【カウンセリングルーム「アンフィニ」/名古屋市中区】
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皆さん、本日の心の天気はいかがですか？
心理カウンセラーの青柳雅也です(^^
このブログで、心理カウンセリングや心理学を身近に！
さて、今回は「初頭効果」について。
皆さんは、考えをスムーズに伝えられますか？
対話が噛み合わないって感じる事ありません？
説明とか対話で、ちゃんとキャッチボールするって、
簡単なようで簡単じゃないって感じませんか？
何かを説明する際に、横文字をばんばん使って、
賢いように見せる人もいますが、あれはただの自己満足に過ぎません。
人と人との対話において"伝わる"というのは重要です。
皆さん『ちょうちょのうた』って知ってます？
ちょうちょう ちょうちょう なのはに…♪
全部歌えますか？
私は知っていると思っていたら、
最初のほうしか覚えていませんでしたｗ
しかも、、、
「なのはにあいたら」の歌詞を
「なのはがさいたら」だと思っていました。
きっと散々聞いたことがあるはずなんですけど。。
「初頭効果」というものがあり、
最初のほうの印象や記憶が、人間はとても強いのです。
例えば20人くらいの有名人の名前を読み上げ、
記憶して、全員憶えられなくても、
最初の一人の名前は、殆どの人が憶えられます。
「話が噛み合わない」と言われる人の特徴として以下が考えられます。
□詳しく話そうとし過ぎる
□最初だけ聞いて相手の質問の途中で話すことを考え過ぎる
□余計なエピソードまで話そうとし過ぎる
□責められてなくても言い訳のようなことを長く話す
そうすると一生懸命話していても、余計に何かわからなくなります。
「で、要点は？」
「質問は何だったか覚えてる？」
と、よく聞かれる人は要注意です。
最初に話の流れの解釈の確認を入れてみたり、
コンパクトに要点を伝えて、相手の反応を見てみましょう。
いつも有難うございます。
噛み合わないストレスはアンフィニへ！
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ご予約は052-253-5040まで！
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