総見人のブログ

　いつも疑問に思うことがあるのですが、イマイチ既存ユーザーを大切にしているのか、 新規や幽霊化している家門を重視しているのかがハッキリ感じられないのではないでしょうか？

　既存ユーザーを大事にしている！と言っても実のところ、私も含めて満足している人は 余りいないと思います。厳しいようですが、私の知る範囲で満足している、とした人はいません。

　振り返って新規さんや過去のプレイヤーを大事にしているのか？と思えば育成上の特典を 一定時期つけるだけで後は自助努力でがんばってね！と一人前扱いで送り出される。 でも自力で充分なプレイを身に着けているのかどうか、あれだけでは怪しいと言わざるを得ません。

　そういう観点から見ても、どっちつかずでワンパターンという印象があります。実際、 私自身が三年近くプレイしていますが、特典のつけかたって経験値何パーセントＵＰというやり方や アイテムつけるよ！というやり方で一緒。代わり映えしないなー、と思っています。

（ただしこれらの内容が全くダメ、と言う意味ではありません。）

　私としては、まず戦略の根本としてどっちつかずな今のスタンスよりも、どちらかを核に据えて きっちりと地固めしなければならないと思っています。私自身が既存プレイヤーだから、ということではなく私としては既存プレイヤーを重視すべき、と言いたいです。

　なぜそうか？と言えばＧＥがまだ数多くあるネットワークゲームにおいて相当の価値と影響力を持ちうるポジションを確立しているわけではないと思っているからです。ゲーム人口として、まだ少ないのでは？ 知名度もまだまだでしょうし、文字通り開拓の余地がある、と思います。

　そういう状況のネトゲ環境の場合、新規さん獲得に血道をあげるよりまずは既存プレイヤーの満足度を上げ、 彼ら彼女らの支持を土台にして新規さん獲得に乗り出すべきです。まだ、新規プレイヤーを大々的に獲得に 乗り出す時期ではない、というのが私の見方です。

　というのも、潜在的に新規プレイヤーを獲得しなくても潜在的な顧客、つまり過去にプレイした人たちがおり、 そうした人たちは既存のプレイヤーの人たちと不満が共通している部分が多かったのではないか？ と言う見通しがあるかでもあります。ならば、全てを一から教えなければならない新規プレイヤーより、 こうした人たちにアピールすることのほうが大切だと思います。

　口コミと言うのは、ネット上でもありますし、場合によってはネット上の方が赤裸々で、率直かつ正直に本人の実感を表す場合が多いと思います。であるなら余計新規プレイヤー獲得に乗り出すことは危険である、と。 悪い言い方をすると、わざわざＧＥの不評判を広める人たちを増やすだけ、という言い方も成り立つのではないでしょうか。

　顔の見えないネットだからこそ皆自分の要求と意思表示がストレートであり、きつく厳しい。 となれば彼ら彼女らの満足を達成できれば一転して状況が良い方向へ向く。理屈の上ではそうなります。 しかしながらそうはいかない、というのはその困難さが横たわっているからでしょう？それは理解できます。

　私としては、だからこそ足元を固める地道な所から手を打て、と言ってるわけです。私の見方から言うと、 それがキャラクターの表情をつけるとか、ＬＶ上げ偏重のイベントではなく、世界観を共有・愛着を持ってもらう イベントや、運営として望むプレイヤー像に沿ったイベント（現実と乖離しすぎるのはダメだと思いますが）を 行っていき、後は以前から申し上げているように面識のないプレイヤー同士が気軽に声を掛け合える コミュニケーションシステムの構築が急務なのでは？ということがあります。

　結局のところ、最後にＧＥそのものに残ってくれるプレイヤーは、やっぱりＧＥオリジナル要素である 世界観やキャラクターに愛着がある人だと思うのです。そういう見通しがあるからこそ、そうした部分を しっかりと地固めできる手を打つべきだ、と考えているのです。そこを土台にして裾野を広げる戦略こそが ほっといてもプレイヤーが来る時期から、限られたパイを奪い合う時期に備えることにもつながると思うからです。 そういう時期になってからあわてて手をうとうとしても、足元が定まっていなければ何にもなりませんよ？ 今の状態は、そういうことになっていると１プレイヤーとして危機感を覚えているわけです。

　私が以前から要求を出していることの全てが自分のプレイ環境のみの内容だけではなく、 ＧＥの将来を考えて、ということも含めてである、と言う点をご理解いただけるとうれしいです。 しかしながら、LV連動の特典”しか”やろうとしないのであれば、長い眼で見ないとわからない 衰退への足取りをゆっくりと歩んでいる事を理解してもらえないでしょうね。 せめてがちゃや大型アップデート以外の、イベントがない週とかに試験的に導入するだけでも やってみてもらいたいものです。

　ＧＥをやめていく人たちの理由に、やはり一番多いのが

作業になって苦痛になった

とか、

ＬＶ上げだけに飽きた

と言う声でした。だからと言うわけではないにせよ、こうした言葉をしっかりと覚えていて 自分がそういう状況にならないようにするためには・・・と思ったのが現在のプレイスタイルなんですね。

　私が再三コミュニケーション重視、と言っているのがここにも理由があるのです。 運営さまにも言っているのが、ここが弱い為に簡単にやめていかれてしまう。 ゲームそのものに魅力がないのでも、敵が弱いからでもない、と言うことに 早いところ気づいてほしい、と思っているからこそなんですな。

　と言うのも、やめる人たちの本音として感じられるのがやはりこの人間関係が希薄なまま 引き止める要素がなく、即物的なプレイを強いられている現状への閉塞感で断念＝引退を していく人たちが多いと言うことです。だからこそ、特典をつけて一時的に呼び戻せたとしても 結局環境の根本が変わっていないから、結局”またか・・・”となって、去っていく。 ここに多くの人が潜在的に不満を抱えているという現状があるとニラんでます。

　だからこそ私は撮影、という新ジャンルに楽しみを見出し、周囲にも見出してほしいな、 と思えばこそＬＶと関係のない世界のみ、というプレイスタイルを貫いているわけです。 無論金銭・時間的な制約もあって自分にとって現実的な選択だから、ということもありますが それくらい主流となっている今のプレイ環境があまり生産的でないことを感じているわけです。

　悪い、と言うことではなく繋ぎ止める要素になりえない、と言うことを感じているのであって こういう敵を倒す！というのはそもそも、何処のゲームでも出来ることですし。じゃあ何が違うのか？ と言うのが最初に言ったキャラ重視、ストーリー重視なんですね。餅ロン、撮影重視も。（笑）

　要するに魅力あるコンテンツはＬＶや敵の強さにあるのではない、と言う点に もっと気づいてほしい。回りくどいと感じたとしても”迂をもって直と為す”。 土台を固めることは地味で地道なことだから見えにくいでしょうが結果的に評価を 高く受けられるのはこういう点にある。なぜなら、現時点で他のネトゲもＬＶ偏重だったからです。 人気のあるネトゲは参加人数が多いだけでなく、コミュニティが確立されている。 各個人に占める割合と言うか、根が張っていると思います。そこが違いだと。

　ＧＥの場合、本国＝本社が韓国なので何かと制約が多いかもしれませんが、 説得する材料を持って言い続けなければ伝わらないでしょう。ましてや、 日本がかなり収益の鍵を握っていることはそこはかとなく伝わってきますし、 だったら顧客である日本人プレイヤーの埋もれた声などをちゃんと掘り起こし、 ＧＥがより社会に根を張って、大樹に成長することを志向しなければならない。 ハッキリ言って、ニコ動で酔っ払った姿見せたり、婚活ギャグなんてしてる場合じゃないはず。 果たしてこの人たちは危機感を感じているのか？と疑わしくなりました。

　これが方向性と改善の段階を踏んでいる、という実感やイメージがわけば これほど厳しい批判はしません。しかしながら、石の上にも三年。ほぼ三年がたち 一巡したと言える今に至るまで、記憶をたどっても変化ない、という印象でしかないのです。

　厳しく言い続けるのも、期待の裏返し。毎度言ってますが、何度言ってもわからなければ 後は去るだけ。私の言葉が間違いであることを祈るくらいしかできません。

断ずべき時に断ぜざるは、却ってその咎を受く