♡自分らしく輝く♡
女性起業家さまの事務サポーター
自分辞典アドバイザーのMIUです
💎事務サポーターの心得💎
サポート力に完璧を求めない♡
自分自身に"完璧"を求める必要もないし、
相手に"完璧さ"を求められたとしても、
最初から完璧にすることを目指さなくてOKです◎
事務サポーターと言えば・・
✔︎いつもマメで丁寧な対応
✔︎抜け漏れがない
✔︎正確・確実にこなす力がある
✔︎ミスをしなそう?
✔︎先読みして相手のニーズに応えられる
✔︎リサーチ力がある
こんなイメージでしょうか?
人前に出るよりも、サポートすることが得意・好きな人(資質として備わっている人♡)が事務サポーターをやれば
それなりの高い基準はクリアします💡✨
でも、ここで注意するべきことは
完璧を求めてしまうこと。
事務サポーターも人間なので
当然ミスもするし、分からないこともたくさんあります。
相手の期待に応えたい!と過度に思ってしまうと、ミスをしたり先読みが出来ない自分に凹むこともあります。
(これは、私のことです😂)
そんな自分をいちいち責めていたら
サポーターのメンタルが崩壊します!!😣💦
そもそも、完璧とは??
自分にとっての完璧と、相手が求めるものが必ずしも一致するとは限らないので
『先読みして行動しなきゃ』と思う必要はありません♡
忖度するよりも、相手にサッと質問した方が早いです✨✨
『ここが分かりません』
『こういうことで合っていますか?』
『これはちょっと苦手です💦』
など、自分の気持ちをきちんと伝えることが大事だと思います♡
サポーター気質の方は、私のように真面目な方が多いと思うので(笑)
これからも、事務サポーターになる上での心構えをお伝えしていきますね^ ^
6月スタート(予定)の『オーダーメイド・事務サポーター養成講座』では
私が今まで構築してきたノウハウはもちろんですが、サポートする上での心構え・マインドについてもお伝えしていきたいと思っています💎✨
急ピッチで準備を進めていますので、詳細発表までもう少しお待ち下さい♡
質問・気になることなどは、お気軽に公式LINEにメッセージを下さいね✨
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それではまた^ ^