2023年も
無事終了した
今年の12月のカレンダーは
かなりヘビーだ
12/31が日曜日
いつも通り
12/31まで通常営業、、、
とすると
いつも通りの
一週間6日間の営業となる
平日も週末並みの忙しさの年末
特に12月最終週は一番濃厚でハードな一週間
12/31が日曜でなければ
それだけ最終週の営業日数が少ないのだが
でも
そんなコトは
お客様には関係ない
例え店の予約状況が混み合っていても
私が疲れ果てていても
そのお客様がご来店した
その時間、その空間は
お客様にとって
来店したて
来店して「0」
スタート地点に立った状態
何時でご来店頂いても
そのお客様にとっては
朝イチのお客様と同じ心境
朝イチのお客様と同じ
朝イチの店の状態
朝イチの私のパフォーマンスで
対応するのが鉄則である
お店の都合や
私の都合なんて
お客様には関係ない
もしかして
私の疲れている感が
お客様に伝わっていたなら
プロ失格ですな
それは、ごめんなさい
今年一年も
お客様にたくさんの笑顔を頂き
本当にありがとうございました
来年も今年以上に
お客様の笑顔の数を増やすために
日々努めていきますので
何卒宜しくお願いします
皆様、良いお年をお迎えくださいませ
