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ホームページ制作サービスを運営しておりますお店自慢の前田です。



皆さん、お客さんとのやり取りは、電話はもちろん、メール、LINEなど様々だと思います。



私、会社員の時に心がけていたことがあるんです。



上司にも部下にも、聞きたいことがある場合は、必ず冒頭に『○○さん!』って付けるようにしていたんです。



会社のデスクの周りには沢山の人がいるから、ボソッと、「すみません~」みたいに言っても誰に言っているのかすぐに伝わりません。



最初に「○○さん!」って言うと必ず振り向いてくれますし、「うん?なになに~?」って感じですぐにこちらを向いてくれます。



電話であれば、「○○さん」と言うことはあると思いますが、メールやLINEとなるとなかなか名前で書くことも少ないかと思います。



例えば、LINEで。



ただ、



「こんにちは。」って言うのと



「前田さん、こんにちは。」って言うのとでは、



ただの文字なのですが、微妙に違う気がするんですよね。



なので、



私は出来る限り、相手のお名前を書くように心がけています。



その方がきっと親近感が湧くあるからでしょうね。



私自身もメールやLINEで、名前で呼ばれると「うん?なになに~?」ってなりますし。



以上、ちょっとしたことですが、ビジネスをする上で、大切な気がしてブログに書かせていただきました。(^^ゞ



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広島 原爆ドーム



「休日には広島に来んさいね~。」



ついでに一緒にホームページ作成しましょう。(笑)



ではでは~♪



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