ANAとAIRDO 同行者の予約時に気をつけたいこと

ANAの予約システムが新しくなりましたね。

そんなタイミングで、ANAとAIRDOに乗ることになったんですが、今まで通りに予約して面倒なことになった私の話を聞いてください(^_^;)

同行者のいる旅で、ANA、AIRDOとも2人ぶんを予約しまして私の分だけマイレージ番号（AIRDOはお客様番号）を入力して支払いまで済ませたんですね。

翌日、同行者の番号を預かり入力しようとしたら、入力が出来ない状態なのです。

まずANAは電話番号があったのですが、10分以上繋がらない。繋がってもさらに10分以上待たせます。

色々探した結果、ラインでANAサポートデスクと友達になって、そこからチャット（これも相手先が空かないとエラーになります、通話料かからないだけマシですが）して予約番号と搭乗日、搭乗便、氏名を入力して、何とか10分くらいで終わりました。

続いてAIRDO、電話が繋がらない。

繋がっても待ち時間が長くて頓挫、土曜日の夜ようやく繋がると、搭乗日当日カウンターか自動チェックイン機で行ってくださいとのこと。

出来れば同行者本人の予約に紐づけして、搭乗日を迎えたかったんですがね。

ということで、ANAとAIRDO（おそらくソラシドエアなども）予約時は同行者のマイレージ番号を入力しましょうねということで、自分への戒めにしたいと思います。

六花亭 極楽ラウンジ 7月

ようやく六花亭ポイントが900ポイント（2人分）貯まったということで、久しぶりの極楽に行ってきました。

記事が上がってないので上げてみましたよ。

札幌本店になります。

1階のレジで通販ポイントを交換しました。

会場へのエレベーターは5分前からしか上がれなくなっており、この日は5分前でも行けませんでした。

なんとか5階で残りのポイントを換えようとすると。

なんと7/5から必要ポイントが下がったそうです。

どんどん上がっていたので、これは嬉しい誤算♬

ということは、メニューが改悪されたかな？

そんなことはなく、変わらぬラインナップでした。

テール丼？おやつやさんで食べそびれた焼売がありました。

センスのない盛り方で申し訳ないのですが、ビュッフェのほうから、六花の森ヨーグルト（いちごジャム乗せ）、桃？の杏仁豆腐（どこからみてもマンゴー😆）、極楽ロール、じゃがいものビシソワーズ（本日のスープ）。

ドリンクコーナーからみかんジュース、烏龍茶でした。ドリンクはこの他、セルフで作るジンジャエール、ホットコーヒーがあります。

ヨーグルトは安定の美味しさ、杏仁豆腐は甘さが強いです、極楽ロールは優しいケーキに繊細な生クリームたっぷり、ビシソワーズと烏龍茶はリフレッシュに貴重な要員で、勿論美味しいです。

続いてはサーブされる、熱々の焼売。

エビとお肉がギュッと詰まっています。

何もつけないでも、充分美味しいです。

暫くして、テール丼。ビーフシチューにホロホロのお肉という感じで良く煮込まれていて良いです。

最後は、生パイマンゴー。

もの凄いサクサク感で楽しいです。

杏仁豆腐のマンゴーを持ってきて、追いマンゴーするのもありですね。

ちなみにサーブされるお料理もおかわり出来る場合があるようなので聞いてみてください。

お一人様300ポイントに変更されたので、気になる方は是非お電話で予約されてみてくださいね。

拙い文章で失礼しました。

JR北海道のHPは役にたたない！

もう、JR北海道の特急には余程のことがない限り乗らない！と言うお話です。

今回、札幌と帯広を往復したのですが、行きはJRとかち号を1ヶ月1週間前の14時に予約をしたにも関わらず満席でして、急いで高速バスポテトライナーを予約しました。

これが3列シートで空気の入れ替えもあり、居住性もよく占冠での休憩が良い気分転換になり、到着も10分早着という素晴らしい結果でした。

ところが帰りのJRとかち号は前回に続き1時間近く遅れたわけなのですが、JRのホームページには一切情報が出ず、帯広駅に出発の10分前に遅れの表示がで出したのです。

折り返しの列車が遅れているから、予約してある列車も遅れるのでないか？と思っていましたがやはり遅れました。

その後の遅れの情報もあまり入らず（2時間遅れないと払い戻しはありませんからと言う、人の気持ちを逆撫でするような余計な放送はする）、急に改札が始まっても改札にいる2人の職員は声がけもせず立っているだけ。

50分遅れて帯広を出発してから、ようやくJR北海道のホームページに遅れの表示が出るという、使いものにならないものでした。

しかも車内放送は声が小さくて聞こえない、座席はガラガラなのに前のほうに固められて、お子様が3時間騒ぎっぱなし、車内は換気ができておらず蒸し風呂状態という地獄のような空間でした。

車内清掃をすると言いながら、席の向きを変えただけで汚いままだったし、乗って鉄路を遺したかったのですが、こうも毎回遅れると心が折れてしまいます。

社内体質が変わらないと言われているので、JR北海道に意見したところで無駄だろうと思い、こちらに吐き出させていただきました(^_^;)