11e vague" de la pandémie de COVID-19, votre entreprise a-t-elle réexaminé ses arrangements de travail?

Depuis juillet, 20,5 % des entreprises (1 481 sur 7 193) ont répondu qu'elles "continuent à autoriser le télétravail comme auparavant". D'autre part, seulement 0,9 % (71 entreprises) ont répondu qu'elles "exigeaient auparavant le travail en présentiel mais ont autorisé le télétravail depuis juillet", n'atteignant même pas 1 %. L'adoption de nouvelles politiques de télétravail reste limitée. Globalement, 21,5 % des entreprises (1 552) ont autorisé le télétravail, soit environ une entreprise sur cinq.

De plus, 69,1 % (4 977 entreprises) ont répondu qu'elles "continuent à exiger le travail en présentiel comme auparavant", et 0,7 % (57 entreprises) ont déclaré qu'elles "autorisaient auparavant le télétravail mais ont basculé vers le travail en présentiel depuis juillet". Globalement, environ 70 % (69,9 %, 5 034 entreprises) des entreprises continuent d'exiger le travail en présentiel.

En outre, 8,4 % (607 entreprises) ont déclaré que "la décision de travailler en présentiel ou à distance est laissée aux employés ou aux départements individuels".

Selon la taille de l'entreprise, 36,5 % des grandes entreprises (307 sur 840) ont autorisé le télétravail, contre 19,5 % des PME (1 245 sur 6 353), les grandes entreprises devançant de 17,0 points de pourcentage.

Pour les PME, promouvoir le télétravail est difficile en raison de la lourde charge de gestion des ressources humaines et des coûts des équipements tels que les ordinateurs, les VPN et les systèmes, rendant difficile l'investissement autant que les grandes entreprises. Cependant, le télétravail est un mot puissant dans le recrutement de talents. Les PME en difficulté pour sécuriser des talents pourraient devoir envisager des modèles de travail créatifs et hybrides qui combinent travail en présentiel et à distance.