みなさん。こんにちは。リハビリコミュニケーション研究所杉長です。
このたびリハビリコミュニケーション研究所のHPがリニューアルされました!!
なるべく見やすく、そしてコミュニケーションに興味を持ってもらえるようにアレンジしたつもりです。
ぜひ見てください。
さて、
言いづらいことをどうやって言うか?
言いづらい事をどうやって指導するか?
先日そんなことを書きましたが、もうちょっと書いてみます。
言いづらいを言うのは、やはり言いづらいもの。
「あそこでのあのかかわり方はあまりよくないと思うよ。」
とか
「最近、この仕事の進み具合が悪いと思うけど、、、、」
とか
そういうこと。
こういうのって少し言いづらいなーとか思うけど、
言わなきゃならないときもあって、
そういう時はなるべく、怒りの感情ではなく興味を持って関わるようにしています。
なんで、こんな風にやってるんだ!って怒りの感情を持つのではなく、
きっと何かできない理由やこのようにしている理由があるのではないか?
っていう相手への関心や興味を持って聴くようにしています。
このように聴くと、割と穏やかに話ができたり、場合によっては私の誤解だったんだなと思うこともしばしばあり、
怒りをぶつけるような変な聴き方しなくてよかったなとホッとするときもあります。
みなさんはどうですか?
聴きづらいこと。指導しづらいこと。どんな風にして職場で立ち振る舞っていらっしゃるでしょうか??
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