『セキュリティ質問➁』
前回セキュリティ質問の記事を書いてから、もしかしたら違う方法があるかも、と思い再度試みてみました
前回はAppleサポートセンター
今回はiTunesStoreカスタマーサービス
どちらもAppleIDで利用出来るが、アクセスのやり方が違うので、もしかしたら何か突破出来るヒントがあるかも
iTunesStoreカスタマーサービスにメールをし、その後返信があり、返信メールに貼ってあるリンク先にアクセスしてみました
私はもうApple製品は使ってないのでパソコンから
まずiTunesをダウンロードするために、MicrosoftStoreにアクセスしてダウンロードを始めるのだが、ここでWindow7とWindow10の壁がありダウンロードを拒否られてしまいました
Windowは互換性があるけど、iTunesはWindow10しか共有しない
普通は知らないよね、私だけ?
結局、電話で問い合わせ
でもAppleサポートセンターより簡単にオペレーターに繋いでくれました
問い合わせ番号やら伝え、AppleIDの登録解除、セキュリティ質問のリセット方法など再度質問
結果は同じ出来ない、セキュリティ質問の答えが判らない以上、先へは絶対に通らない、ということはしっかりと納得しました
セキュリティ質問て、そんなに難しい質問なの?と思いますよね
そんな事は全然無いです
あなたの子どもの頃育った町は?
あなたが最初に所有した車は?
あなたが初めて覚えた料理は?
何回間違えても大丈夫
育った町は?の答えは、そんなにたくさん無いはず
転勤族ならあるかもしれないが、何十個も出て来るはずがない
せいぜい、漢字、平仮名、カタカナ、半角、全角のどれかだろう
私がAppleIDを登録した頃は、約十年前
Window98かXPの頃かな
となると、微妙に今のWindow7とフォントが違ってる???←可能性大
当時iPhoneでAppleIDを作ってたら、もう完璧に再現不可
知られて困るとか、そう言う訳ではないんです
私がクラウド上の個人情報を削除したい理由ですが…
だんだん身体が不自由になって、人の手を借りてやってもらうのが増えると、銀行でも何でもパスワードを伝える、入力してもらう、が当たり前になります
永遠に自分で出来るものでも無いけど、まだ50代で自分で出来ない、のと80、90代で出来なくなるのとでは違ってると思う
まだまだ出来る事が大前提で、だから自分で出来る内に、出来ることは整理して置きたいと思うわけで
最初から出来なければ、それで済むかもしれない
でも、これが本当に出来なくなった時に、たまたまメールでAppleIDがどうしたとかいう内容のメールを私以外の人が見たら、「Appleからメール来てたよ、無視していいの?」と疑問に感じるかもしれない
あぁ、無視ね、とスルー出来ればいいが、そのメールは本当はフィッシング詐欺かもしれない(現にその手のメールが来てる)
無視したはずがクリックしてしまう、その可能性が怖い
身体が動く内にAppleIDは削除してあるよ、とはっきり伝えて置けば、万が一怪しいAppleを語るメールが来ても防げるかもしれない
でも、それがあやふやだったら
可能性はすごく低いと思うが、出来なくなった時のことを想像すると、クラウド上の個人情報も整理したくなってしまいます
AppleIDは、ここまでやっても削除出来ないと判ったので、そのように記録しておこうと思います


