ライトのブログ『誕生ｂ～』
日がかわって今日１０日は松前店スタッフの誕生日
５日前から何人かのスタッフで飾りと段取りの打ち合わせ
当日は主役のスタッフがお休みなので９日の早番スタッフで祝おうと
決まりました。
でも２日前にやっぱり１０日の０：００にした方がいいのでは？
と言う意見が多かったので、その日仕事を中断して０：００にすることになりました。
当日、メインで祝うスタッフが来れなくなりどうしようかと、ちーくんさんとSE1さんと相談(現在２３：００)
そして日がかわり１０日に
F君、O君に主役Iさんをを部屋まで呼んできてもらい、ドアを開けた瞬間バースデーソングを歌いました。
部屋には飾り付け
スタッフのポケットから手作りの紙吹雪とクラッカー
最後にプレゼント
多少グダグダ感はありましたが精一杯の気持ちが伝わったので本当に喜んでくれました
サプライズ演出は永縁さんにまだまだ勝てませんので今度勉強させていただきます
ち-くんのＭＢ『疑問』
こんばんは-。
久しぶりにＦテンチョと語ってました。
僕たちが仕事を続ける意味。
そのひとつに、この歪んだ業界に一石を投じること。
特別なことはできなかもしれない。
が、一度信じた道、進もうじゃないか。
この業界に抱く疑問。それに少しでも挑めるような、そんな会社でありたいですね。
そのために、今やってることをさらに成長させる。
そしてそれらを周囲に伝えていくこと。
この不況の中、心配せず日々過ごせることを幸せに思います。
みんなありがとうございます。
次回あたりはやわい内容の日記を書こうかなｗ
ち-くんのＭＢ『勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議な負けなし』
この言葉実にそうですね。
これからスタッフたちを育てていく中で、やることやってないのに偉そうなこと言えないと思う。
このブログ、みんなでやろうと決めたならやろうよ。
ＧＲＥＥの二の舞にするの？
別に人に見てもらうだけがやる理由じゃない。
自分の心の中の気持ちを整理したり、それをここに書くことで責任感が生まれたり、みんなの知らないことを共有したり…ライトみたいに他人のブログ内容貼るだけでもいいと思うんですよ。
そもそもやる意味があるから、いろんなお店でブログやってると思うし、今うちができてない時点で俺達ビハインドなわけですよね。
なら追いついて追い越さないと!!
やろうと思うことは簡単。
まずが始めよう。そして続けよう。
続ける理由がわからんときもあると思う。
でも信じて続けること、途中でやめたら普通と何もかわらんと思います。
まだまだやりたことがある中で、たかがひとつめのこと。
これすらできず何ができるのか…
俺はひとりでもブログ書き続けます。
『勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議な負けなし』
良かったら永縁のブログも見ちゃって下さい。
ライトのブログ『継続とは』
『寅゛衛門』さんの元気さんのブログを見て共感したので、
写させていただきました。
「Ｃｏｃｏ壱番屋の成長の理由」
昨日のココイチさんの講演会
年に一度の全国オーナー会でしたので
創業の宗次さん
奥様の直美会長
現社長の浜島社長
このビック３のお話も聞けました！！ラッキー！！
その中で宗次さんが言われてたのは
「当たり前のことを徹底して続けてきただけだ」
ということでした。
退くその日まで一日も欠かさず
全国から届けられるアンケートはがきを読む
お客様の声に繁盛する為のすべてがつまっている
朝早く起きて町の掃除もそう
本当に大成功を収める人というのは
徹底力と継続力が半端ない！！
何より自分に厳しい！ストイックです！
こんな言葉を知っていますか？
やりたいと思っているひとは１００００人
始める人は１００人
続ける人は1人
続けたことでどうなるか
答えは何年後か何十年後かわからないけど
続けることはやっぱり大事
よーし！
当たり前のことをとことん続けるぞー！！
ということです。
う～んおっしゃるとおりです。
読んだあなたも今日から続けたくなったでしょ
よーし俺も挑戦し続けるぞ～
だいじろう
久しぶりのブログですみません(＞＜)
しかも何一つ究極ではない、普通のブログですので鼻をほじりながら読んでください♪
カシータの高橋社長のお話にもありましたが、日常で体験したことを自分の仕事に置き換えて、良くないと感じた事はやらない。良いと感じたことは真似する。...
共有と統一。
サービスをする者と、それを受ける側の感覚の違い。
スーパーでこんなことがありました。
僕はセブンスターでよく買い物をしますが、最近はその日その時に必要な物だけ買います。
例えば「○○が無かったから買いに行こう。」結果、レジには多くても4、5点だけの商品をかごに入れてお会計に行くんですが、レジのスタッフで会計後に商品を袋に入れてくれる熟女と、ピッピッでかごに袋だけ入れて「ﾊｲあっちで自分で袋に入れて帰ってね」みたいなネーチャンがいるんです。
サービスを受ける側にしたら
「あれ?この前はしてくれたのに」
とか
「?この熟女はしてくれるけど、このオタクみたいなネーチャンはしてくれんなぁ」
てなりますね。共有と統一はなかったんです。
ここからが大事!
サービスを受ける側の気持ちは、僕達がどんな状況でも実行できたら「ありがとう」を頂けます。が、お客さまのご期待に添えられなかったときには「お前、そんなこともしてくれんのか?ちょっとの事やん!」になるんですよね。
「ちょっとの事?」
精一杯お客さまの事を考えて、必死になっておもてなしをして、ミーティングではそれを自身を持って発表できるような事が、サービスを受ける側には
「ちょっとの事」
なんですよ。
でもその積み重ねが大きい財産となっていくんだと思います!
またまた上手くまとまりませんでした
(´；ω；｀)
なんとなくで良いの分かってくださ～い
アディオス(_´Д｀)ノ~~
ち-くんのＰＢ『ヤズ祭』
こんばんは-★
大ちゃん、ＳＥ１、昨日はお騒がせしましたｗ
どうやらメールをしているとしょうもない勘違いが理由ということで解決しました-。
そして笑っちゃだめよ罰金はどこに行ったのでしょうかｗ？
Ｔさんにお会いしたら昨日の御礼言っといて下さいね♪
さて今日の班長会、また深いところまでお話しましょう
P.S.一度もブログ書いてないテンチョ、ぼちぼち書きましょうよ：；
やらな何も始まらない、生まれない。
ち-くんのＭＢ『強みを持つこと』
個性の時代。
自分の強みを最大限に伸ばし、それを武器とする。
最低限のマナーやルール、基本業務はできてることが前提ですが、それぞれの足りないところを
それぞれの個性・強みで補って、ひとつのパズルを完成させる。みんながパズルのピースとなり、調和し、最高のものを作り上げる。
来年は足並みを揃えてやっていくこと＋それぞれの長所を伸ばすことをやってみてはどうかなと思います。
なので
○○ジョイNo.1
おもしろいのでないかと思います。
P.S.今日携帯を変えました。とてつもなく画面がデカいです。そして今日も帰ったら部屋の電気が勝手に付いてるのかな？ということで今日はこの辺で帰ろうかと思います。
あ、理念を軽くプリントにしてみました。
ではではお疲れ様ですzzz。
ライトの物申す！！みたいなぁ～
今日セミナーに行ってきました
セミナー内容は、なんと目標設定をし価値ある未来を創り出そうというものだった
そう今の私はチェック項目の内容を考えている時でした。
ラッキー
運命か
内容はただ漠然とチェックリストに今することを決めるのではなく、段階ごとに決めていくということでした。
S M I
S サクセス 成功 M モチベーション やる気 I 研究所 心構え
考え方の習慣
まず６つの分野を１つでもかけると物事がうまくいかない
１．健康 ２．経済 ３．家庭 ４．社会 ５．精神 ６．教養
ステップ１
分野ごとに質問表
例 健康面 私は年に１度健康診断を受けている。
イエスの場合(できたら)どうなる？ ノーの場合(できなかったら)どうなる？
今の自分は改善する価値は？ ある ない
と記入します。
改善する価値のあることは改善する必要があるので、何をすればいいか考えます。
ステップ２
目標リスト
想像力を自由自在に働かせ、金銭、教育、能力面での制約など考慮せずに記入します。
無理だといって書かないのはダメです(思いつくことすべて記入)
ステップ３
価値の優先順位を！！
分野ごとに価値の優先順位を確立すると、この価値体系に従って目標を選びだし、目標を選択、決定できるようになります。
ステップ４
あなた自身の価値観の点検
目標を達成する為に、私は○○をします！！と決意表を記入します。
ステップ５
月ごとに決意したことを記入し、行動におこします。
ステップ６
１年後の自分に向けてのメッセージ
１．私はこうなっていると信じて行動します！！
２．現実的で達成出来ること
３．肯定的、積極的な表現
４．楽しくわくわくする内容
５．期限など数値にできるもの
を記入し封書にいれ１年後に開封
ということでした。
このセミナーを受けることによって、段階ごとに記入していく方がより明確にチェック項目に取り組める気がしました。
長文失礼いたしました。
詳しくはヒロポンさんとだいじろうさんまで
次回予告SE1
寅゛衛門さんの感想をブログにての巻
次回もサービス サービス
ち-くんのＭＢ『居酒屋日本一』
『居酒屋日本一』
と言われる愛知県 寅゛衛門さん。
なぜNo.1と言われるのか。しっかり目に焼き付けてきたいと思います!!
動く為にみんなの力が必要です。
帰ってきて頭おかしくなってたらすみませんｗWW
そして
『継続は力なり』
始める勇気と続ける努力!!!
やりましょう!!!
ち-くんのＭＢ『ワクワクすること』
『ワクワクすること』
突然寒くなりましたね。
体長管理しっかりしましょう♪
２店舗の面談もほぼ終わりました。
想いを伝えるの同時に、とても大きな収穫があったと思います。
おそらく来年、ジョイはとてつもない成長を遂げるのではないかと・・・
て言うか成長しますよ!!
そして今の僕ふくめ、社員たち!!
後輩たちに胸はれるよう気合いいれるよん。
最近本当にワクワクしてたら、たくさんのひらめきがあります!!
プラス思考に考えて、毎日ワクワク♪
やるぞぉぉ!!!!
提案!!
みんなでグチ罰金しますかｗ