★素敵な人をつくるのは家族の愛ですね〜♪

Mitsuna Satooka 里岡美津奈さんの待望の新書「ビジネスで使える超一流おもてなしの心・技・体」読ませていただきました。

ふっくりとした「おもてなし」という言葉と凛とした緊張感のある「接遇」という言葉、どちらも使い分けることのできるプロフェッショナル美津奈さんだからこその著作。ビジネスマンから主婦まで、それぞれの立場で活かすことのできる充実した作品でした。

そして、美津奈さんの美しい立ち姿を支えている自信の源が、ご両親の深い愛であったことがわかり、胸が暖かくなる、今までにない読後感の一冊でした！一家に一冊、各学校の図書館に一冊、社長さんは全社員に一冊、プレゼントしてほしい本です♡