ハウスメーカーや建築会社の
商談の進め方を見ていると
【見積書は一番最後に出す】
って流れが多いですよね。
私もハウスメーカー時代は、そうでした。
ヒアリングして、敷地調査、プラン打合せ
そして 仕様・設備のプレゼンテーションをして
一番最後に見積書を提出。
『そう せぃ！』 って教えられてきました。
でも ２０年ほど住宅の仕事をしてきて
で 今は第３者的な立場でアドバイスをする様になって
何か ソレ違うなぁ～って思います。
大体は お客さんが希望する金額より高くなる
パターンが多いので 色々と打合せを重ねる事によって
価格への抵抗感を少なくしていきたいのだと思いますが
最初に 『当社の標準的な仕様・設備で、このプランなら
この様な価格になります。』って伝えるべき。
予算より 全然高くなってしまうのなら
お客さんの大事な時間を、その後奪ってしまう事になるんです。
そもそも ハウスメーカーや企画住宅なら
工夫して、大きく価格を下げるのは非常に難しい。
できたとして 建物の大きさを縮める位だと。
経験を積むと 営業と話をすれば
なんとなくですが 出てくる見積金額が読めます。
でも お客さんはほとんどが初めての経験。
なるべく早くに 基本的な事を伝えるのが
親切だと思うのですが
それだと なかなか契約できないんですかね・・・（汗）
経験してきたから言える事なんですが
私なら そんな打合せはもうしたくないな。