人間関係を激変させる＝ポジション・チェンジ（その１）
人間関係を解決する個別相談なら「横浜ＮＬＰコーチングセンター 」へ。
こんにちは。
NLPロードの人間関係コンサルタント＠長岡高生です。
ＮＬＰには、人間関係を劇的に改善するテクニックがあります。そのもっとも基本となるテクニック＝「ポジションチェンジ」について紹介します。このテクニックは、ゲシュタルトセラピーの「エンプティチェア（空椅子技法）」を応用したスキルです。
ポジションチェンジは、どんなふうに使えるのか。上司のＣさん（クライアント）と部下のＤさんとの関係が大きく変わったという事例を使って紹介してみましょう。
Ｃさん：「部下に、Ｄというのがいるのですが、仕事ができなくて、いろいろ指導するんですが、イライラしてしまって、もう限界です。人事に言って他に異動させるしかないですね。」
コーチ：「そのことで、何か心配なこととかがあるのですか？」
Ｃさん：「ええ、Ｄを異動させるのはいいのですが、そのことによって、私の管理能力が問われるのではなうか、と心配です。・・・」
コーチ：「どうしたいですか。もしも、何でもできるとしたら、どうしたいですか？」
Ｃさん：「本当は、一番いいのは、Ｄを上手く指導できて、自分の管理能力もアップすればいいのですが、・・・」
コーチ：「そうですよね。それでは、ＮＬＰのスキルにポジションチェンジというスキルがあるのですが・・・。試してみませんか？」
Ｃさん：「はい、やってみます。」
（ポジションチェンジを約１５分行いました）
コーチ：「やってみて、どうでしたか？」
Ｃさん：「何か、Ｄの気持ちが少し解ったような気がします。そうですね。私とは全然タイプが違うんですね。よく解りました。あまり焦らずに、あまり多くを期待しないでやってみようと思います。」
Ｃさんは、その後、様ざま苦労されたみたいですが、何とかＤさんとの関係を改善することができ、「相手のタイプが解ったことで、あまりイライラせずに指導できるようになりましたね。Ｄも少しづつ改善してますよ。」というお話を頂きました。
マネジャーにとって、良好な人間関係は仕事を進める上で欠かせないものです。上司-部下、顧客との人間関係が良好な状態を維持できたら、マネジャーの仕事は、とても楽しい時間になるでしょう。
今回紹介した「ポジションチェンジ」は、良好な人間関係を築くのに、効果性、速効性の高いスキルです。今回紹介したテクニックは、もっとも基本となるテクニックです。そして、ＮＬＰには、このポジションチェンジを応用したテクニックがたくさんあるのです。