店員さんの対応

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ある商品を取り寄せしてもらいたくて、お店に行きました。


対応検索してくれている店員さんの様子を見た店長さん、


私の顔をチラチラと見ながら

「その○○というのが商品名か会社名か分らない・・・。その商品で、うちでとりあつかっているのは別の商品しかない」と、けんもほろろ・・・。


その店長を軽くいなし?店員さんは自分のスマホで検索を始める・・・そして


「お客様。大変お待たせしました。

お探しの物はこちらの商品ですね。(とスマホの写真を見せてくれました)

こちらの商品は関係者対応のものとなっておりますので、こちらではおとりよせできません。まことに申し訳ありません」


と丁寧に対応してくれました。


対応って人それぞれだなとつくづく感じました。


素敵な店員さんに出会ったことに感謝ですね。


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