加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~プロとは言えませんよねぇ~
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加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ここまでをまとめ読み!
加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~日本人が好きな川のせせらぎの音~
の続きです。
模擬難聴技術を使って、実際に、 自分の声が高齢者にどう聞こえているのか?
を体験するのは、とても重要です。
でも、それはあくまで、 気付き だけです。
もちろん、一般の方なら、気付きだけで十分です。
でも、高齢なお客様とコミュニケーションを取り、商品やサービスにお金を払って頂く
プロ であるならば、気付きだけでは困るのです。
なぜ、このようになっているのか?
と
どう対処すべきなのか?
を知らなければ、プロとは言えませんよねぇ。
どんな仕事でも、働いてお金をもらっているからには、その人はプロです。
だから、最低限の、こういった知識は、どなたでも自分の仕事に関しては持っている
はずなんです。
ところが・・・困ったことに・・・
つづく-> 加齢性難聴の聞こえを体験してみよう! ~子猫の声~
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