今日は久々にANA時代の同期7人とランチをしました。


  

場所はANAの本社が入っている汐留シティーセンター
42階のTHE OREGON BAR AND GRILL
http://r.gnavi.co.jp/g385006/menu6.htm


 

ランチはビュッフェ形式で,
前菜やデザートも充実していて
お勧めです。
最高の眺望にも感動しました。


 

皆さんに「CAって皆、約10年後どんな人生を歩むのだろう?」
という疑問にお答えします。

 

7人中6人が結婚してました。
7人中1人が子持ち
7人中2人が妊娠中
7人中2人が現役バリバリCA


 

では私を含む退職した人の人生についてお話します。

A子さんへ来月から子供2人を連れご主人の転勤でアメリカへ
B子さんは社長夫人として会社の経理を任されています。
C子さんは神主さんのお嫁さんになり神社を手伝ってます。
D子さんはANAの本社で受付をしてます。

私はスクールの代表をさせて頂いてます。



 

やはりCAはパワフルだなとしみじみ感じました。
いつあっても元気なのです。


 

学生や入社したての頃は皆同じような
人生を歩んできたのに
約10年以上も経つと女性の人生は様々です。


 

皆さんにも女性は選択肢がたくさんある分
けして諦めず、自分で納得したライフプラン
作り上げて頂きたいと思います。


 

3年後、5年後、10年後、
皆さんはどうしたいですか?



スチュワーデスという女性として
最高に輝ける職種に就くため事を
イメージしながらも
その先のあなたも是非イメージしてみて下さいね^^

2次面接を受けた生徒さんと話ました。


 

やはりGD(グループディスカッション)
の最初に手短に自己紹介を
して下さいと言われたそうです。


  

考えていても、やはりその場になると
難しいそうです。


  

短時間で自己アピールは本当に
難しいですよね。


  

周りが聞いて納得、それは凄いなと
思わせるエピソードを皆さんも練って
練って、練習しまくる事をお勧めします。

  

あと、GDで面接官は3名いたそうです。
1名は現役客室乗務員がテーブルに
加わったそうですが、
参加はしなかったそうです。


  

男性1名、女性1名の面接官が、
周りで目を光らせていたそうです。


 

特に男性に方は最初~最後まで笑顔は
なかったと話してました。

 

きっとここが、受験者が試される時
もしかして、わざと男性は威圧的に
していた可能性はありますよね。

よく言われる圧迫面接です。


 

受験者にとって面接官の反応は
とても気になる所ですが、
どんな状況でも、明るく元気
面接を乗り切って下さいね。



きっと面接官は顔は真顔でも
内心では、楽しんでると思います。


 

生徒さんはGDのメンバーと
とても仲良くなり最後は一緒に
帰ったそうです。


 

私は素晴らしいと思いました。
きっと良いGDが出来たに違いありませんね。


  

客室乗務員は、初めてあったクルーと
昔からの親しい友人かと思わせる位の
魅力がなくては務まりません。

面接で仲良くなったメンバーからも
面接官からもまた一緒したいと思わせる人に
是非なってくださいね


今日は面接に向け、考えておくことに
ついてお話します。


面接はまず自己紹介から始まります。
という事は、必ず聞かれる事は・・・・


ANAの2次・3次面接では
各メンバーの自己紹介と自己アピールから
始まる事が予想されます。


もしかして志望動機も聞かれるかも^^
事前に対策しておくに越した事はありません。


皆さんも自己紹介+自己PRは30秒、60秒バージョン



自己紹介+自己PR+志望動機は90秒、180秒バージョン

考えておく事をお勧めします。


これが結構、簡単そうで難しいですよ。


文章にして頭ではわかっていても
いざ、話始めると相手に伝わる
話方にはコツがあります。


とっても基本的な事です。


(話し方について)


 ①大きな声で
 ②はっきりと
 ③ゆっくりと
 ④明るいトーン
 ⑤気持ちを込めて
 ⑥話す内容をイメージする


皆さんも是非、誰かに練習台になってもらって
感想を聞いてみてください。


人間覚えた事を話そうとすると
文字の羅列になってしまい
なかなか感情が伝わりません。


何度も練習する事によって
頭に叩きこまれて
自然に感情を込めて
話す事が出来るようになりますよ。

ANA書類選考、第一関門突破
おめでとうございます。


なんと嬉しい事に
今回東京ベース既卒受験の
私の生徒さんが100パーセント
2次面接に進めました。

  

本当に良くがんばりましたね。


早速、生徒さんからの
喜びの声を頂ました。

 
http://1ca.client.jp/voice.htm


  

今週末から2次面接に行かれる方へ
メッセージです^^


 

荒川静香さんの金メダル感動しました。
「平常心の大切さ」を私は学びました。

 

他のメダル候補者は、勝ちを意識しすぎ、
周りと比較して、自ら破滅の道を選びました。


 

自分の能力を充分発揮する事に
意識を集中していた彼女は素晴らしいと思います。


  

皆さんが、今までやってきた事に自信を持って
平常心で楽しんできて下さい。
きっとそれが良い結果に結びつくと思います。




皆さん「コーチング」という言葉
聞いた事ありますか?


 

私のスクールの教育方針は
プライベートのコーチングが主体となってます。
このスタイルは他のスクールにはない強みと思ってます。
 
http://1ca.client.jp/coach.htm
http://1ca.client.jp/justbefore.htm


Q:「コーチングとは何?」

 A: やる気と能力を引き出す 
  最新のコミュニケーション技術です。


私はけして、生徒さんに一方的に
教える事はしません。
生徒さんの中にある能力を、生徒さん自身が気付き
自発的行動を取るように促すのです。


では、まず私が、どこでコーチングと出会ったかと
いうと、ANAの客室乗務員時代の管理職研修です。



会社としてはチーフパーサとしてクルーをまとめる為
また後輩指導の技術として、コーチング研修を
取り入れたのだと思います。



アメリカでは歴史がありますが
日本では新しく、最近企業がかなり注目して
取り入れてます。


  

あまりの素晴らしさに衝撃を受けた事を
今でも覚えてます。


 

もっと興味のある方に
ご紹介する書籍として
「コーチングが人を活かす」をお勧めします。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4887591195/503-9751033-1995151



仕事にも、日常生活でも大変役立つ
最新のコミュニケーション技術
一緒に学んでみませんか

では、面接に向けて

今日は好感の持てる話方について
考えてみたいと思います。


Q1:あなたにとって好感の持てる
  話し方は何ですか?

  

あなたの周りで、好感の持てる話し方を
している友人をイメージしてみて下さい。

 

答えを見る前にあなた自身で
考えてみましたか?



①順序良く 

 
②相手の理解度に合わせて話す。

 
③話上手は聞き上手

 
④専門用語、外国語は避ける。

 
⑤あいまいな表現、流行語はさける。

 
⑥人の弱点に触れる言葉は避ける。

 
⑦敬語を上手く使う。

 

まず人の話を良く聞いてあげてください。
最近感じる事は、自分の興味のある
話題は積極的に話すのに、
人の話を聞いくのが苦手な人が結構います。

人との良い関係は、まず相手の話を聞く事から始まると思いますよ^^

私のブログを読んでくださっている方からGDについて以下の質問がきました。


「グループディスカッションでは少し発言しつつ、

笑顔を忘れず、協調性をみせることがポイントでしょうか?」


上記の質問についてお答えいたします。



 笑顔を忘れず、協調性をみせることはポイントだと思います。


少し発言しつつの部分ですが、発言は場の雰囲気を読んで
 積極的に発言しても良いと思います。


 もちろん、自分ばかりが目立とうとするのはダメですが、
 面接はやはり熱意を伝える場です。


 司会を担当する場合は周りの方の意見を上手く引き出してあげたり
 上手にまとめてあげる能力が必要になってきます。


以前ブログにも記載しましたが、再度ポイントを

お伝えします。
 
  ①協調性(初対面のグループのメンバーと
        仲良くなれるか)
  
  ②思いやり(自分だけ目立とうとせず
        相手にも楽しんでもらう。)

  ③知識力 (設問に対して幅広い見識がある。)

  
  ④判断力(自分が話す番がまわって来たときに
       的確に話す。)

  ⑤暗記力(相手の名前をすぐ覚える。)

  ⑥リーダーシップ(司会等、まとめて行く力がある。)

  ⑦気配り(面接官及びグループ皆が楽しめるよう
       気を配る)

  ⑧理解力(相手の話を良く聞いて、
       アイコンタクトを取ってうなずく。)  
  ⑨笑顔 


きっと皆の意見が同じ方向性の時は、まとまりやすいと思います。

ただ、意見が食い違ったり、分かれた場合は少し難しくなってきます。

 

けして、ディスカッションはディベートと違いますので

お互いの意見を、けして批判せず、上手く受け入れてあげる事が

大切です。

 

自分とは、反対の意見が出た時にこそ、あなたの性格が問われます。

 

相手の目をしっかり見て、うなずく事を忘れないで下さいね。

採用担当者はプロです。あなたのちょっとした表情を気にかけて

いる事を忘れないで下さいね^^

今日はANA直前対策コーチング
ついてのお知らせです。


お仕事をされていて、お忙しい方、
また遠方にお住まいの方で
ANAを既卒で受験されている方から
良く、ANAの直前対策に参加したいとの
お問い合わせがあります。

 


さて、このたびANAの面接対策などをコーチングにて行う、
電話でのコーチングスタイルなので土日や夜間も含めた
ご希望の日時に場所を問わずにご利用いただけます。
ANA直前対策コーチングを開設いたしました。


http://1ca.client.jp/justbefore.htm

 


お仕事をされていてお忙しい方に
ぜひご利用いただきたくご案内いたします。


では引き続きANAのGDについてお話します。
昨年度までに、実際GDに参加し、合格した方が
どう感じたかについてです。


 

①入室~退室まで「見られている。」と感じた。
 入退室の態度、身のこなしや姿勢も
 観察している。

 

②発言だけではなく、特に雰囲気や性格に
 注目している。

 

③現役CAも面接官に加わっており、
 面接官は受験生のテーブルを隅で
観察していました。


ANAの面接は基本的にあなたの長所を
見つけてくれるものです。

あんしん、あったか、明るく元気で
GDを盛り上げるよう心がけましょうね^^


今日はANAグループディスカッション第3弾です^^

今まで実際あったテーマについてお知らせします。


(所要時間30分のケース)

●受験者6名で一軒家に住むことになりました。
 台所、バス、トイレはひとつ、
 寝室は2人でひとつです。
 生活を送る上で3つルールを作るとしたら
 どんなルールにしますか?

●アテネ行きのチャーター便でオリンピックの
 雰囲気を盛り上げるためのイベントを
 企画したいと思います。
 時間は30分以内予算は10万円以内です。
 CAになったつもりでイベントを企画し、
 その後面接官に発表して下さい。


(所要時間10分のケース)

●ANAの新しいキャッチフレーズを作ってください。

●外国人旅行者用ツアーを考えてください

それぞれの受験の年によって
所要時間は違うみたいです。


まず自己紹介、自己PR、志望動機等
いずれかを全員が述べてから
GDは始まります。


みなさんも、短い時間で自分を表現出来て
皆と打ち解けられるものを
考えて、何度も練習しておきましょう。



今日は面接会場でのANAグループディスカッションに
ついてシュミレーションしたいと思います。


前回のGDではメンバーは6名
面接官が3名だったそうです。


 

6名という人数はANAが保有する
B767-300という中型機の編成人数です。
きっと面接官は、あなたがフライトクルーとして
どのようにクルーと協力して
フライトを作りあげて行くかをGDを通じて
見ているのではないでしょうか^^


 

Q:では皆さん、GDが始まる前にやっておくことは
  何だと思いますか?


A:①メンバーで打ち解けて仲良くなっておく。

 

  ②出来る限りメンバーの名前を覚えておく。

 

  ③メンバーの性格を把握しておく。
  (リーダーシップタイプ、元気で盛り上げ役タイプ
   ほんわか癒しタイプ・・・・)
  
  ④司会と書記とタイムキーパーを事前に決めて
   おくとスムーズにGDに移れると思います。


 

あなたは、どのタイプですか?
日常で友人が集まれば
GDの絶好の練習機会だと思って
みて下さい。

 

とにかく同じ夢を持つメンバーが
集まって話す事を楽しむ気持ちが
大切だと思います
。