毎日更新!
1182日目の記事をお届けします(^o^)/
今回は
☆客単価が上がる仕掛け作りvol,123
コーヒーで飲み比べができる!好みに合わせた
うまいコーヒーを楽しめるカフェ・デザールピコの魅力
(門前仲町駅)
をテーマに書いていきます(^o^)/
昨日の記事はコチラです(^o^)/
↓↓↓
☆このコミュニケーションの仕掛けいい!vol,139
そばうどんの志な乃で頂く“歴史を届けることでしか
味わえない価値の高め方:神田
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ここは門前仲町駅前の商店街
お昼に初めて降り立った
門前仲町駅周辺は
家庭的な雰囲気もする
アーケードのついた商店街に
歩いているのがワクワクしました(^o^)/
商店街から一本道を入ると
住宅街が広がっています。
川の橋を渡った後の交差点を
左に曲がって歩いていきます。
すると
しばらく歩いた所に
この日目指していた
コーヒー専門店
カフェ・デザールピコさんが見えてきました(^o^)/
↓↓↓
http://cafe-pico.com/
お店の前には
気になる
カフェオレのもとの手書き黒板
裏面を見ると
オススメの豆が示されていました(*^。^*)
お店は
ガラスで中身が見える
開放的な雰囲気を出していました(*^。^*)
知る人ぞ知る
お洒落なちょっとした隠れ家のような
カフェでした(*^。^*)
またお店の入口で
気になったチラシをみました(^o^)/
コーヒー教室の案内がありました(^o^)/
美味しいコーヒーを作り方から学んで
楽しめる機会を生み出すことで
ピコさんのファンを育んでいました(*^。^*)
店内に入ると
正面には
様々なコーヒー豆が
ショーケースに入って
販売していました(^^♪
すぐ右側には
テーブル席があり
席を取り囲むように
コーヒーや関連グッズの
販売コーナーがありました(^o^)/
中にはピコさんの
体験談やイベント情報が
掲示されており
つい観たくなるような
雰囲気を出していました。
さらに
外の黒板にも書いていた
水出しアイスカフェオレのもと
が販売されていました(^o^)/
こちらは
めっちゃ美味しそうだったので
帰る際に購入いていきました(*^。^*)
店内には
コーヒーに関する本を
多数揃えてもいました!
コーヒーへのこだわりに
期待感が高まりました(*^。^*)
店内は
テーブル席
カウンター席があります。
店主の田那辺さんは
カウンターの中で
お客様の様子を伺いながら
美味しいコーヒーを入れることを
繰り返していました。
そして
この日初体験をしたのが
コーヒーの飲み比べでした(^o^)/
日本酒や焼酎では体験したことがありますが
コーヒーではなかなかないですね!
コーヒーの種類がめっちゃあるんです!
お客様の好みを伝えると
その好みに合わせた
美味しいコーヒーを提案してくれるんです!
ありそうでなかった
日本酒ソムリエのような
対応が目の前にあり
とても感動を覚えました(^o^)/
サンドイッチとのセットメニューもあります。
沢山あるメニューを見ても
詳しいことまでわからない状態です^^;
でも
好みは自分でわかっている!
そんな自分の好みを聴いてくれて
それにあわせた
美味しいコーヒーの飲み比べ提案は
とても面白い体験でした(^o^)/
いきなり2杯同時注文で
同時に提供(^o^)/
早速戴こうとすると
香りがたまりません(*^。^*)
豆が生きていることが
伝わる美味しさが
風味から伝わってきました(*^。^*)
見た目は似ていても
飲んでみると
まったくコクや味わいが違います!
コーヒーは入れ方や豆でこれほどまで
変わるんだ!!
と感じる美味しさに
感動を覚えました(*^。^*)
そして
サンドイッチも美味しいです!
クロワッサンを使用したサンドイッチは
パンそのものの美味しさが
コーヒーともマッチしていて
さらに
コーヒーの魅力を楽しめる
時間を頂きました。
さらに
この日はデザートも頂きました!
まずは
チーズケーキ
ほどよい甘さで
美味しいです(*^。^*)
これが
コーヒーをさらに飲みたい気持ちに
導いてくれます!
さらに
かぼちゃプリン
かぼちゃの風味が
凄いいい感じで楽しめます(*^。^*)
ソースがさらに美味しくて
プリンにつけて頂くと
美味しさが更に高まりました(^o^)/
もう一杯コーヒーを頂きました(^o^)/
さらに
その後
カフェオレも頂きました(^o^)/
美味しい!
だけでなく
こちらの好みを都度聴いてくれて
注文することができるため
美味しさ以上の価値を感じながら
ピコさんでのコーヒータイムが
過ぎていきました(^o^)/
帰りには
お客様へのおみやげと家へのおみやげに
水出しアイスコーヒーのもとを買って
帰りました(^o^)/
中で頂くコーヒーが美味しすぎたので
ピコさんがオススメするのなら
絶対美味しい!!
と感じる期待感と安心がありました(*^。^*)
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カフェ・デザールピコさんで頂いた
お客様の好みに合わせた
美味しいコーヒーを楽しめる時間の魅力を
中心に紹介して来ましたが
いかがでしたか?
カフェ・デザールピコさんの魅力は
沢山の種類のコーヒーを
ただ扱っているだけでなく
その扱っているコーヒーを
お客様の好みに合わせて
提供することを大切にしている
コーヒーへのお客様目線でのこだわりが
あることでした(*^。^*)
沢山の種類があるからこそ
お客様の好みがより別れますね!
その別れる好みに対して
お客様が魅力を感じるカギになるのは
自分にあったコーヒーです(*^。^*)
コーヒーも日本酒と同じく
苦いのが好きな人
マイルドな味わいが好きな人
濃いのが好きな人
様々な好みが分かれます!
さらには
何と一緒に頂くか?
によっても
その時飲みたい味わいに
違いが生まれます(*^。^*)
そんなお客様の好みや状態に応じた
ベストマッチなコーヒーを楽しめる
為には、知識と共に
コーヒーを知ってもらうことが
大切ですね(*^。^*)
ピコさんでは
コーヒー教室を通じて
コーヒーを知る機会を作ったり
お客様との会話を通じて
信頼を創ったりする中で
美味しいコーヒーを楽しみたいなら
カフェ・デザールピコさんだね!
と思う、ピコさんが好きな
固定ファンを増やしていることを
感じました(*^。^*)
大切なことは
お客様にどれだけ
お客様が知らないコーヒーの魅力を
お客様の好みに合わせて
届けることができることですね(^o^)/
あなたのお店では
届けたい料理や飲み物に対して
お客様の好みに合わせた
ベストマッチな美味しさを届けるために
どのようなことを大切にしていますか?
この機会に改めて
振り返ってみてはいかがでしょうか?
カフェ・デザールピコさんはコチラです(^o^)/
↓↓↓
http://cafe-pico.com/
カフェ・デザールピコさん、
店主の田那辺さん、ご一緒しました瀬島さんに
感謝致します!
ありがとうございました(^o^)/
ご馳走様でした!
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