契約までの過程（段階）を緻密に
設計することか?重要です。
その中で顧客の感情をとらえる事が
目的達成の正否を決定します。
この感情の動きを、
ビジネスと恋愛で考えてみましょう。
突然あなたの目の前に、凄いイケメンで
好みのタイプの男性が現れる。
何となく気が合いそうで
寝ても覚めてもいつも気になる。
当然デートに誘って欲しい。
さあどうやって切り出すか。
この男性を動かす為には、
1; 感情に飛び込む表現(認知)が絶対条件
2; アプローチ(誘ってもらう)の為の戦略を練る
3; 演出(デート)する
4; 満足を与える(男性の自尊心をくすぐり、愛が生まれる)
5; リピートさせる(また会いたくさせる)
このステップを踏んで男と
女の関係は深くなるわけです。
その時、男性は女性をと?う見るか
その人の持つ雰囲気、しゃへ?り方、
自信の度合い、夢、面白み、
能力、どれだけ自分を支えてくれるか。
表情など多面的に吟味しています。
そのうえで共通の価値を確認し
相手に惹かれていきます。
決してキレイや可愛いだけで
判断しません。
これと同じことが商品や企業を
選ぶ顧客にも言えています。
自分の商品を語るとき、
スぺック(仕様)だけで
相手に伝えようとしていませんか?
設計することか?重要です。
その中で顧客の感情をとらえる事が
目的達成の正否を決定します。
この感情の動きを、
ビジネスと恋愛で考えてみましょう。
突然あなたの目の前に、凄いイケメンで
好みのタイプの男性が現れる。
何となく気が合いそうで
寝ても覚めてもいつも気になる。
当然デートに誘って欲しい。
さあどうやって切り出すか。
この男性を動かす為には、
1; 感情に飛び込む表現(認知)が絶対条件
2; アプローチ(誘ってもらう)の為の戦略を練る
3; 演出(デート)する
4; 満足を与える(男性の自尊心をくすぐり、愛が生まれる)
5; リピートさせる(また会いたくさせる)
このステップを踏んで男と
女の関係は深くなるわけです。
その時、男性は女性をと?う見るか
その人の持つ雰囲気、しゃへ?り方、
自信の度合い、夢、面白み、
能力、どれだけ自分を支えてくれるか。
表情など多面的に吟味しています。
そのうえで共通の価値を確認し
相手に惹かれていきます。
決してキレイや可愛いだけで
判断しません。
これと同じことが商品や企業を
選ぶ顧客にも言えています。
自分の商品を語るとき、
スぺック(仕様)だけで
相手に伝えようとしていませんか?