高額を売るなんて・・・・・・
今日は私が
高額販売が好きになった経緯を
お伝えをしようと思います
私は、この美容業界に29年余り
身を置いています
初めのエステデビューは
某大手エステの、本店
そこは、芸能人の方や
世田谷マダムが集う
今で言う、高級エステサロン
私は、今でこそ
高額コース・高額商品を売り込まずに
スルリと売れますが
エステシャンとして
働き出した頃の18歳の小娘(私)が
某大手サロンの、VIP顧客様
(お金持ちマダム)に
相手にされる訳がありませんよね・・
技術のスキルも無ければ
カウンセリングスキルも無い
笑わせる事すら出来ませんでした^^;
どうすれば先輩方みたいに
VIP様に気に入られるのだろう??
私も、あんな風になりたい♡
お客様に
100万円の束を、
サッとおカバンから出して頂けるようになりたい
と。
18歳の小娘(私)はその日から
✅セールス本を読み漁り
(恋愛漫画ではなく)
✅先輩のカウンセリングをこっそり聞いて
(😞盗っ人紛い)
✅ロープレを繰り返していました
(同期を捕まえてはロープレ三昧・
さぞ煙たががれてた事でしょう・・)
全て、18歳の小娘(私)がしていたんです^^;
すると、奇跡が・・・
それは
怖〜〜〜〜い
怖〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜い
先輩が、VIP客の担当を
私に付けてくれたのです
そして、「セールスの場」を
小娘の私なんか
にチャンスを与えてくれたのです
そして、
奇跡はさらに♪
ビギナーズラックという
ボーナスまで
なんと、小娘が
コース説明や商品説明も
そこそに、100万円以上のコースを
販売したんです
(当時のエステはバブリー♡だったので
契約金額も今とは桁が違ったんです)
小娘は
100万円の束をお客様から頂いた瞬間に
セールスの虜になったのです
でも、勿論
それは、ビギナーズラックに過ぎませんでした
そんなに、世の中甘くない
その後、小・中規模サロンで
エステを学び
そこで
・技術スキル
・知識
・接客
・顧客心理
・カウンセリング
・アフターフォロー
と、エステの本質を身につけました
当時の私が何故、
技術もスキルも、知識も無いのに売れたかと言うと
「熱意」だけは伝わったのでしょうね
そこには、
熱意が生まれる理由がきちんとあって
「このコースを買ってくれれば
お客様は、きっと痩せられる♡」
と言う
セールス = 愛
のベースがきちんとあったんです
だから伝わったのでしょうね。
高額コースがスルリと売れる♡
お客様から欲しい♡
と言われる「シンデレラセールス」
もうすぐ、プレゼントキャンペーン
スタートです