フェイスブックのシェアで見た「顧客の十戒」。
１．私には、選ぶ権利があります。
しかし、あなたから買う義務はありません。
２．私は満足したいのです。
満ち足りることができれば、どこの何の商品であっても構いません。
３．あなたのことを忘れても、私を責めないでください。
自分と家族のことは忘れませんが、他人のことは忘れてしまいます。
４．私は常に、あなたから買おうか、他から買おうか、迷っています。
あなたから買う理由がなければ、私は他から買うかも知れません。
５．私は何らかの得をしたいと思っています。
あなたに得させる目的で買おうとは思いません。
６．私は自動販売機から買うのではありません。人間から買うのです。
私御あなたへお金を払う機械ではありません。
７．私をだまさないで下さい。
もし、だまされたと知ったとき、私は絶対あなたを許さないでしょう。
８．私は人間ですから、理性と感情があります。
知らないものは警戒するし、買っていいかどうか不安だし、怪しいものは近づけません。
９．金の切れ目が縁の切れ目といいます。
あなたが欲しいのは顧客なのか、売上金なのか、私は見抜きます。
１０．私に二十四時間必要なものは、空気と健康だけです。
それ以外は、必要なときに、必要なだけあれば充分です。
この心は顧客に対してだけではなく、茶道を指導する立場の人が
「生徒の十戒」として心にとめるべきものでもあると思う。
私は茶道を志し、心から尊敬する師匠に出会った。
本当に運命だと思っている。
きっとその師匠に出会えていなかったら、
この道を深く歩もうとは思っていない。
茶道だけではなく、日本の芸事の世界では、師匠を選べないといわれる。
一度決めた師匠は変えられない。
「合わないから先生を変える」なんてご法度。
それに甘んじてか、弟子に対するサービス精神が薄っぺらい先生も多々見受けられる。
「見て学べ」
確かにそう。
手取り足とり教えるのではなく、先生の一挙手一投足を見て、習得する。
しかし同時に「志深き人にはいく度も 憐れみ深く奥ぞ教ふる」
と利休の言葉にもあるように、知識の出し惜しみをしてはいけない。
顧客の十戒改め、生徒の十戒を胸に、
自分自身も精進することを忘れず
茶道親善をはかっていきたいと思います♪♪ヾ(＠^▽^＠)ﾉ
