先日のハヤブサが燃えたツーリングで
火災発生をいち早く伝えてくれた功労者のインカムですが
妻のインカムの調子が悪いことが分かりました。
状態としては『音量が小さい』
周囲に雑音がない場面でも最大ボリュームにしないと相手の声が聞き取れない、という状況。
まずスピーカーを疑い、正常に使えている私のインカムのスピーカーに繋いでみる。
しかし症状の改善は見られず。
そこで、ゲスト用に購入した『アーム型』の4XLITEで試したところ
何とこちらからも同じ症状が見られた。
つまり、私が所有する三台のうち二台が『音量が小さい』という状態に。
思えばゲスト用インカムを使った浜ちゃんが何度も聞き返していた事を思い出す。
早速、サインハウスに電話すると
『二台を送ってくれ』との指示。
ついでにwindows7が無いのでファームアップ2.1へのversionアップが出来ない件も伝えると
『8月10日に2.2が出た』という情報を頂き
結局、三台全てを送ることになりました。
担当者からは『着払いで送って下さい』との有り難い提案。
迅速な対応とユーザー負担を軽減する処置に感謝です。
やはり国内メーカーのインカムにして正解でした。
ハヤブサが燃えたことから、テンションが下がっていましたが
サインハウスの真摯な対応に心が癒されました。
音量小さい件
2.2へのファームアップ
この2つの修理が終わったらまた報告します。