2つめは「スピード」です。



どれだけ動いても、スピードがない動きでは意味がありません。



たとえば私は「お礼状は当日中に書いて出す」を実践していました



東京で地方のお客さまにお会いした際、

その日のうちにお礼状を書いて郵送していたので、

私のお礼状がお客さまのお帰りを(郵便受けの中で)お待ちしていた、

ということもありました。