お客様からのランドセルに関する質問とそれに対する工房からの解答を出来るだけそのままご紹介します。＃9
ファスナー箇所やランドセル内部の構造に関するお問い合わせ
【お客様より】
内側の仕様やファスナーなどの画像がみたいのですが よろしくお願い致します。
【工房より】
以下が当工房オフィシャルサイトの構造紹介ページリンクです。
http://www.n-rando.com/no.1.htm
■スマートフォン
http://www.n-rando.com/sp/topics.html
上記ご参照の上、不足の場合はお手数ですが再度お問い合わせください。
以上、ご検討ください。
担当：中野隆二
◆このお問い合わせについて
ファスナー箇所を含む前段箇所(名札のところ)の製造光景を、画像を交えて紹介した記事がございますのでご参照ください。
【関連記事】
■内装素材についてですが、牛革ランドセルのピンクはチェック柄の合皮、その他は金茶の合皮で仕上げています。
オーダーに関するお問い合わせ
○○様
お問い合わせ内容をどうぞ：
ナカノランドセル御中
サイトで丁寧でシンプルなランドセルが気に入り、来年入学する長男に黒のスムース革ランドセルを考えています。
ステッチだけ赤にオーダーすることは可能でしょうか？
是非ともお願いしたいのですが、よろしくお願いします。
【工房より】
結論からで恐縮ですが、あらゆるオーダーはお断りしております。
少人数手作りですので当工房オリジナル商品だけで手いっぱいです。
ご了承ください。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
以上、担当：中野隆二
◆このお問い合わせについて
年間通して何件かあるお問い合わせで、毎回お断りするのが心苦しいのですが、当工房は【シンプル・丈夫・軽い・高級な素材を使用して低価格な牛革ランドセルの製造直売で一番の工房を維持していくこと】を心掛けています事から、オーダーという概念は除外させていただいております。
ご理解・ご了承ください。
クラリーノ（合成皮革）ランドセルについてお問い合わせ
Subject:
件名：購入希望
お問い合わせ内容をどうぞ：
初めてメールします
シンプルで丈夫でお手頃値段のランドセルに行き着きました。
品番⑤つや消し撥水素材タイプ
赤と黒を購入したいのですが、どのようにしたら送っていただけますか？
貴社への振込を希望します。
【工房より】
品番⑤は赤のみ在庫があります。
黒はございません。
ご注文の場合
◆お名前
◆郵便番号
◆ご住所
◆お電話番号
◆到着日・時間帯(希望があれば)
※時間帯【午前・午後・夕方・夜間】
◆振り込み希望とご記入の上、本メール返信機能で送信ください。
それで受付完了です。
【お客様より再度ご返信】
Sent: Sunday, July 16, 2017 5:44 AM
To: ryuji nakano
Subject:
早速のご返信 ありがとうございます
兄妹への贈り物なので おんなじ物にしたいです
黒は待てば購入出来ますか？
③と 痛みの早さは違いますか？
【工房より再度】
○○様
お問い合わせの件につきまして、
⑤黒は廃盤です。赤も無くなり次第廃盤です。
③黒とチェリーレッド(赤系)も同じ材料を使用していますので強度は同じと考えていただいて結構です。
③黒の在庫は問題ありませんが、
③チェリーレッドは在庫が少ないです(無くなった場合追加製造するかは今のところ何とも言えません)
以上、ご検討ください。
担当：中野隆二
◆このお問い合わせについて
《品番説明》
当工房の全商品は品番①～④までの4タイプ。
■品番①と品番②は牛革製
■品番③と品番④はクラリーノ製(合成皮革)
■品番①と③はベーシックタイプ(カブセがフルカバー標準)
■品番②と④は半かぶせタイプですが、
今回は品番③のお問い合わせで、品番⑤というのは旧品番です。
品番⑤の在庫は赤がわずかに残っていますが(2020年1月現在)注文フォームではすでに削除しています。
(価格：品番③￥19,000－｜品番⑤￥13,000－)
商品説明のページは残っています。
http://www.n-rando.com/no.5.htm
【最新】品番⑤は廃盤、最近は品番①②の牛革製品だけの製造販売になっております。
2023年5月
◆牛革ランドセル・赤【ベーシックタイプ(カブセフルカバー)】に関するお問い合わせ
○○様
件名：ランドセルの購入可否について
お問い合わせ内容をどうぞ：
ナカノランドセル工房さま
来春の進学に向けてランドセルの購入を考えています。
高級牛革スムース仕立てタイプ（フルカバー）のレッドに
つきまして、インターネット上では在庫切れになって
おりますが、予約にて購入は可能なのでしょうか。
4月までに手元に届けばいつでもいいです。
購入の可否につき、教えてください。
【工房より】
結論からで恐縮ですが、今のところ牛革ベーシックタイプ赤の追加製造予定がございません。
お客様には今期完売(2018年入学時期まで)とお伝えしていますので、現時点ではそのようにご理解してください。
ここ数年の牛革材料は年1回の仕入れしかしておりません。
以上、合わせてご理解ご了承ください。
《2018年2月現在》
▪2022年入学用は在庫あります。
無くなった場合の追加製造の予定はございません。
《2021.7》
【最新】
2023年5月時点、在庫あります。
◆キャメル色はありませんか？・半かぶせタイプについてなど
○○様
お問い合わせ内容をどうぞ：
【お客様より①】
いくつか教えてください。
HPの画像でキャメル色のランドセルが
ありますが販売予定はありますか？
【工房より】
ございません。
トップページ画像をご覧いただいたと思いますが、赤とかチョコのランドセルに明暗効果がついたものです。
【お客様より②】
ランドセルの持ち手は半被せのみでしょうか？
【工房より②】
その通りでございます。
もともとベーシックタイプと違いを付けるために取り付けました。
※ちなみにオーダーでの取り付けは致しかねます。
【お客様より③】
チョコ色は男の子用でしょうか？
【工房より③】
男女兼用です。
内装も昔ながらの金茶色ですので問題ないかと思いますし、実際毎年購入される女の子は結構います。
以上でご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
担当：中野隆二
◆このお問い合わせについて
たまにあるお問い合わせですが、キャメル色のランドセルはございません。
ブログ一番上のトップ画像は展示商品を撮影して色に特殊効果を加えています。
【最新】
今期よりキャメルがカラーラインナップに加わります。
※まだホームページでは更新されてません。
2023年5月
◆修理について
○○様
件名：ランドセルの補修について
お問い合わせ内容をどうぞ：
御社で購入いたしました今小３の子供のランドセル
がマチの部分が裂けてしまったのですが、補修は可能でしょうか。
補償書をなくしてしまって、発注時のメールはのこっているのですが。
よろしくお返事お願いします。
【工房より】
マチ箇所の修理ご依頼、承知致しました。
保証書も了解いたしました。
無しで結構です。
〒577-0824
東大阪市大蓮東５－１６－６
「ナカノランドセル」
℡06（6727）5947
行きの送料はお客様でご負担ください。
返しはこちらで持ちます。
修理箇所を見てみないと何とも言えませんが、出来る限り料金のかからない方法で修理いたします。
以上、お手数ですがよろしくお願いいたします。
担当：中野隆二
☟修理内容（ランドセル分解後）
縫製箇所のミシン目から裂けていました。
【修理後】
☝画像では分かりにくいと思いますが、生地を上から張って縫い直しました。
◆この場合の費用について
修理内容は無料の部分修理ですが、分解~組み立て直しの縫製作業は基本的に有料ですので、少しややこしいです。
しかしながら大半は部分修理という事、生地が破損した箇所はお客様の責任。
という事を兼ねてお客様からの行きの送料は返却せずそのままご負担という事で、修理代金は無料にさせていただきました。
当工房の修理について、簡単に説明しますと、金具類の取り換えは全て無料。
その他は一部有料ですが、今回のようにその都度、要相談ということになります。
修理について詳しく説明したブログ記事があります。
【関連記事】ランドセルの6年保証について詳しい説明
（以上）
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【ショッピングサイト書き込み(別窓)】
★Yahoo!ショッピング・ナカノランドセル工房店トップページ
★Yahoo!ショッピング・品番①牛革ベーシック商品レビュー（2022年以前）
★Yahoo!ショッピング・ストアレビュー（2022年以前）
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◆工房よりお知らせ◆
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入学用ランドセル販売中です。
★ご入学用ランドセルの生地見本郵送できます。
※生地の切れ端なのでちと不細工ではありますが、色と生地の質感をお確かめいただくには十分かと思います。
★6年間使用済みランドセルのミニサイズ加工受付中です。
※他社製品の受け付けは休止しております。
当工房製のみ受け付けております。
[ナカノランドセル]
↑工房のオフィシャルページへリンク（別窓）
少人数手作りの小さなランドセル工房です。
★営業時間：OPEN～17：00
★定休日：水曜
※上記時間帯でも不在の場合や臨時休業の場合あり。
ご来房前のお電話確認お願いいたします。
■基本的には年中製造してますので年中営業中ですが、
午前中に外出用事が多いですので13時以降がおすすめです。
【工房までのアクセス(別窓)】
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