よくお客様に言われる事があります。
『いい情報があれば言ってね!』
もちろん情報が入れば
メールやFAX致します。
が、初めてお会いして10分~15分位
物件の案内をして、最後に言われると
正直ツライ。。。(笑)
なぜかというと
私がお客様の要望や資金計画、
またお客様自身も気付いていないような
潜在的なご要望を
『把握しましたっ!』という自信がない時が
多いからです。
私のイメージ不足という点を棚に上げちゃいますと(汗)
もうちょっと会話をしたいなぁ~と感じる事があります。
お客様も最初は警戒もされているでしょうし
仕方ない部分もあるのですが
もっと気さくに話できるように精進していきます。
解消法の1つは【物件を多く見ていただく事】でしょうね。
見学するのはタダですから、もっと気軽にお声をかけて
いただいても大丈夫です。
不動産業界ではよく使われる言葉があります。
『案内ないのに、ご契約もなし』
お客様の立場で言えば
『見ないと、決められない。』
当然の言葉ではありますが結構奥が深い。
決めるために見るのではありません。
決めるのは
・気にいった物件が ・ご予算の範囲で
見つかった時だと思います。
地域密着の不動産屋として
【散歩の感覚で見学してみませんか!】
位でいいかなと考えています。