改造車に乗る以上、車屋さんとの付き合いは必須でしょう。
何もかも自分でやる、スーパープライべーターな方もいらっしゃるでしょうが、専門的な事はプロに依頼する、という方がほとんどかと思います。
私もそうです。
では、どうやってお店を選べばいいのでしょうか。
今回は、「さあ、これから車をイジるぞ」と、希望と期待に満ち溢れた若者に聞いていただければ幸いです。
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雑誌には沢山のお店が掲載されています。量販店も沢山あります。
・口コミ情報
まず、自分のネットワークを駆使し、仲間や先輩に相談してみます。先輩の行っているお店を紹介してもらうのが良いでしょう。
・まず電話を
もし、やりたい事が決まっているのなら、気になるお店にまず電話してみるのも良いですね。
但しここで注意。相手は職人さんです。そして少人数でやられてるお店がほとんど。忙しいのです。
いきなり電話して、「あのさ～シルビアのタービン換えたいんだけどさあ」なんてのはＮＧです。
まず聞きたい事を事前にまとめておいて、「お忙しい所すみません、ちょっとお伺いしたいのですが」と礼を持って話をしましょう。そして長電話はしない。これは大人として、目上（年上）の人に対しての当然の常識です。
・消費者意識の思い違い
少し話が横道に逸れてしまいますが、「俺はお客様だぞ」なんて態度の人がたまにいますよね。
自分を「お客《様》」と言うくらい恥ずかしい事はないと思いますが、私は職業柄、そういう人と話をする機会が多いです。
「私は《お客様》なのよ」
「おい、《お客様》に対してその態度は何だ」
困った物です。
ここだけの話、「自分に《様》なんて付けて、バカなんでないかい、この人」といつも思います。
それも、いい年をした大人や、社会的に「立派な職業」に従事している人、「先生と呼ばれる職業（教師ではなく）」「偉い役職」の人に多いのですが。
そんな大人にはなりたくないですよね。
元々非常識な改造車に乗っているのですから・汗、こんなこと位は常識を持ちたいものです。
・電話で確かめる事は
ここで大事なのが、お店の電話対応云々ではなく、聞きたい事にきちんと答えてくれるかです。サービス業ではないのだから、ぶっきらぼうなのは当たり前です。重要なのは内容です。
でも、こちらがきちんと礼を持って話をすれば、ほとんどのお店は好意的に対応してくれる筈です。
あまりにも愛想の悪いお店や乱暴な言葉遣いのお店がもしあれば、この時点でやめておいた方が無難ですね。
・軽作業を依頼
とりあえずオイル交換に行ってみるのも一つの手段です。
入庫している車をみれば、そのお店の特徴や仕事のレベルが判るでしょう。
エアロがメインなのか、エンジンチューン中心なのか…サーキット向けなのか、ストリートなのか。ドリフトなのかスピード追求なのか。
あまり派手派手な車ばかりなのは個人的に？と思いますが、お客の車がコギレイな方がいいと思います。汚い車ばかりのお店は不安です。
・お店の雰囲気
また、雰囲気やお店の人の話し方、話の内容で肌に合うか合わないかが判ると思います。
この「肌に合う」かどうかが大切なのです。ここは自分の感性を信じるしかありません。
・知識は程々に
電話にしても訪問しても、自分が雑誌で読んだり先輩から教わった知識や持論を「知ったかぶって」展開しない方が良いと思います。
どんなに詳しくても、所詮素人であり、相手はプロです。趣味で詳しいのと、それで飯を食っているのとでは、全く質が違います。
自分の考えやイメージをきちんと、熱意を持って伝え、後はお店の人の話を良く聞く事です。
・金額、工賃の考え方
予算はきちんと伝えるべきですが、あまり値切るのはＮＧではないかと私は思います。
工賃は技術料であり、お店のプライドです。予算オーバーなら、メニューそのものを再検討すれば良いのです。また、きちんとしたお店なら、工賃にも理由があるはずです。
他業種でもそうですよね、価格を値切る事が商談では無い筈です。限られた予算の中でのベストを見つけるように、お互いに納得いくよう話をするものではと思います。
別に即決する必要はないのですから、見積を貰ってよくよく考えればイイのです。
私は見積を貰ったら、必ず持ち帰って何日か考えます。お店では気分が盛り上がっていますが、イザ冷静に考えるとどうだろうか…。決して安い買物ではないのですから。
たまに勢いで「エイヤッ」と判を押してしまう事も多々ありますが・笑。
何がなんでも即決を求めるお店は、敬遠した方が良いかも知れないですね。
工賃が高いからボッタくりだというのは早計です。納得いかなければ、他の店にすればいい事です。
また、自分がどう思おうが自由ですが、それを他人に言い触らすなんてのは、最低の極みだと思います。
・お店の場所
できれば家から近い方が良いと思います。入庫した時の帰りや納車で取りに行く時、オイル交換に行く時も近い方が楽でしょう。これは私だけかも知れませんが。
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いかがでしょうか。
これから車をイジろうと思っている方の参考になれば幸いです。
良いお店と付き合う事が、楽しいカーライフへの近道だと思います。
頑張って、自分に合うお店を見つけて下さいね。