今日は、かなりショックなことがありました。
タイトルで予測はついている人もいると思いますが、神戸神奈川アイクリニックが倒産していたって事実を今日私は知りました。
実は、ここで我が子はICLという視力回復手術(正確には回復しているのではなく目の中にコンタクトレンズを入れる手術です)を受けているんです。生涯保証という保証がついていて、年に一度の検診を受けていました。
今月は、その年に一度の検診の月だったのですが、毎年日曜日に検診をしていた我が子。今は、日曜日が出勤なので、検診の日を変更してもらおうと電話すると…
電話が使われてないってアナウンス
すぐにネットで調べると、どうやら破産したらしいって情報が出てきました。しかもそれって去年の8月
ニュースでも言っていたそうですが、テレビをあまり観ない私は全然知らなくて…
そこでネットでいろいろ見ていると、現在は弁護士がそこで手術をした人たちのカルテなどを保管しているらしいということにたどり着きました。更に、神戸神奈川アイクリニックがあった場所には同じような施術をする眼科が入っていて、今後は有料での検診なら当院で受け付けますとのこと。
とりあえずこの眼科に電話してみました。事情を説明すると、恐らく同じような電話は何件もかかってきているのでしょうね、慣れたように説明してくれました。そして、破産の手続きをしている弁護士事務所の電話番号も教えてくれました。まずはそこに連絡して、カルテなどを開示してもらう方法などを聞いてほしいと…
で、弁護士事務所に電話すると、こちらもやはり慣れた様子で現状を説明してくれました。
結論からいうと、現在すぐにカルテの開示はできないとのこと。
今後どのようにするのかを今、手続きをしている最中なので、今すぐカルテが必要といわれても応じられないと…
そして、受け皿の病院なども案内できないと…
電話した意味ないやん
ICLをしていると、例えば目の病気などになり、手術が必要となった場合、このICLを外さないとできません。
ICL手術をする前の説明では、そうなった場合、外すのもこのクリニックでやってくれるとの話でした。術後、また装着する場合にも費用は掛かるが入れ直してくれるとのことだったので、安心してお任せしたんです。
実際、今年で3年目ですが、問題なく過ごせています。検診に行っても問題なしといわれて帰ってきていました。いつ行っても患者はいっぱいだったし、まさか潰れるなんて想像していなかったので本当にビックリで
弁護士さんに、「倒産の前に患者への連絡は何故なかったのか
」と聞くと、「一般的に病院は個人個人には知らせないことが多い」と言われました。普段しょっちゅう行くような病院なら院内にお知らせとかで貼っておけば見るチャンスはあると思いますのでそれでもいいと思うんです。けど、このクリニックは術後すぐは頻繁に行きますが、それが終わればほとんどの人が年に一度しか行かなくなる病院です。
今回だって、予約日に行けていたら病院に電話をすることもなくそのまま行って、「あれ違う眼科になってるけどどういうこと」って現地に行ってからパニックになっていたでしょう。
毎回予約を取る際には「一年後のことですので、当院の都合で予約日の変更をお願いする場合もありますので、その際にはご連絡差し上げます」といわれて予約を取ってくるんです。
今回のことって、思いっきり”当院の都合”じゃん。どうして連絡くれないのってホントにパニックでした。
検診はできない、受け皿の病院の案内もない…万が一目の病気になった場合に外してくれる病院はない…
こんな不安なことってないと思います。
一応、担当の弁護士事務所の人の話だと、数ヶ月のうちにはカルテについても含めて色々決まるはずとのこと。年単位にはならない予定だということを教えてもらいました。なので、方針が固まったらすぐに連絡してくださいとお願いしておきました。とにかくカルテは開示してもらわないと困ることも伝えておきました。
後は、検診をどうするか…です。
クリニックがあった場所で開院した眼科も受け皿になってくれそうですが、それまでのカルテを参考にする検診ではなくゼロからその眼科の患者としての検診です。そして、その眼科で施術しているわけではないので、当然生涯保証などもありません。ただ検診をしてくれるだけ。そして有料。
我が家から遠い場所なので、有料ならばもしかしたら近場でも検診をしてもらえるかもしれないので、わざわざその眼科に行くメリットもありません。検診をしてくれる眼科ならば、どこもゼロからの患者となりますしね。まずは、今月中に何とか検診をしてくれそうな病院を探さなければいません。
私が通っている眼科が、そういう検診をしてくれるかどうか、明日聞いてみようと思います。白内障の手術後の検診…というのとは、また違うだろうし、ICLなんて特殊なので、検診してくれるか分かりませんが
去年、指原莉乃さんもそこで施術しています。結構有名な人たちが施術しているクリニックだったので、倒産なんてホントに信じられなくて…今日はその対応で疲れてしまいました
その後、進展がありましたらまた書こうと思います。
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