※まずは説明書
のご一読から![]()
ばーちゃんは、元気でした。
イナゴの佃煮持ってったら喜んで食べてましたw
さて、今回は「アンチ・ネガティブ・コミュニケーション」です。
ダニエル・ゴールマンのよいケンカの仕方4箇条です。
■不満内容の明示
「あなたは~」ではなく「私は~だから~。」と、
嫌味を混ぜずに不満を明確に伝える。
■相手の非難の受容
非難に対して反対しない。
そう感じている事をまずは受け止める。
■誠意の明示
相手の話をしっかり聴いている事を示す。
■自己認知
自分の気持ちを誤魔化さず、
自分が「怒った」事を認識する。
前回のネガティブ・コミュニケーション と合わせてご活用ください。
私的にプラスするならば…、
「伝えようとする、知ろうとする前提」も大切ですね。
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