ANAの予約システムが新しくなりましたね。
そんなタイミングで、ANAとAIRDOに乗ることになったんですが、今まで通りに予約して面倒なことになった私の話を聞いてください(^_^;)
同行者のいる旅で、ANA、AIRDOとも2人ぶんを予約しまして私の分だけマイレージ番号（AIRDOはお客様番号）を入力して支払いまで済ませたんですね。
翌日、同行者の番号を預かり入力しようとしたら、入力が出来ない状態なのです。
まずANAは電話番号があったのですが、10分以上繋がらない。繋がってもさらに10分以上待たせます。
色々探した結果、ラインでANAサポートデスクと友達になって、そこからチャット（これも相手先が空かないとエラーになります、通話料かからないだけマシですが）して予約番号と搭乗日、搭乗便、氏名を入力して、何とか10分くらいで終わりました。
続いてAIRDO、電話が繋がらない。
繋がっても待ち時間が長くて頓挫、土曜日の夜ようやく繋がると、搭乗日当日カウンターか自動チェックイン機で行ってくださいとのこと。
出来れば同行者本人の予約に紐づけして、搭乗日を迎えたかったんですがね。
ということで、ANAとAIRDO（おそらくソラシドエアなども）予約時は同行者のマイレージ番号を入力しましょうねということで、自分への戒めにしたいと思います。